Alışveriş Fişi Verilmedi Ve Çalışanın Kaba Tutumu

2 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 13.45–14.00 arasında Manisa Kırkağaç Yeni Mahalle Albay F**** I*** Caddesi üzerindeki A101 şubenizden yaklaşık 438 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptıktan sonra alışveriş fişim tarafıma verilmedi.

Fişimi almak için mağazaya kısa süre sonra tekrar döndüğümde kasada görevli çalışan, fişi bana verdiğini ve benim alıp gittiğimi iddia etti. “Peşinizden fiş mi toplayacağım? ” şeklinde küçümseyici ve kaba bir üslupla konuştu. Fişi teslim almadığımı açıkça belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm yolu sunulmadı.

İlgili saatler arasındaki kasa işlem kayıtlarının ve mağaza kamera görüntülerinin incelenmesini, o alışverişe ait fişimin tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Ayrıca kasada görevli çalışanın müşteriye karşı saygısız tutumu hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.