16 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği


26 Ocak’ta A101 üzerinden verdiğim 3126012626536545 numaralı siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişin bu kadar gecikmesi beni mağdur ediyor.
Bugün ayrıca A101 şubesinde kampanyalı manyetik blok ürünüyle ilgili de sorun yaşadım. Çalışan daha önce bu üründen şubeye 7 adet geldiğini söylemişti, ancak satışa sadece 3 adet çıkarılmıştı. Sorduğumda herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece 3 tane olduğunu söylediler.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kampanyalı manyetik blok ürününün gerçekten mevcut olan stoğunun satışa sunularak tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.


31.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 3125123190571973’tür. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Tarafıma sadece site üzerinden takip edebileceğime dair bilgi verilmiş durumd...

A101’in kataloğunda 5 Şubat’ta satışa sunulacağı belirtilen manyetik blok ürününü almak için özellikle katalog günü, yani 5 Şubat’ta mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, ürünün daha erken geldiğini ve bittiğini söylediler. Katalogda açıkça 5 Şubat tarihi yazmasına rağmen ürünün bu tarihten önc...
A101 üzerinden verdiğim online siparişim, bir günde Kargo ile Batman iline gönderildi. 24 Ocak’tan beri kargom şehirde olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir ne kargo firmasıyla ne de konuyla ilgilenecek herhangi bir yetkiliyle iletişim kuramıyorum. Bir günde Kargo’nun herhangi bir ...

24 Eylül tarihinde A101 Online üzerinden 3125092450735989 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde bana sadece mesafeli satış sözleşmesinde detayların yazılı ol...
Yorumlar