A101 Regal Buzdolabı Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Yok!

24 Ocak tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Regal marka buzdolabı satın aldım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte neredeyse her gün A101 müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size en kısa zamanda dönüş yapacağız” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili somut bir adım atıldı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyetim giderek artıyor.

Siparişini verdiğim Regal buzdolabının daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat süreciyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.