İki Komodinden Biri Eksik Ve A101 Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Ankara’dan A101 Ekstra üzerinden 10 Temmuz’da iki adet komodin siparişi ver...dim. Ödemeyi 2.598 TL olarak kredi kartıyla tek seferde yaptım. Sipariş num
Ankara’dan A101 Ekstra üzerinden 10 Temmuz’da iki adet komodin siparişi ver...dim. Ödemeyi 2.598 TL olarak kredi kartıyla tek seferde yaptım. Sipariş num
A101 internet uygulaması üzerinden 5’inde verdiğim siparişimin 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen b...ugün ayın 14’ü olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada ve kargo takip ekranında sadece süreç akışını görüyorum ancak ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaram 312*****7
A101 Extra üzerinden Volta vb5 elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 30.000 TL tutarında kredi kartıyla ...yaptım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3126070868308106. Süre uzayınca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünün kargoya veri
13 Haziran’da A101 Sobran üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım, ürün iki defa eksik parça gerekçesiyle iptal ed...ilebileceği söylendikten sonra siparişi tamamen iptal ettim ve klimayı A101’in online kanalı üzerinden aldım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade
11.07.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt adresine, toplam 3.099 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Siparişim için uygulamada hiçbir şekilde tahmini teslim tarihi veya saat aralığı bilgisi gösterilmedi ve o tarihten bu yana sipariş statüsünde hiçbir değişiklik olmadı. Müş
A101 mobil uygulaması üzerinden toplamda dört adet komodin siparişi verdim. Ürünler iki paket halinde geldi. İlk gelen p...aketi açtığımda, sipariş verdiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmayan, ayakları ve kulpları plastik, tamamen farklı bir model gönderildiğini gördüm. İade koşullarına baktığımda açılmı
"1 ayda zorlaya zorlaya ürün teslim ettiniz çok şükür"
a101.com.tr üzerinden Evdemo Ayaz iki kişilik raftan balkon takımı satın aldım. Ürün 27 Haziran tarihinde elime ulaştı a...ncak balkonuma büyük geldiği için aynı gün A101’i arayarak iade talebi oluşturdum. Ürün mobilya olduğu için yönlendirdikleri kargo firması Evdemo Lojistik ile 29 Haziran tarihinde



02.07 tarihinde A101 online üzerinden Altus 12.000 BTU klima satın aldım. Sipariş numaram 5345****35. Sipariş sırasında ...teslimat tarihi olarak 08.07 tarihi görünüyordu ancak ürün hala elime ulaşmadı. Cumartesi ve pazar günleri peş peşe kargonuz dağıtıma çıkmıştır şeklinde SMS’ler gelmesine rağmen n
07.07.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden “bir günde kargo” hizmetiyle bir klima siparişi verdim. Ürünümün kargo ta...kip numarası 5346****43’tür. Buna rağmen ürünüm günlerdir kargo firmasında bekletiliyor ve “Aktarım Merkezine Geldi” ibaresinden öteye ilerlemiyor. Kargo firmasına telefonla ulaşm
18 Haziran 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Volta VSM model elektrikli motor siparişi verdim ve 24.488 T...L tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında 15 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ne ürün
Merhaba, Mersin Tarsus Atatürk Mahallesi'ndeki A101'de 16.06.2026 tarihinde kartla ödeme yaptım. Ancak yazar kasaların b...ozuk olduğu gerekçesiyle fiş çıkmadığını ve fiş çıkmadan beni gönderemeyeceklerini söylediler. Ben de mobil bankacılıktan çekim yapıldığını, bekleyen işlem olmadığını, üstelik tele
A101 Online üzerinden 2 Temmuz’da verdiğim 3126070256138516 numaralı siparişimle ilgili hem fatura hem de teslimat konus...unda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi verirken vergi numaramın sadece bir hanesini yanlış yazdım. Bunun üzerine A101 ile iletişime geçtim ancak bana muhasebe kısıtlamaların
01.07.2026 tarihinde saat 20.42’de A101 Yeni Mağazacılık A.Ş.’nin Kemalpaşa/İzmir 8 Eylül Mahallesi şubesinden, belge no...: 45330020107622340011 numaralı fatura ile Onvo 50 inç televizyon satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldıktan sonra yaklaşık 100 metre mesafede bulunan evime götürdüm ve herhangi
27.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden 4 çekmeceli 2 kapaklı dolap siparişi verdim. Ürün kargo ile elime ulaştığında... kırık ve hasarlı olduğu için, taşıma sırasında zarar gördüğünü düşünerek iade işlemi başlatıldı ve ürün geri gönderildi. Ürün firma tarafından teslim alınmasına rağmen, 6 gündür
İstanbul ili Avcılar ilçesi Cihangir Mahallesi Meşrutiyet Caddesi üzerinde bulunan 58/a numaralı A101 şubesinin giriş ka...pısında mağaza kapanış saatinin 21.30 olduğu belirtilmektedir. Ancak 13.07.2026 tarihinde saat 21.23’te acil bir ihtiyacımı karşılamak amacıyla mağaza önüne geldiğimde, belirtilen

A101 Ekstra uygulaması üzerinden 09.07.2026 tarihinde motoruma renk olarak uyumlu olduğu için siyah-yeşil Yohe marka mot...or kaskı siparişi verdim. 13.07.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak paket açıldığında sipariş ettiğim renkle hiçbir şekilde alakası olmayan gri renk bir Yohe marka kask geldi


12.07.2026 tarihinde A101’den 379 TL bedelle çizgili plaj/piknik sandalyesi (kamp sandalyesi) satın aldım. Ürünü bugün, ...13.07.2026 günü saat 19:30 civarında İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi’indeki 1589 numaralı bayiiye iade etmek için götürdüm. Mağazadaki görevliye, ürünü iade etmek istediğ
11.06.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Bahçeşehir Mahallesi 2. Kısım’da bulunan, f473 mağaza kodlu A101 şubenizden Bes...tway marka, HYDRO-Force rapid X2 isimli çift kişilik kano setini 7.999 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. İşleme ait h112026000023538 numaralı belge/fiş düzenlendi. Satın a
11.06.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Bahçeşehir Mahallesi 2. Kısım’da bulunan, f473 mağaza kodlu A101 şubenizden Bes...tway marka, HYDRO-Force rapid X2 isimli çift kişilik kano setini 7.999 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. İşleme ait h112026000023538 numaralı belge/fiş düzenlendi. Satın a
A101 Ekstra internet sitesinden 6 Temmuz’da yaklaşık 5 bin tl tutarında bir parfüm satın aldım. Siparişim 7 Temmuz’da ka...rgo firmasına verildi ve 8 Temmuz’dan itibaren kargo takip ekranında “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ürün bana bir türlü teslim edilmedi. Kargo şirketine hiçbir şekilde ulaş
3 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulamasından “Sezeray Sera 3 Raflı Düşer Kapaklı Ayakkabılık Beyaz” ürünü i...çin 3126060381741270 numaralı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak bugün 13 Temmuz olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında yalnızca 1 Temmuz’da Kolay
11.07.2026 tarihinde saat 19.10 civarında A101 Konya Yahşi Karatay şubesi g406 numaralı mağazaya alışveriş için gittim. ...Kasadaki görevlinin tavrı ve ilgisizliği baştan sona rahatsız ediciydi. Müşteriyle iletişimi son derece özensizdi. Alışverişim sırasında genel amaçlı bir üründen bir adet almama r
29 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 2 adet Birkenstock markalı sandaleti, 2 adet terliği ve bir a...det deniz yatağını içeren bir sipariş verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 05.07.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünler hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram