A101 Market müşteri

A101 Hatay İskenderun Denizciler Mahallesi 5728. Sokak 75. Yıl mağazasında sıkça karşılaştığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mağaza, resmi kapanış saatinden önce (en son 30.08.2025 tarihinde saat 20.52’de) kapılarını kapatıyor ve müşterileri içeri almıyor. Bu durum defalarca tekrarlandı ve her sef...

Büyük bir zincir olabilirsiniz, ancak mağazalarınızda çalışan kasiyerlerin tutumu markanızı doğrudan temsil ediyor. 30 Ağustos 2025 günü saat 20:17’de Ankara Yeşilevler 914. Sokak’taki şubenizde, çıkmak üzereyken arkamızda bulunan yaşlı bir vatandaşı kasiyerin azarladığını gördüm. Eşim, kasiyere gay...

2 saat önce, Ankara Sincan Yenikent Fevzi Çakmak Mahallesi Orhan Gazi Caddesi'indeki A101 şubesinde kasada işlem sırasında iptal işlemini gerçekleştiremedim. Kasiyerden yardım istediğimde, kasaların bozuk olduğu ve bu yüzden iptal işleminin yapılamadığı belirtildi. Yaklaşık 20 dakika kasada beklemem...

12.06.2024 tarihinde saat 12.56’da Kayseri Kocasinan Yeni Mahalle 2411 numaralı A101 şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürün iadesi işlemi sırasında süreç uzayınca, “Geldiğime pişman oldum, ” dedim. Bunun üzerine personel E*** D*******, “Sende gelmeseydin o zaman, ” şeklinde...

30.08.2025 tarihinde saat 11.08’de Malatya Battalgazi Taştepe’deki A101 mağazasında Torku Yarım Yağlı 1 litre süt almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 43 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 47 TL olarak geçti. Etiket fiyatı üzerinden ödeme yapmak istediğimi belirttim, ancak görevli arkadaş “değiştir...

Bugün saat 8.28'de Karadolap Mahallesi Vadiland Towers altında bulunan A101 şubesinin önünde, 3 yaşındaki oğlumla birlikte mağazanın açılmasını bekledim. Mağazanın normal açılış saati 8.30 olmasına rağmen, çalışanlar saat 9.00'da topluca mağazaya geldiler. İçlerinden bir kadın çalışan ise mağaza kap...

Çayırova, Özgürlük Mahallesi, Yunus Emre Caddesi’indeki A101 şubesinde hijyen konusunda uzun süredir ciddi ihmal yaşanıyor. Yaklaşık bir aydan fazla süredir buzluklar bozuk, içlerinden su akıyor ve tavuk ürünleri çözünüp tekrar donduruluyor. Bu durum hem sağlığımızı tehdit ediyor hem de marketin içi...

Büyükçekmece Kamiloba’daki A101 şubesinde mağaza açıldığından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Çikolata, ayran, yoğurt gibi birçok üründe son kullanma tarihi geçmiş ürünleri bulmak hiç zor değil. Ürünlerin raflarda düzenli olarak kontrol edilmediğini düşünüyorum. Ayrıca mağaza genellikle çok kalabalı...

29 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:55 civarında İstanbul Esenyurt Bağlarçeşme Mahallesi, Bağlarçeşme Caddesi No:26 adresindeki A101 şubesine iki kişi olarak mağazanın kapanmasına 10 dakika kala girdik ve yaklaşık 800 TL’lik alışveriş yaptık. Kasaya geldiğimizde, kasiyerler bizi görmediklerini ve kasa...

Buca Kuruçeşme Pir Sultan 3137 numaralı A101 mağazasında yaklaşık 1 haftadır çeşitli sorunlar yaşıyorum. Mağazaya sigara almak için her girdiğimde sigara dolabının tamamen boş olduğunu görüyorum. Ayrıca kasa yanında deterjan ve temizlik ürünleriyle birlikte, alakasız bir şekilde un teşhiri yapılmış....

29.08.2025 tarihinde saat 13.55 civarında İstanbul Ataşehir Ferhatpaşa’daki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Her cuma günü, şube “Cuma namazı” gerekçesiyle yaklaşık 1 saat kapatılıyor. Ancak çalışanlar namaza gitmek yerine, kapının önünde oturup kola ve sigara içiyorlar. O sı...

28 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki birçok A101 mağazasında Volta EV2 elektrikli aracı satın almak için sabah en erken saatte mağazalarda bulundum. Ancak mağaza çalışanları barkod okutmalarına rağmen sistemde 'stoklar tükendi' ibaresi çıktı ve satış yapılamadı. Hem bana hem de diğer müşt...

A101 H***** E*** A***** Balcı Sokak Şubesi Personel Davranışı 29.08.2025 tarihinde H***** E*** A***** Balcı Sokak’taki A101 şubesinde yaşadığım bir durum beni üzdü. Ürün sormak için görevli personele yaklaştığımda, oldukça ilgisiz ve güler yüz göstermeyen bir tavırla sadece tarif edilerek yönlendir...

A101 Kulaksız Caddesi 34440 Beyoğlu adresindeki şubenizde kırtasiye ve tekstil ürünlerinin bulunduğu alt kat, ne zaman gitsem kapalı oluyor. Çoğunlukla “sayım var” ya da “paspas yapılıyor” denilerek alışveriş yapmam engelleniyor. İş çıkışı uğradığımda bu katı hiç kullanamıyorum, diğer saatlerde de a...

Muş Merkez İstasyon Caddesi Tren Garı üzerindeki A101 mağazasına pazartesi akşamı çocuklarımla birlikte alışveriş yapmak için gittim. Alışveriş sırasında 2,5 yaşındaki kızımın tuvalet ihtiyacı oldu ve mağaza yetkilisinden tuvaleti kullanmak için izin istedim. Ancak yetkili, tuvaletin kullanıma kapal...

28.08.2025 tarihinde saat 20.29’da Balıkesir Akçay Altınkum Çiftlik Caddesi’indeki (mağaza kodu: G628) A101 şubesinden üzüm aldım. Reyonda üzümün fiyatı 54,00 TL olarak belirtilmişti; ancak kasada 69,00 TL ücret alındı. Bu durumu kasadaki personele ilettiğimde, daha önce de başka bir müşterinin aynı...

28 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Antalya Konaklı Gazipaşa Caddesi üzerindeki A101 şubesinde alışveriş yaparken, mağaza çalışanı S*** A***’ın bize farklı bir dilde konuştuğumuz için hakaret ettiğini ve sert bir üslupla iletişim kurmaya çalıştığını üzülerek belirtmek isterim. Uyarılarımı...

Bugün Didim Akbük Fevzipaşa Mahallesi’indeki A101 şubesinde alışveriş yapmak istedim. Etiket fiyatı 80 TL olan bir çayı almak üzere kasaya gittiğimde, kasada ürünün fiyatı 118 TL olarak çıktı. Durumu belirttiğimde kasadaki kadın personel, fiyatı en son 80 TL olarak düzeltti ancak bu süreçte bana kar...

7 Ağustos'ta A101 mağazasından sipariş ettiğim elektrikli mopedin, 15 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen 20 günü geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, talebiniz alındı, size dönüş yapılacak deniliyor. Ancak kimse dönüş yapmıyor. Böyle devam ederse hukuki işleml...

Antalya Aksu Güzelyurt Mahallesi Şehit Er M****** G****** Caddesi, Güzelyurt Camii karşısındaki A101 şubesinde her girdiğimde içeride yüksek sesle müzik çalıyor. Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve günün her saatinde mağazaya girdiğimde aynı şekilde müzik yayını ile karşılaşıyorum. Sadece ben değ...

28.08.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Vilayet şubesine Volta EV2 model elektrikli araba almak için gittim. Mağaza çalışanı, ürünü stokta gördüklerini ancak satış işlemini gerçekleştiremediklerini belirtti. Herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı, sadece sistemde bir sorun olduğu söylendi. Bu sü...

Dün Niğde Alay Kasabası’ndaki A101 şubesinden aldığım yumurtanın tarihi geçmiş ve bozuk olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Yumurtanın içi bozuktu ve bu duruma ilişkin görselim de mevcut. Fişim olmadığı için mağaza veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Bozuk ve tarihi geçmiş ürün satışı neden...

27 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Çankaya Gökkuşağı Mahallesi 1164. Cadde No: **adresindeki A101 şubesinden 68,06 TL tutarında bir karpuz satın aldım. Karpuzu mağazada verilen poşete koyup kapıdan çıkar Çıkmaz poşet yırtıldı ve karpuz yere düşerek parçalandı. Bunun üzerine mağaza çalışanıyla görüştüm...