to read complaints and reviews, or file yours.11.05.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Çanakkale Boğazkent Mahallesi'ndeki A101 İncir şubesinde yaşadığım bir olayı p...aylaşmak istiyorum. Mağazada ekmek dolabında bulunan ekmeklerden birinin küflü ve bozulmuş olabileceğini fark edip durumu çalışanınıza ilettim. Alışverişime devam edip kasaya geçt
09.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden mutfak masa sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 3126040963289097...’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 7.799 TL olarak peşin şekilde yaptım. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini t
20 Nisan tarihinde A101 üzerinden Bahçelievler adresime teslim edilmek üzere bir masa tenisi masası siparişi verdim. Ara...dan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126042070430394’tür. Bu süreçte defalarca kez kayıt oluşturmama ve müşteri hizmetleriy
09.04.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden 26071661 ürün kodlu Arles Home masa sandalye takımı siparişi verdim.... Toplam 7.799 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve şu anda 2. Taksiti ödüyor olmama rağmen hâlâ ortada hiçbir ürün yok, siparişim hiç kargoya verilmedi. Sipariş süreci biter bitm
A101 Extra internet sitesi üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde 3126040330410273 numaralı siparişimle biri masa sandalye tak...ımı, diğeri ayakkabılık olmak üzere 2 ürün satın aldım. Sipariş günü geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teslimat süresinin 1 ay olduğu söy
A101 ekstradan internet üzerinden bir masa satın aldım mutfak masası, 13 Mart'ta aldım masayı, nisan geçti mayıs oldu ne... bir muhatap var adam akıllı, asla bir işe yaramayan çağrı merkezleri güya bana her aramamda kayıt açıyorlar talep yapıyorlar hepsi yalan. Resmen paramı aldılar. 2 aydır ürünüm yok
Gaziantep Şahinbey’de A101 Ekstra üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde bir çalışma masası siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaş...tığında masanın arka tabla parçasının eksik olduğunu gördüm ve ayrıca kurulum için herhangi bir video veya yönerge bulunmadığı için ürünü tam olarak kuramadım. Masanın yalnızca bir
A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden 06.04.2026 tarihinde masa takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 31260406...80296607’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Masa takımının bir an önce kargoya verilip adresime
4 Nisan’da A101 üzerinden Arles Home 4 kişilik masa takımı siparişi verdim, ancak üzerinden 30 günden fazla zaman geçmes...ine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 3126040461596183’tür. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “firma
A101 Online üzerinden elektronik bir masa siparişi verdim ancak yaklaşık iki aydır ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. 31...26032925317835 numaralı siparişime dair iade süreci bir türlü tamamlanmadı ve bu süreçte mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşm
2 Nisan tarihinde Malatya Çöşnük Şubesi’indeki A101’den masa takımı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra 20 gün... boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne ürünün durumu ne de olası bir sorunla ilgili tarafıma dönüş sağlanmadı. Yaklaşık 20 günün sonunda ürün hakkında bilgi almak için
18.01.2024 tarihinde İstanbul A101 Atakent Benzinlik şubesinden 4 kişilik masa takımı satın aldım. Ürün tarafıma hiç tes...lim edilmediği için mağazaya gidip iadesini talep ettim. Şube yetkilileri iade tutarının banka hesabıma yatırılacağı bilgisini verdiler ancak sonrasında tarafıma herhangi bir ödeme
28 Şubat günü A101 mobil uygulaması üzerinden Bahçelievler / İstanbul adresime teslim edilmek üzere bir makyaj masası si...parişi verdim. Ürünün mevzuat ürünü olduğu, bu nedenle en geç 30 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 53 gün geçti ve ne ürün
13 Nisan’da A101 Ekstra üzerinden Triathlon t-216 Portatif Katlanabilir Mini Masa Tenisi Masası’nı kurumsal fatura ile a...lınmak üzere sipariş ettim, ürün 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ancak kurumsal olarak alışveriş yaptığımız için acil şekilde ihtiyacımız olan faturayı bir türlü kesip gönderme
Yaklaşık 1 ay önce A101 Ekstra’dan 7.800 TL ödeyerek bir mutfak masa takımı satın aldım. Ancak ürün elime hiç ulaşmadığı... halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu durum yaklaşık 10 gündür bu şekilde devam ediyor. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadec
A101’den 312 603 072 426 26 80 numaralı siparişimle Meya Dekor myb01 Bistro Set 2+1 Katlanabilir Masa Sandalye Takımı ka...tlanabilir masa sandalye takımı satın aldım. Ürün kargoya verildiği halde üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem A101 müşteri hizmetle
"Şikayet var çalışanlarına teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde A101 Online uygulamasındaki A101 Ekstra üzerinden 4 ki...şilik mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, yakl
A101 uygulaması üzerinden tarafıma şirket tarafından tahsis edilen hediye kartı ile 27 Mart tarihinde 3126032747660555 n...umaralı masa siparişini oluşturdum. Kısa süre sonra bu siparişi uygulama üzerinden iptal ederek farklı bir ürün sipariş ettim. İptal ettiğim bu sipariş, benim herhangi bir yeniden
A101 ekstra online üzerinden 23 Şubat'ta kızım için masa sandalye takımı aldım. Bugün 3 Nisan ve hâlâ elime ulaşmadı. He...r gün satıcı firma ve A101 ile, kolay gelsin kargo firmasıyla iletişim kurmaktan çok sıkıldım. Ben bu işin takibindeyim deyip hiçbir şey yapılmıyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum
A101 mağazasından satın almış olduğum masa ve sandalye setiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Ürünü ku...rulum aşamasında fark ettiğim üzere, masa ve sandalyelerin ayakları dengesiz olup sürekli oynama yapmaktadır. Bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkilemektedi
A101 Online üzerinden kamp sandalyesi ve masası siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 gündür gecikmişti. Bugün, ürünler... bir günde kargo ile gönderildi ve kargo görevlisi geldiğinde adreste değildim. Gecikme nedeniyle ürünü artık teslim alamayacağımı kuryeye açıkça söylememe rağmen, kurye “Almak zor
A101 mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş ile tarafıma teslim edilen ürün arasında ciddi bir uyumsuzluk bul...unmaktadır. Sipariş ettiğim masa ile tarafıma gönderilen ürün tamamen farklı olup, bu durum açıkça tüketici haklarının ihlalidir. Bununla birlikte, ürün tarafıma 3 gün önce teslim
12 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden bir masa siparişi verdim (Sipariş No: 3126021269335907). Mesafeli Satış Sö...zleşmesi’nde açıkça belirtildiği üzere ürünün en geç 30 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla 41 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünme
Bugün Çanakkale Gelibolu Camikebir Mahallesi Gölcük Caddesi’indeki A101 mağazasında yaptığım alışveriş sırasında kasada ...görevli personelin davranışından son derece rahatsız oldum. Ödeme işlemi sırasında personel, para üstünü ve poşeti elime vermek yerine masanın üzerine adeta fırlatır gibi bıraktı.
