A101'de Kasiyerin Ürün Fotoğraf Çekimi Süreyi Uzatıyor Ve Müşteriyi Rahatsız Ediyor

2 Ağustos saat 20.30 civarında Ankara Çankaya Hoşdere Caddesi’indeki A101 şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken kasiyer, kasadan geçen her ürünü tek tek telefonuyla fotoğraflıyordu. Arkada ciddi bir kuyruk oluşmuştu ve bu uygulama hem süreci çok yavaşlatıyor hem de müşteriyi rahatsız eden bir görüntü oluşturuyor.

Nedenini sorduğumda, kendisine böyle istendiğini ve sayım yapıldığını söyledi. Ancak kasada, müşterilerin gözü önünde, her ürünün tek tek fotoğraflanması bana hem gereksiz hem de profesyonellikten uzak bir uygulama gibi geliyor.

Bu şubede kasada ürünlerin tek tek fotoğraflanması uygulamasının gözden geçirilmesini, gerekiyorsa kaldırılmasını ve müşteriyi bu şekilde oyalamayan, daha sistemli bir sayım ve kontrol yöntemi kullanılmasını talep ediyorum.