Ana Sayfa
A101
Online Alışveriş
A101 Online Mağazasında Hasarlı Stanley Termoslar Ve Destek Eksikliği

ID:35025004

A101 Online Mağazasında Hasarlı Stanley Termoslar Ve Destek Eksikliği

Elif

A101

29 Ocak 13:56

2.465

A101 online mağazasından farklı zamanlarda iki adet Stanley termos satın aldım ve her ikisinde de benzer şekilde sorun yaşadım. İlk olarak Aralık 2025’te aldığım yemek termosu kapağı ezik bir şekilde teslim edildi, bunu çok büyütmeden kullanırım diye düşündüm. Ancak 27.01.2026 tarihli ikinci alışverişimde aldığım su termosu bu kez her tarafı çizik ve yıpranmış bir şekilde elime ulaştı.

Her iki ürün de poşete konulup gönderilmişti, kargo tesliminde de ürün masanın üzerine bırakılıp gidilmiş. Bu durum hem paketleme özensizliğini hem de ürünlerin kontrolleri yapılmadan, adeta defolu ya da kullanılmış gibi gönderildiğini düşündürüyor. İlk siparişimin numarası 3125120109287906, ikinci siparişimin numarası ise 3126012738914952’dir.

Online mağaza olduğu için canlı desteğe bağlanamıyor, sistem üzerinden şikayet kaydı oluşturamıyor ve telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaşadığım bu sorunların çözülmesi için, hasarlı ve çizik gelen bu ürünlerimin ya sorunsuz, yeni ürünlerle değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Ayrıca paketleme ve kalite kontrol süreçlerinin de gözden geçirilmesini rica ediyorum.

Stanley

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termosun Kapağı Kapanmıyor, Değişim Talebime Sadece İade Seçeneği Sunuldu

Kübra

A101

10 Eylül 2025 11:59

4.305

A101 Ekstra internet sitesinden 0.53 l Stanley yemek termosu satın aldım (Sipariş No: 3125090463573732). Ürünü pazartesi günü teslim aldım ve kutusunda herhangi bir hasar yoktu. Ancak termosun kapak kısmındaki silikon nedeniyle ürün düzgün şekilde kapanmıyor. Bu durumu fark eder etmez aynı gün gece ...

stanley-termosun-kapagi-kapanmiyor-degisim-talebime-sadece-iade-secenegi-sunuldu-1.jpg

Bilge sonuçtan hiç memnun değil

A101 Stanley Yemek Termosu İçin Eksik İade Ve Yavaş Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Bilge

A101

18 Kasım 2025 10:56

2.510

5 Kasım’da Aras Kargo ile A101 online mağaza üzerinden aldığım Stanley yemek termosunu, ürünün yalıtımında sorun olduğu, ürün kusurlu olduğu ve hiç kullanamadığım için, garanti kapsamında A101 Stanley servise yolladım. (Mail adresi ile bana iletilen kargo kodu ile anlaşmalı Stanley servisine gönderd...

Aynı Siparişte Farklı Ürün Kalitesi Ve Hasarlı Teslimat Şoku!

Orkun

A101

05 Eylül 2025 15:40

5.772

1 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 2 adet Stanley GO Quick Flip termos siparişi verdim. 5 Eylül 2025 tarihinde ürünler tarafıma teslim edildi. Aynı siparişte, aynı paket içinde gönderilen ürünlerden biri Stanley etiketi ve altındaki barkoduyla eksiksiz şekilde ulaştı; ancak diğer termosun ...

Aynı Siparişte Farklı Ürün Kalitesi Ve Hasarlı Teslimat Şoku!

ayni-sipariste-farkli-urun-kalitesi-ve-hasarli-teslimat-soku-5.pdf

ayni-sipariste-farkli-urun-kalitesi-ve-hasarli-teslimat-soku-2.jpg

ayni-sipariste-farkli-urun-kalitesi-ve-hasarli-teslimat-soku-1.jpg

Serap sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Paketleme Nedeniyle Hasarlı Ve Çizik Termos Teslimatı

Serap

A101

22 Ekim 2025 09:48

2.895

18 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden 3125101850389217 sipariş numarası ile 1.799 TL değerinde Stanley marka termos satın aldım. Ürün 21.10.2025 tarihinde Manisa’daki adresime teslim edildi. Ancak tarafıma gönderilen kargoda, bu kadar pahalı bir termosun bir kutuya bile konulmadan g...

Eksik Paketleme Nedeniyle Hasarlı Ve Çizik Termos Teslimatı

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termosun Paslanması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Murat

A101

15 Ağustos 2025 10:32

4.809

29.03.2025 tarihinde A101 online mağazasından 2.3 litre Stanley marka termos satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uymama rağmen, yaklaşık 15 gün önce termosun iç kısmında nokta ve yüzeysel şekilde paslanma oluştuğunu fark ettim. Evimizde aynı markaya ait birkaç termos daha olmasına rağm...