
A101'den Aldığım Yumurtalar Bozuk Çıktı, Sorunum Çözülmedi

14 Ağustos 2025'te Kartal Kubilay Caddesi'ndeki bu marketten, görseldeki yumurtadan 2 paket aldım. 2 gün boyunca, her gün 2 adet yumurta kaynattım ve hepsinin içi bozuk çıktı. Yumurtalar kaynatılırken suyun yüzeyine çıkıyordu. Aynı şekilde, soyduğumuzda da yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. A101'e ge...
A101 Mağazasında Çalışan İlgisizliği Ve Saygısız Davranışlar

13.01.2025 tarihinde saat 10:20 civarında Antalya E*** S***** Kepez A101 mağazasında annemle birlikte alışveriş yaptık. Mağaza çalışanınız, telefonla konuştuğu için müşterilerle ilgilenmedi. Özellikle veresiye ile ödeme yaptığımızda, sanki kendi cebinden çıkıyormuş gibi tavırlar sergiledi ve telefon...
Ağır Ve Hasarlı Masa İadesinde Çözüm Sunulmuyor

A101 Ekstra üzerinden 10 gün önce 1999 TL ödeyerek satın aldığım masa, tarafıma kırık ve çizik şekilde teslim edildi. Ürünü iade etmek istiyorum fakat bana, ürünü kargoya teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak masa oldukça ağır ve aracım olmadığı için kargoya götüremiyorum. Bu nedenle iade işlemini ...
A101 Seydiler Mağazasında Tek Kasiyer Ve İlgisiz Yönetim Mağduriyeti
Kastamonu Seydiler ilçesindeki A101 mağazasında sürekli olarak tek kasiyer çalışıyor ve mağazada başka çalışan bulunmuyor. Müdür E*** A**** ve müdür yardımcısı F****** N** Ç**** mağazada genellikle bulunmuyor, ne zaman gitsem kapının önünde arkadaşlarıyla birlikte satılması gereken sandalye ve masal...
A101den Eksik Gönderilen Masa Seti Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

15 Haziran 2024 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Modalife Rattan 80x80 Camsız Kolsuz Bahçe Balkon Masa Seti Antrasit siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125061581855335. Ödemeyi banka kartımla, toplam 3.499 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin faturası kesildi ve teslim edildi olarak görünü...
Sipariş Verdim, Ürünüm Teslim Edilmedi

Aldın Aldın reklamı ve çekilen BİM POS yazıyor. Masa ve 4 sandalye sipariş verdim, ancak reklam sahteymiş. Buna nasıl izin veriyorlar? Ben ürün aldım, parasını ödedim ancak ürün yok. Ne yapmam gerekiyor? Siz bana yardımcı olabilir misiniz? Ürünün resmi ve dekontu var.
A101'den Aldığım Ütü Masasında İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

26.07.2025 tarihinde A101 Ünye Liseler Mahallesi şubesinden Tornado marka ütü masası satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda, ayaklarının düzgün olmadığını ve sağlam bir şekilde ayakta durmadığını fark ettim. Masa henüz hiç kullanılmamışken bu sorunu yaşadım; sadece kurulum aşamasında bile ayakta d...
A101'den Sipariş Verdiğim Oyuncu Masası 10 Gündür Kargoya Verilmedi

A101'den ekstradan bir oyuncu masası sipariş ettim, yaklaşık 10 gün oldu ve hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş, hâlen hazırlık aşamasında olarak görünüyor. Müşteri temsilcisini aradığımda, mevzuatta belirtilen süreyi geçmediğini söylüyor. Mevzuatta 30 iş günü yazıyor; 30 günde masa fabrikadan sıfırdan ...
A101 Online'dan Aldığım Bahçe Masa Takımı Teslim Edilmiyor, Mağdur Edildim

A101 Ekstra online sitesinden satın aldığım bahçe masa takımı kargoya verildiği yazmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Çalıştıkları kargo şirketi sürekli teslimat tarihini erteliyor ve hiçbir şekilde teslimatı gerçekleştirmiyorlar. Evdemo lojistik firması ile ilgili birçok şikayet ve mağdur e...
A101 Mağazası Yanlış Mouse İadesini Kabul Etmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
20.07.2025 tarihinde saat 19.01 de Hatay/Dörtyol da A101 mağazalarından oğlum Logitech M196 marka kablosuz mouse aldı. Eve getirdiğinde Bluetooth olduğunu fark ettim. Bizim bilgisayar masa üstü ve uygun değil hemen yarım saat olmadan mağazaya gidip yanlış ürün aldığımızı ve uygun olan bir mouse vars...
A101 Mağazasında Kredi Kartı Kampanyası Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Bundan yaklaşık 2 hafta önce A101 mağazasına alışveriş için gitmiştim. Alışveriş esnasında mağazanın ortasında masada oturmuş bir kişi, yalvararak 'Ne olur, ne olur. Hadi Kart çıkartın, 30 TL indirim ve her ay çay ücretsiz alabilirsiniz.' dedi. Bende kart kullanmadığımı sırf onların işi görülsün diy...
Siparişin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Merhaba, A101 Ekstra üzerinden masa siparişi verdim fakat 19 gün olmasına rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' durumunda. Herhangi bir özellik veya özel seçim yapmamama rağmen siparişim hazırlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mesafeli satış sözleşmesinden kısa bir kısmı okumamı istediler ve herhang...
A101 Ve Hadi Kart İndirimiyle Yanıltıldım

