A101 Beykoz Şubesi Çalışma Saatlerine Uymadı Ve Müşteriye Kaba Davrandı

06.08.2026 tarihinde saat 21.20 sularında İstanbul Beykoz Ortaçeşme Mahallesi’indeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde, mağaza kapılarının kilitli olduğunu gördüm. Oysa kapıdaki çalışma saatlerinde mağazanın 09.00–21.30 arasında açık olduğu yazıyordu.

Mesai bitimine henüz 10 dakika varken kapının neden kapalı olduğunu anlamak için kapıyı tıklatıp saatimi göstererek kapanış saatinin gelmediğini belirttim. Ancak içeride bulunan 3 personel kapıyı açmayı reddetti. Çalışanlardan biri gülerek “kapalı” işareti yapıp arkasını dönerek uzaklaştı. Bu tutum hem lakayıt hem de müşteriye karşı saygısız bir davranış olarak beni son derece rahatsız etti.

Bir zincir marketin ilan ettiği çalışma saatlerine uymaması ve kapanış saatinden önce kapılarını kilitleyerek müşteriyi içeri almaması kabul edilebilir bir durum değildir. Söz konusu şubede görevli çalışanların müşteriye karşı sergilediği bu ciddiyetsiz ve kaba tutumun incelenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve mağaza yönetiminin belirtilen çalışma saatlerine eksiksiz şekilde uyması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.