to read complaints and reviews, or file yours.A101’den satın aldığım çay makinesi, Birgündekargo ile 26 Ocak tarihinde kırık bir şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünü... teslim aldıktan hemen sonra A101 üzerinden iade kodu oluşturdum ve kargonun evden teslim alınacağına dair SMS aldım; ancak belirtilen bir iki gün içinde kimse gelmedi. Bunun üzer
26 Ocak’ta A101 üzerinden verdiğim 3126012626536545 numaralı siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya veril...medi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişin bu kadar gecikmesi beni mağdur ediyor. Bugün ayrıca A101 şubesinde kampanyalı manyetik blok ürünüyle ilgili de sorun yaşa
05 Ocak Perşembe günü A101’in kataloğunda yer alan Magly manyetik oyuncaktan almak için Erzurum Yakutiye’deki H**** İ***...*** K*********, A********* H** ve Şehzade şubelerine gittim. Ancak ürünün hiçbir şubede bulunmadığı, ürünlerin 3 Ocak tarihinde satıldığı bilgisi verildi. H**** İ****** K*********
A101’in Hadi Kart kampanyasına 2025 yılında katıldım. Kampanya kapsamında tüm marketlerden yapılacak her 10.000 TL’lik m...arket alışverişine 1.000 TL iade edileceği belirtiliyordu. 2025 Kasım ayında hak ettiğim iade hesabıma yatırıldı. Ardından tarafıma SMS ile 10.000 TL harcamayı tamamladığım ve 1.00
20 Ocak 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden sipariş numarası 3126012043957816 olan Xiaomi Mi Box cihazını sat...ın aldım. Ürünü yalnızca 2 gün kullandım ve bu süre içinde cihazın her kapatıp açtığımda internetten koptuğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü beğenmedim ve teknik olarak da sorunlu o
19 Ocak tarihinde, ekstra ve özellikle A101’in web sitesi üzerinden Goodwest marka üçlü ankastre set siparişi verdim. Si...parişi oluştururken maksimum 7 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı; ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numarası 299 ile biten bu sipar
10 Ocak tarihinde A101 den yaklaşık 666 TL lik alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasa kapandığı için ücreti tekrar çekme...k istediler ben itiraz edince banka tarafından yatırılacağını söylediler. Karttan iki kere çekim yapıldı. Mağaza görevlisiyle görüştüm bankaya bildirdiklerini söyledi. Müşteri tems
İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada görevl...i, kendini müdür olarak tanıtan E*** isimli personel, manyetik blokların geleceğini ve satışının Perşembe günü yapılacağını söylemişti. Buna güvenerek 30 Ocak Perşembe günü mağazay
A101’in 9923-5883 Zahire Pazarı mağazasındaki çalışanlardan şikayetçiyim. 29 Ocak günü gündüz saatlerinde, hastaneden çı...kıp mağazaya uğradım. Unutkanlıkla ilgili sağlık problemlerim var, o gün de yaklaşık 3 ürünü kasada ödemeyi unuttuğumu sonradan fark ettim. Bu durumu özellikle sağlık sorunlarım ve
A101’in 5 Ocak aktüel ürünleri arasında yer alan Magly manyetik yapı blokları ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. Ürün, ilanlarda 5 Ocak aktüel ürünü olarak duyurulmasına rağmen Kütahya ilindeki birçok A101 mağazasında ürünü sorduğumda, satışa daha önce çıkarıldığı ve bittiği söyle
15 Ocak 2026 tarihinde A101 Extra mobil uygulaması üzerinden bebek mama sandalyesi siparişi verdim. Aynı siparişteki diğ...er ürünler gelmesine rağmen mama sandalyesi 4 Şubat 2026 itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Bu
24 Ocak tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Regal marka buzdolabı satın aldım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesi...ne rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün A101 müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size en k
31 Ocak tarihinde A101 üzerinden Vestel servis tarafından montajı yapılacak bir ürün siparişi verdim. Ürün kargo sürecin...e girdi ancak ne A101 sisteminde ne de Alternatif Kargo tarafında kargo hareketlerine dair hiçbir detay bilgi göremiyorum. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün depodan çıkı
8 Ocak tarihinde A101 internet sitesinden Volta Ev1 Elektrikli aracı sipariş verdim. Bütün evraklarımı eksiksiz bir şeki...lde mail olarak gönderdim. 13 Ocak tarihinde siparişimi 15 gün içerisinde yetkili servisten teslim alabileceğime ilişkin mail gelmesine rağmen bu tarihe kadar defalarca kez kayıt o
19 Ocak tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden ürün satın aldım. Sipariş verdiğim ürün 13 gün boyunca kargoya verilme...diği için siparişi iptal ettim. Ancak iptal talebime rağmen işlem gerçekleşmedi ve süreç uzamaya devam etti. Yaklaşık 3 gündür de iade talebimin onaylanmasını bekliyorum. Uygulama
"Süreçle ilgili şikayetvar.com teşekkür ederim"
"Para iademi yapacaklarını söylediler"
A101 ekstra mobil uygulaması üzerinden 31 Ocak 2026 tarihinde Kiwi marka bir kahve makinesi satın aldım ve ürün 3 Şubat’...ta tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda kullanılmış olduğunu fark ettim ve çalıştırmayı denediğimde suyu bile ısıtmadığını, yani ürünün bozuk olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım
13 Aralık’ta A101 internet sitesi üzerinden bir kahve köşesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında içindeki parçaların has...arlı ve özensiz olduğunu gördüğüm için ürünü 18 Ocak’ta iade ettim. Buna rağmen aradan uzun bir süre geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 2 aydan fazladır hem ür
26 Ocak 2026 tarihinden bu yana A101 üzerinden bir günde XL ile tarafıma gönderilen kargom bir türlü teslim edilmiyor. M...uratpaşa / Antalya adresime gelmesi gereken gönderim günlerdir beklemede ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Elimdeki gönderi/takip numaram 5335****73’tür. Durumu defalarca kont
A101’den yaklaşık 7.500 TL ödeyerek aldığım Newton ankastre setin kurulumu için gelen ekip zaten zorla gelmiş gibi istek...siz davrandı. Kurulumdan sonra da setin ocak gözlerinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ocak gözlerinin kimisi gazı hiç almıyor, kimisi ise kendi kendine ateşlenir gibi sürekli ç
Ocak–Şubat 2026 tarihleri arasında A101 Şile Kumbaba şubesine gittiğim her seferinde mağazanın klimasının çalışmadığını ...gördüm. Mağazanın içi son derece soğuk; içeride kısa süre durmak bile zorlayıcı hâle geliyor ve alışveriş yapmak işkenceye dönüyor. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde klimanı
A101 Extra internet sitesi üzerinden Altus marka 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi sipariş ettim. Siparişimi 18 Ocak tar...ihinde verdim, ürün 28 Ocak tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Ardından Arçelik servisi gelip montajı gerçekleştirdi. Montaj sonrasında ürünü kontrol ettiğimde, gelen maki
25 Ocak tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir adet çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, bir gün içinde kargo fi...rmasıyla 31 Ocak civarında adresimize getirildi; ancak kargo görevlileri çamaşır makinesini sadece kapıya kadar getirebileceklerini, 1. kata çıkarmayacaklarını ve sokak ortasında b