Bundan yaklaşık 2 hafta önce A101 mağazasına alışveriş için gitmiştim. Alışveriş esnasında mağazanın ortasında masada oturmuş bir kişi, yalvararak 'Ne olur, ne olur. Hadi Kart çıkartın, 30 TL indirim ve her ay çay ücretsiz alabilirsiniz.' dedi. Belli bir sayıya ulaşması gerektiğini söyledi ve çok ıs...
Satın Aldığım Masa Sandalye Seti Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
19.06.2025 tarihinde mağazadan masa sandalye seti satın aldım. Ürünün 20 iş günü içinde elime ulaşacağı söylendi, ancak bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Mağaza, iade oluşturacaklarını söyleyip oyalıyor, müşteri temsilcisi ise telefonları açmıyor. CİMER aracılığıyla şikayet...
A101'de Dar Koridor Ve Hatalı Ürün Dizilimi Mağduriyeti
Bugün A101'de dolaşırken bebek arabam yanlışlıkla masaya çarptı. Masayı yanlamasına koymuşlar, yolun orta şeridine yerleştirmişler ve yol çok dardı. Bebek arabam geçmekte zorlandı, yere fincan takımı düştü ve çarpmanın etkisiyle fincan takımı kırıldı. Bunu bana ödettiler. Ödememem gerektiğini söyled...
Siparişlerim Eksik Ve Hasarlı Geldi, İptal Ve İade Süreçleri Çözümsüz Kaldı

A101 ekstra üzerinden 05.07.2025 tarihinde sipariş numarası:3125070592253430 olan 3 ürünlük bir sipariş kaydı oluşturdum. Sadece 1 ürün elime ulaştı. Siparişlerimden biri Sürat Kargo ile teslimat adresine 45 kilometre uzaklıktaki bir şubeye kadar gelip dağıtım noktası dışında kalıyor. Şubeden gelip ...
A101'den Alınan Kırık Masa Sandalyeye Destek Alamıyorum
A101'den masa sandalye aldık. Kırık geldi. Tam 1 aydır uğraşıyorum ama dönüş alamıyorum. Neredeyse 2-3 günde bir arıyorum, dönüş sağlanacak diyorlar ama hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ürün satıyorsanız arkasında durun.
A101 Ekstra Siparişimde Geç Teslimat Ve Arızalı Ürün Sorunu

3125070410910670 numaralı siparişim için yazıyorum. A101 uygulamasının Ekstra bölümünden bir masa vantilatörü satın aldım. Aynı gün teslim edileceğini düşünürken, ürün günler sonra kargoyla geldi. Bunu geçtim, vantilatör sadece 2 dakika çalışıp duruyor. Şarjdan kaynaklıdır diye düşündüm, tüm gün şar...
A101 Satın Aldığım Masa Sandalye Takımının Sandalyeleri Kısa Sürede Kırıldı

Samsun Türkiş A101 marketten aldığımız masa sandalye takımının sandalyeleri sürekli kırıldı, ayaklarında sürekli sorun yaşadık. Bir yıl geçtiği için fişimin yazıları silinmiş, bu nedenle herhangi bir işlem yaptıramıyorum. Mağazaya gittiğimde ise ilgilenmiyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Sandalyelerin ...
Acil Masa Sandalye Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Mağduriyet Yaşamak İstemiyorum

A101 ekstradan istediğim masa sandalye ürünüm kargoya verilmedi, günlerdir hazırlanıyor yazıyor ve aciliyeti olan bir ürün. Buradaki şikayetleri de görünce korktum. Lütfen yardım edin. Bir an önce kargoya verilmesini ve düzgün sapa sağlam gelmesini istiyorum. İlk defa A101 den bir şey sipariş ettim ...
Sipariş Verdim Ürünüm Hala Teslim Edilmedi

05.07.2025 tarihinde saat 10.40'ta katlanır masa sandalye siparişi vermiştim. Hesabımdan ücretini aldılar ama bu zamana kadar ne iletişime geçildi ne de haber aldım. Şu ana kadar diğer uygulamalardan sipariş vermiştim ve ürünlerim gelmişti, ancak bu sefer herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Lütfen...
A101'den Satın Aldığım Masa Takımı Teslim Edilmedi, İade Süreci Uzatılıyor

19.06.2025 tarihinde İnegöl alanyurt A101 mağazasından afişlerdeki masa takımından online satıştan parasını ödedik aldık. Masa takımımız gelmedi. Ne bilgi verildi, ne mail geldi, ne mesaj geldi. Hiçbir bilgi yok açıkçası. Defalarca gittik mağazaya ne durumda sipariş diye, mail atıldı, bilgi verildi,...








