to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Ruum Store marka bir masa siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125111040513378. Siparişim İstanbul/Esenler adresine teslim edilecek olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Konu ile ilgili A101 müşter...
07 Ekim 2025 tarihinde a-101 uygulamasından 3125100767095680 numaralı siparişimle bir masa satın aldım ve 1159 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve bana yasal ...
01 Kasım tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla teslim aldığım 3125101264802348 sipariş numaralı "Sezeray Side Kitaplıklı Metal Ayaklı Çalışma Masası Atlantik Çam" isimli ürün eksik parçalarla tarafıma ulaştı. Kitaplık kısmında bulunması gereken 4 adet demir çubuk ve masanın ayak kısmında olması gereken...
"Gereksiz yere çok uğraştırdınız geç olsa da ücret iadem yapıldı teşekkürler"
14 Ekim’de A101’in internet sitesi üzerinden iki adet çalışma masası satın aldım. Ürünlerden birinin kurulumunu yaptıktan sonra masanın sallandığını v...
8 Ekim 2025 tarihinde A101 online mağazası üzerinden "Sezeray Melina Metal Ayaklı Raflı Çalışma Masası" adlı ürünü 1.849 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 3125100849565996). Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen, aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir b...
10 Ekim 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim çocuk masa sandalye takımı, üzerinden 9 gün geçmesine ve tarafıma fatura e-posta yoluyla gönderilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 3125101097948320. Teslimat adresim: Yavuz Selim Mahallesi M****** K**** Caddesi...
10 Ekim'de A101 Extra'nın online mağazasından bilgisayar masası satın aldım. Siparişim ulaştığında masanın kurulumu için gerekli olan vidalar, masanın ayak demirlerinin koruyucuları ve arkadaki çapraz demirleri birbirine bağlayan parçalar eksikti. Eksik parçalar nedeniyle masayı hiç kuramadım ve kul...
5 Ekim'de A101 Eder Market internet sitesinden Duru 4 çekmeceli makyaj masası siparişi verdim (Sipariş No: 26062693001). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Aynı anda verdiğim diğer iki mobilya siparişim kısa sürede teslim edildi, ancak masa için hiçbir ...
19.06.2025 tarihinde Kocaeli Derince Çınarlı Mahallesi A101 şubesinden Meya Dekor Bistro Set 4+1 Krem masa sandalye takımı satın aldım. Sipariş numaram: 2060000484390. Yaklaşık 25 gün sonra sadece masa teslim edildi, sandalyeler ise gelmedi. Kargocu, “Ürün kaybolmasın diye masayı teslim ediyorum, sa...
26 Eylül tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3125092650403721 numaralı siparişimle masa, sandalye ve kahve köşesi aldım. Ürünlerimle ilgili olarak 5 gündür herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Sipariş durumunda “kargoya verildi” yazıyor ancak gönderilerin takip numarasını göremiyorum ve kargo hare...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 17:15’te Instagram üzerinden yönlendirilerek A101 web sayfası görünümlü bir siteden XXL masa ve 4 sandalye seti siparişi verdim. Sipariş sırasında ad, soyad, telefon ve adres bilgilerimi girdim. Ödemeyi Enpara sanal kartımla gerçekleştirdim. Sipariş tutarı 499 TL olarak ...
29.09.2025 tarihinde saat 17:22’de İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi 61 Sütçü Yolu Sokak’taki (mağaza kodu: b664) A101 şubesinde, siyah saçlı ve gözlüklü bir bayan personelin davranışından dolayı rahatsızlık yaşadım. Kasada ödeme yaparken ilgili personel çubuğu masaya sert bir şekilde vurdu. Kend...
18 Eylül tarihinde A101’in internet sitesinde ve Hatay Arsuz Karaağaç’taki tüm mağazalarda stokta gözüken katlanır masa ürününü almak istedim. Ancak 18 Eylül’den bu yana mağazalara defalarca gitmeme rağmen ürün hiçbir zaman gelmedi. Mağaza çalışanları ise ürünün stoğa hiç girmediğini, buna rağmen st...
28 Temmuz’da A101 Ekstra üzerinden aldığım Ahşam 2’li sandalye masa takımını iade ettim. Yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 3125072289954013. Ürünü online olarak sipariş ettim ve iadesini de aynı şekilde gerçekleştirdim. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini...
30.04.2025 tarihinde A101 online üzerinden Evdemo marka bir çalışma masası satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade süreci başlattım ve lojistik firması ürünü teslim alırken bana bir kağıt verdi. Ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı, sistemde ürün hâlâ lojistikte gö...
07.09.2025 tarihinde A101 internet sitesinden masa siparişi verdim (Sipariş No: 3125090748331746). Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslimat adresi ev adresimdir ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ileti...
09.09.2025 Salı günü saat 10:51’de Sincan Törekent, M*** Ö****** Caddesi’ndeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. O sırada bir çalışan, raf temizliği yaparken tereyağları ve süzme yoğurtlar da dahil olmak üzere birçok gıda ürününü kutusuz ve doğrudan ambalajlarıyla yere koydu. Bu durumu görünce hijyen...
A101 İskenderun Karaağaç Uğurmumcu Caddesi (Burg Bank yanı, Grinpark karşısı) şubesinde bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Vizyon Blu sigarası istememe rağmen bana Viston Fark Blu verildi. Yanlış ürün verildiğini fark edip değişim talep ettiğimde, çalışanlar 'Baksaydınız, değişim yok....
İstanbul Kayışdağı’nda bulunan A101 şubesinden masa üstü raf satın aldım. Ürünün dört adet ayağı hatalı ve monte edilmeye çalışıldığında ürünü kırıyor. Ürün bana zaten kırık olarak satıldı. Sorunun çözülmesi için ürünü mağazaya götürdüm ve aynı zamanda A101 müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim;...
Antalya Aksu şubesi (Mektep Sokağı) A101'de, özellikle kasada görevli personelin müşterilere karşı oldukça kaba davrandığını defalarca gözlemledim. Bugün ve önceki haftalarda alışveriş yaparken, kasadaki personel gıdaların barkodunu okuttuktan sonra ürünleri masaya sertçe vuruyor ve müşterilere göz ...
28 Ağustos’ta A101’in online platformu üzerinden “Aldın Aldın” kampanyası kapsamında kamp sandalyesi ve masa siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı olan 799,28 TL kredi kartımdan Iyzico aracılığıyla çekildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmediği gibi, ...
A101den bugün çift cidarlı cam çiçekli kupa aldık. Markası cambu. Anneme kahve yaparken onu kullandım. Ama içinde kahve varken bir anda durup dururken masada bardak patladı. Annem 2. Derece yanık ile hastane teşhisi aldı. Ya bu bardağı küçük bir çocuk kullansaydı o ara?
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
