
Arızalı Basketbol Topu İçin İade Veya Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum

Nisan 2025’te İstanbul Bağcılar Güneşli Corridor A101 mağazasından 179,99 TL’ye Triathlon marka basketbol topu satın aldım. Topu henüz ilk kez şişirirken sibop kısmı içine kaçtı ve ürünü kullanamadım. Sorunun ardından mağaza çalışanlarına ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum, ayrıca çözüm mer...
A101 Mağazasında Personelin Şiddete Karşı Yalnız Bırakılması

12 Ekim 2025 Pazar günü saat 18.00 civarında Ankara Etimesgut Topçular A101 (mağaza kodu 5630, Topçu Mahallesi Bahçeli Sokak) mağazasında alışveriş yaptığım sırada, bir müşterinin mağaza personeline fiziksel saldırıda bulunduğuna bizzat şahit oldum. Olay sırasında mağaza müdür yardımcısı E*** Hanım'...
A101'den Alınan Yaş Pastada Tekrarlayan Küf Sorunu Ve Güven Endişesi

14 Ekim tarihinde İstanbul Kartal Yunus Mahallesi’indeki A101 şubesinden Bonucci Cremoso yaş pasta aldım. Ürünü arkadaşımla beraber birer tane satın aldık ve her ikimizin aldığı pastada da küf vardı. Arkadaşım, aynı ürünü daha önce de alıp aynı sorunla karşılaştığını, belki bir seferliktir diye tekr...
Çok Amaçlı Unlarda Kıvam ve Kalite Sorunu

Nimet marka çok amaçlı unu uzun süredir düzenli olarak A101 Manisa şubesinden satın alıyorum. Ancak her aldığım pakette aynı kıvam problemiyle karşılaşıyorum ve ürünün kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Unun kıvamı, beklediğim standartların oldukça altında. Şimdiye kadar bu sorunla ilgili müşteri hizme...
Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu: A101 Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kaldım

07.10.2025 tarihinde A101 internet sitesinden 3125100744902770 numaralı siparişimle bir buzluk satın aldım. Daha sonra siparişi iptal etmek istedim ve işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iptal işlemi tamamlanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle i...
A101den Alınan Motorun Evrakları Bir Yıldır Teslim Edilmiyor

2024 yılı 7 Temmuz'da Bayraklı H**** Ü**** Caddesi'ndeki A101'den Arora 124'lük motor aldık ancak motorun evraklarını A101 mağazası tam olarak teslim etmedi. Daha sonra motorun sigortası yapılırsa evrakları vereceklerini söylediler. 2024 Ekim ayında motora sigorta yaptırdık fakat her seferinde mağaz...
Hijyen Kurallarına Uymayan Personel Ve İlgisiz Mağaza Yönetimi Mağduriyeti

16 Ekim 2025 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul Fatih Seyitömer A101 şubesinde alışveriş yaparken, personelin tutumundan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yere düşen domatesi tekrar torbaya koyup tarttı ve ben domatesin çıkarılmasını istediğimde, bana şeffaf poşet için ayrıca ücret öde...
A101 Mağazasında Çalışanın Saldırgan Davranışı Ve Müşteri Güvenliği Sorunu
16 Ekim 2025 tarihinde, saat 13.40-13.45 civarında 9 yaşındaki ve 4 aylık kızlarımla birlikte İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mahallesi 42/5 Sokak No:5 adresindeki Günaydın isimli A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağaza içinde forkliftle hızlı bir şekilde üzerime doğru gelen bir çalışanı, ...
A101den Aldığım Kulaklık Kutudan Kırık Çıktı İade Ve Destek Alamadım

14 Ekim akşamı Manisa Alaşehir Yenice Mahallesi 5 Eylül Caddesi üzerindeki A101 mağazasından Beşiktaş jk Kablosuz Kafa Üstü Kulaklık (Model: LK-HS-11) satın aldım. Ürünü alırken kontrol etmemin mümkün olmadığı söylendiği için, ödeme işlemini tamamladıktan sonra mağazadan çıkar. Çıkmaz kapının önünde...
A101 Şubesinde Bilinçli Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Şüphesi

Samsun/Bafra Bulvar Caddesi'indeki A101 şubesinde tarihi geçmiş tavuk ürünlerinin müşterilere yanıltıcı şekilde satıldığını yaşadım. İlk alışverişimde, son kullanma tarihini kontrol ederek aldığım tavuğu kasada barkodunda hata olduğu gerekçesiyle çalışanlardan biri değiştirmek üzere götürdü ve bana ...
Katalogda Olan Ürünü Bulamamak Büyük Hayal Kırıklığı Yaşattı
15 Ekim 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Minareliçavuş Mahallesi’indeki A101 mağazasına, katalogda duyurulan “Çocuk Akademi Etkinlik Seti” ürününü almak için gittim. 15 dakika market önünde açılışı bekledim. Ancak mağazada ürünü bulamadım ve mağaza çalışanına sorduğumda, ürünün gelmediğini belirtti. Ka...
A101 Pass Marka Silikon Tabancası

