Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Mağazası Defolu Kahve Makinesini İade Etmeyi Reddetti

A101 Mağazası Defolu Kahve Makinesini İade Etmeyi Reddetti
A101 Mağazası Defolu Kahve Makinesini İade Etmeyi Reddetti
A101 Mağazası Defolu Kahve Makinesini İade Etmeyi Reddetti
A101 Mağazası Defolu Kahve Makinesini İade Etmeyi Reddetti
+2
profile
Caner
09 Nisan 14:53
9

28 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında A101 Çanakkale Merkez Havaalanı şubesinden Pierre Cardin marka Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra kutuyu açtığımda makinenin üzerinde ciddi çizikler, iç kısmındaki metal bölgede siyahlıklar, yoğun çizik ve lekeler olduğunu gördüm. Bu görüntüden ürünün daha önce kullanılmış ve defolu olduğu çok net şekilde anlaşılıyordu.

Durumu fark eder etmez A101 Havaalanı şubesine başvurdum; ancak mağaza çalışanları ürün iadesinin kesinlikle olmadığını, ürünü geri alamayacaklarını söylediler. Ardından A101 müşteri hizmetleri ile görüştüm; onlar da iade alamayacaklarını söyleyip ürünü servise göndermemi istediler. Ancak Çanakkale’de yetkili servis bulunmuyor. Servis numarasını aradığımda telefonlara cevap verilmedi, diğer firmaların servislerine sorduğumda da ürünün kullanılmış olduğuna dair herhangi bir form veremeyeceklerini ilettiler. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de açıkça kullanılmış ve defolu bir ürüne para ödemiş oldum.

Ben, A101’den daha önce kullanıldığı ve defolu olduğu açıkça belli olan bu ürünün geri alınmasını, mümkünse sorunsuz yeni bir ürünle birebir değişimini, bu da sağlanamıyorsa ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

a101-magazasi-defolu-kahve-makinesini-iade-etmeyi-reddetti-4.jpg
a101-magazasi-defolu-kahve-makinesini-iade-etmeyi-reddetti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazası Güvenlik Riski Olan Çay Makinesini İade Etmeyi Reddetti

profile
Dilara
05 Mart 19:38
1.096
A101 Mağazası Güvenlik Riski Olan Çay Makinesini İade Etmeyi Reddetti

Pierre Cardin Çay Makinesinde Su Sızdırması Ve Mağazanın İade Reddi

profile
Ali
07 Nisan 16:34
158
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Sakal Makinesi Ve A101 Personelinin İlgisiz Tutumu

profile
Bilal
18 Mart 11:38
506
Arızalı Sakal Makinesi Ve A101 Personelinin İlgisiz Tutumu

Hasarlı Ve Arızalı Gelen Kahve Makinesi İçin İade Sorunu

profile
Fatma
13 Ekim 2025 11:29
1.005
Hasarlı Ve Arızalı Gelen Kahve Makinesi İçin İade Sorunu

Arızalı Çay Makinesi İadesi A101'de Reddedildi

profile
Ebru
26 Şubat 20:32
1.820
arizali-cay-makinesi-iadesi-a101de-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri