A101’den Teslim Edilmeyen 39.990 TL’lik Scooter Siparişi Ve Geri Ödeme Talebi
15 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak Volta APEC ps5 125 CC Scooter motosiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 3126011592650591 olup, ürün için 39.990 TL ödeme yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi, herhangi bir iptal ya da farklı bir teklif de sunulmadı.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetleri ile defalarca, en az 10 kez hem telefonla hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Ancak her seferinde oyalayıcı, netlikten uzak cevaplar aldım ve somut hiçbir adım atılmadı. Ne ürün teslim edildi ne de süreçle ilgili açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu siparişe ait 39.990 TL tutarındaki ödemenin herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Motosikletin sigortasını yaptırmam için şasi numarası gönderildi sigortasını yaptım motosikletin kargoya verildiğini öğrendim bunun haricinde yeni bir gelişme yok beklemeye devam ediyorum
Bugün motosikletimizi teslim aldık 4 ay dan fazla sürdü