A101 Kasiyerinin Alaycı Ve Ters Tavrı Müşterileri Rahatsız Ediyor

11.10.2025 tarihinde saat 19.01de Denizli Pamukkale Pelitlibağ Mahallesi İstiklal Caddesi 81/a adresindeki A101 şubesinde kasada görevli bayan çalışanın müşterilere karşı oldukça ters ve alaycı bir şekilde konuştuğuna şahit oldum. Bir değil iki oldu. Bu olumsuz tavırdan sadece ben değil, annem ve gö...
Mağazada Hijyen Sorunu Ve Çalışanların İlgisiz Davranışı

12 Ekim 2025 Pazar günü saat 15:00 civarında Diyarbakır ili Sur ilçesi Dağkapı Meydanı, eski Veni Vidi Hastanesi'nin yanındaki A101 şubesinde alışveriş yapmak istedim. Mağazada raflar arasında kedi ve yavrularının dolaştığını gördüm. Bu durumun hem gıdaların sağlığını tehlikeye attığını hem de ürün ...
A101 Çıt Kırıldım Krakerde Yabancı Madde Şoku Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

30 Eylül 2025 tarihinde Girne Mahallesi'ndeki A101 şubesinden, A101’in kendi markası olan Çıt Kırıldım kraker aldım. Ürünün dış ambalajında herhangi bir sorun yoktu ve son kullanma tarihi de geçmemişti. Ancak ürünü açıp tüketirken, krakerlerin içinde kıl ve tüy gibi yabancı maddelerle karşılaştım. B...
Market Çalışanlarının Saygısız Ve Kışkırtıcı Tavırları Mağduriyet Yarattı

Yeni alınan bayan elemanın devamlı olarak farklı yüz ifadeleri vardı. Hayatımda ilk defa bir market görevlisiyle kavga ettim. Alışveriş arabasını almak için yerinden çıkarmaya çalıştım. Biraz sıkışmıştım, ileri doğru çektiğimde diğer arabalar da çıktı ve bayan elemanınız birden oraya doğru atılarak ...
Kasada Yanlış Fiyat Uygulaması Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

15.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Esenyurt 1131. Sokak’taki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Balkovan 600 gr çiçek balı ürününün etikette 299 TL olarak belirtilen fiyatı, kasada 313,50 TL olarak geçti ve toplamda 410,76 TL ödeme yaptım. Fiş numaram: 0110. Bu durumu mağazada görevli, sivi...
A101 Mağazasında Bozuk Ürün Ve Kaba Personel Deneyimi

15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi’indeki 10303 numaralı A101 mağazasından Banvit marka tavuk satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde son kullanma tarihinin aynı gün olduğunu ve tavuğun kokmuş olduğunu fark ettim. Yakın gözlüğüm yanımda olmadığı için mağazada tarihi kontrol ede...
Satın Aldığım Tereyağının Tadı Ve Kokusu Kötü, Para İadesi Talep Ediyorum

Milkten markasına ait tereyağını 18/11/2025 son kullanma tarihli ve l217/212 parti numaralı olarak A101 Kocaeli şubesinden satın aldım. Ürünün tadı tereyağından çok margarine benziyor, hatta margarin bile daha kaliteli diyebilirim. Ayrıca çok tuhaf bir kokusu var ve tüketemedim. Ürünü aldıktan son...
A101 Mağazasında Personel Tarafından Saygısız Ve Hakaret İçeren Davranışlara Maruz Kaldık

14 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30 civarında İstanbul İdealtepe Mahallesi Bülbül Sokak’taki A101 şubesinde alışveriş yaparken personelin son derece kaba ve saygısız tutumuna maruz kaldık. Rafın arkasındaki dikey süpürgeye bakmak için öndeki süpürgeleri kenara çektik, kutunun boş olduğunu gördük ve ar...
A101 Çalışanının Saygısız Davranışı Ve Ürünlere Zarar

14 Ekim 2025 tarihinde saat 19:03’te Altaylılar Mahallesi 267. Sokak No:30, 33420 Tarsus/Mersin adresindeki, A**’nin Ekmek Teknesi’nin yanındaki A101 şubesinden 4 adet Nıssın markalı noodle satın aldım (Belge No: 15207011410506810091). Kasada işlem sırasında F**** isimli çalışan, görevini yerine get...
Açık Ambalajlı Dondurmalar Hijyen Endişesi Yarattı

17:31’de Samsun İlkadım’daki 100. Yıl Bulvarı üzerindeki A101 şubesine dondurma almak için gittim. Dondurma dolabında birçok Cornetto’nun ambalajlarının üst kısmının açık bir şekilde beklediğini gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de ürün güvenliği bakımından beni rahatsız etti. Konuyla ilgil...










