Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tam Ödeme Yaptığım Kartımdan Alınan 1,30 TL Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Gülcan
07 Nisan 12:36
99

A101 Hadi Kart Black kartımın borcunun tamamını 5 Nisan’da internet bankacılığı üzerinden Tom Bank Hadi aracılığıyla 1.524 TL olarak ödedim. Buna rağmen ertesi gün “asgari ödeme tutarı ödenmediği için 1,30 TL kartınızdan tahsil edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım.

Kart borcumun tamamını ödemiş olmama rağmen hâlâ asgari ödeme bahanesiyle 1,30 TL gibi bir tutarın kesilmesi hem haksız hem de güven kırıcı bir durumdur. Üstelik 3 gündür müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışıyorum, ancak kimseye bağlanamıyorum; telefonlar bilerek açılmıyormuş gibi bir tablo var.

Kart borcumu tam ve zamanında ödemiş olmama rağmen kesilen 1,30 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu işlemle ilgili kayıtların incelenerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca günlerdir ulaşamadığım müşteri hizmetlerinin beni arayarak hem bilgilendirme yapmasını hem de mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Hadi Kartı Borç Sorunu Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
Ebru
25 Aralık 2025 22:50
4.372

Hadi Kartı Üzerinden Alınmayan 1000 TL Aidat Kesintisi

profile
Nevzat
02 Mart 20:47
1.222

Asgari Ödeme Üzerine Fazla Ödeme Yaptığımda 603 TL Ceza Kesildi

profile
Kemal
12 Şubat 14:55
3.432
1
Şengül sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hadi Kart’ta Eksik Bilgilendirme Ve Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti

profile
Şengül
09 Ekim 2025 15:05
8.033
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ve Kaybolan Kart Nedeniyle 1300 TL Kart Ücretinin İadesi

profile
Muhammet
29 Mart 17:38
213
teslim-edilmeyen-ve-kaybolan-kart-nedeniyle-1300-tl-kart-ucretinin-iadesi-2.jpg
teslim-edilmeyen-ve-kaybolan-kart-nedeniyle-1300-tl-kart-ucretinin-iadesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri