A101 Market müşteri

Kayseri Barbaros Mahallesi Sümer Evleri Sitesi içerisindeki A101 mağazasında uzun süredir ciddi bir düzensizlik ve temizlik sorunu yaşanıyor. Mağaza içi dağınık ve kirli, kasada ise çoğu zaman kasiyer bulunmuyor; bu yüzden uzun sıralar oluşuyor. Özellikle kasada bekleyen müşterilere karşı kasiyerler...

Geçtiğimiz hafta A101 mağazasından aldığım Xroll Hindistan Cevizli çikolata 5’li paketin içinden bilye çıktı. Ambalajı halen elimde ve üzerinde “05 2026 l 51 50 c” ibaresi yer alıyor. Ürünün içinde gıda ile ilgisi olmayan bir cisim çıkması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Konu hakkında henü...

4 Eylül’de Bodrum Ortakent sahilindeki A101 şubesinde alışveriş yapmak için küçük köpeğimle birlikte içeri girdim. Alışverişim sırasında çalışan B**** T*****, bana bağırarak ve hakaret ederek “çık dışarı” dedi, ayrıca küfürlü konuştu. Eğer bana insan gibi köpeğimi dışarı çıkarmamı söyleseydi, hemen ...

Bugün Kayseri Yeni Sanayi’deki A101 şubesinde, soğuk çay almak istediğimde ürünün etiket fiyatı 45 TL olmasına rağmen kasada 57 TL olarak işlem yapılmak istendi. Durumu sorduğumda ise kasiyer tarafından hakarete uğradım ve kaba bir tutumla karşılaştım. Mağaza yetkilisine veya müşteri hizmetlerine ba...

04.09.2025 tarihinde Rize Merkez Laleli şubesinde Obsesso Latte almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 30 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 50 TL talep edildi. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, mağazayı yeni teslim aldığını ve 'Ya 50 TL verin ya da ürünü almayın.' şeklinde olumsuz bir yanıt aldı...

04.09.2025 tarihinde 18:40 civarı İzmir Karabağlar’daki A101 (5770/5. Sk.) mağazasında dondurulmuş ürünler bölümünden aldığım 3 üründe fiyat etiketleri ile kasa fiyatları arasında fark olduğunu gördüm. Ayrıca, birçok ürünün fiyat geçerlilik tarihi geçmişti. Toplamda 7 farklı ürünün etiketlerini topl...

03.09.2025 tarihinde Muğla Fethiye Foça Mahallesi B**** M**** Bulvarı’ndaki (Mağaza Kodu: F670) A101 şubesinden 1 litrelik zeytinyağı almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 219,00 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 245,00 TL tahsil edildi. Fiyat farkını kasadaki görevliye ilettim ve 04.09.2025 tari...

Bugün, İstanbul Maltepe’de Minibüs Caddesi, İdealtepe Mahallesi, Bağdat Cad. 261/a adresindeki A101 mağazasının kapısında “İçeriye sırt çantası ve poşetle girilmez” şeklinde büyük bir uyarı yazısı olduğunu gördüm. Konuyla ilgili mağaza personeline sorduğumda, kendilerine söylenen talimatı uyguladıkl...

24 Temmuz 2025 tarihinde A101 Hakkari/Çukurca bayisinden SEG marka buzdolabı satın aldım. Satın alma işleminden sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Aradan 1 ay geçtikten sonra şubeyle görüştüğümde, buzdolabının gelmiş olduğu ancak bana ulaşılamadığı için geri gönderildiği söyle...

Gebze mimarsinan Mahallesi A101 market saat 9 da açılmıyor. Geçen yine aynısı oldu. Geç açtılar sordun sayım var dediler. Bugün komple kapalı. Kalitesizlik de başarılara imza atmaya çalışıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum sizi Gebze bölgesine aktarıyorum diyor ama onlarda telefonu açmıyor. Nedir...

Burdur Merkez Özgür Mahallesi’ndeki A101 şubesinde bugün saat 16:00-17:00 civarında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Dolaptan peynir ve yufka almak isterken, dolabın önüne palet koyulmuştu ve bu nedenle geçişim engellendi. Paleti kenara çekmek zorunda kaldım, ancak paletin kırık olm...

A101 Şanlıurfa Siverek şubesinden yaklaşık 40 gün önce Homend 3082H mutfak şefi satın aldım. Ürünün bir başlığı çalışmıyordu ve kutusu, faturası, garanti belgesi gibi tüm evraklarım eksiksizdi. Sorunu yaşadığımda, mağazaya bizzat gidip durumu anlattım. Ancak mağaza çalışanlarından “Seninle mi uğraşa...

3 Eylül tarihinde İzmir Bornova Evka 4’te bulunan A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede görevli olan, 1.58 boylarında, kızıl saçlı kadın yöneticiyle ilgili ciddi bir şikayetim var. Ne zaman markete gitsem, bu kişinin müşterilere karşı tehditvari ve kaba tavırlarını gözlemliy...

01.09.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Kocaeli/Gebze Hacı Halil Mahallesi Hürriyet Cad. 1205 Sok. No: 1 adresindeki A101 şubenizden alışveriş yapmak için mağazanıza uğradım. 2 adet 5 litrelik su aldım, ardından soda almak için reyonlara yöneldim. Bu sırada, soğuk dolap ve rafların arasından geçer...

A101 mağazasından dün satın aldığım riva marka 30’lu yumurtanın içinden eve gelip yumurtaları kırarken bazı yumurtaların bozuk, çürümüş ve sinekli olduğunu fark ettim. Yumurtaların üzerinde son kullanma tarihi de yazmıyordu. Ürün için 150 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Yaşadığım bu durumdan dolay...

A101 mağazalarında, Boykot markası dışında hiçbir su markasının buzdolabına konulmadığını ve çalışanların bu konuda özel olarak uyarıldığını fark ettim. İstanbul ve Tekirdağ başta olmak üzere ziyaret ettiğim tüm şubelerde aynı uygulamanın geçerli olduğunu gördüm. Bu durumu mağaza çalışanlarına sordu...

Kırıkkale Atabey Mağazası danışmasında çalışan Meltemnur Hanım ile ilgili iki kez olumsuz bir deneyim yaşadım. İki gün önce danışmada bir ürün hakkında bilgi almak istediğimde, kendisinden ters ve kaba bir şekilde cevap aldım. Bu, aynı personelle yaşadığım ikinci olumsuz deneyim oldu. Şikayetim üze...

28.03.2024 tarihinde A101 mağaza kodu 8619 (Tefsir Sokak) şubesinden 27.990 TL ödeyerek Volta VS2 model elektrikli moped satın aldım. Ancak, aradan geçen uzun süreye rağmen geçici tescil belgesi tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte hem mağaza çalışanlarıyla hem de A101 müşteri hizmetleriyle defalarca i...

Yaklaşık 3 yıl önce Iğdır A101 şubesinden Volta apx 150 model bir motosiklet satın aldım. Satın aldığım günden bu yana motosikletin plakasını çıkaramıyorum. Tüm belgelerimi tamamladım, trafik sigortası yaptırdım, ancak motosiklet sistemde görünmüyor ve hâlâ yurt dışı olarak gözüküyor. Bu nedenle mot...

A101’in Edremit Altınoluk’taki mağazalarında uzun süredir personel eksikliği yaşanıyor. 2023’ten bu yana, gittiğim her mağazada aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle 02.09.2025 tarihinde öğle saatlerinde Altınoluk mağazasında, akşam saatlerinde ise Işıklar mağazasında kasada kasiyer bulmakta yine ç...

02/09/2025 tarihinde saat 17:23’te İstanbul Silivri Fatih Mahallesi H**** U******* Caddesi No:8’de bulunan, 7601 kodlu U******* A101 mağazasında tekrar eden bir sorunla karşılaştım. Her alışverişimde birden fazla üründe etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark oluyor. Bugün de aynı şekilde fiyat ...

Instagram’da “Kız gelsene” isimli hesap üzerinden A101 çalışanlarının mağaza içinde ve üzerlerinde A101 formasıyla çeşitli paylaşımlar yaptıklarına uzun süredir şahit oluyorum. Bu paylaşımlarda çalışanlar, mağaza ortamını ciddiyetsiz bir şekilde kullanıyor, müşterilerin arkasından dalga geçiyor ve k...

Çorum Merkez Bahçelievler Mahallesi İpeklievler 22. Sokak No:1 adresindeki A101 şubesinde, aynı personelle iki kez sorun yaşadım. Yaklaşık bir ay önce ve 02.09 tarihinde tekrar, kasada ödeme yaptıktan sonra bana verilmesi gereken 64 TL para üstü fişte görünmesine rağmen elime sadece 60 TL geçti. Per...

Yaklaşık 4 aydır Ankara Çankaya Yukarı Dikmen Mahallesi 637. Cadde’de bulunan A101 şubesinde çalışanların müşterilere karşı son derece saygısız davrandığına defalarca şahit oldum. Çalışanlar, bizlere kendilerinden aşağıymışız gibi davranıyor, kasada bekletip gelmiyor ve sürekli sigara içmeye çıkıyor...