A101 Market hat

20 Kasım 2025 tarihinde İzmir Buca’daki bir A101 şubesinden Nimet marka baklavalık yufka satın aldım. Ürünü bugün açıp kullanmak istediğimde, birkaç kat aldıktan sonra yufkanın içinde sert bir cisim hissettim. Kontrol ettiğimde, yufkanın katlarının arasından oldukça pis, kirli bir plastik kelepçe çı...

05.11.2025 tarihinde Manisa Yunusemre Horozköy A101 şubesinden aldığım 450 gr dondurulmuş Nimet soğan halkası ürününün içinden poşet çıktı. Bu ürünü özellikle çocuklarıma güvenerek aldım. Ancak üretim hattında poşet parçasının ürüne karışıp paketin içine kadar girmesi kabul edilemez bir durum. Böyle...

Ankara Çankaya Gökkuşağı Mahallesi'indeki 10.08.2025 tarihinde saat 17.30'da A101 şubesinde çalışan, sarı saçlı ve zayıf bir kadın personelle ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 10 yaşlarında bir çocuğu, izinsiz ürün aldığı iddiasıyla kameraların görmediği depoya götürdü. (o tarihteki kamera kayıtları...

Antalya Muratpaşa Meydankavağı 1595 Sokak’taki A101 şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşanıyor. Mağazada ürünlerin çoğunda fiyat etiketi bulunmuyor, bazı ürünler çok az sayıda, bazıları ise hiç yok. Ayrıca iki yazar kasa olmasına rağmen sürekli sadece biri çalışıyor ve bu nedenle kasada uzun ku...

05.10.2025 tarihinde Konya/Selçuklu R*** D****** Caddesi'ndeki A101 şubesinden 8 yaşındaki oğlum, Xmarka enerji içeceğini hiçbir uyarı yapılmadan satın almıştır. Enerji içeceklerinin 18 yaş altına satışı yasak olmasına rağmen kasada herhangi bir kontrol veya uyarı yapılmamıştır. Durumu mağaza yetkil...

3 Ekim Cuma günü saat 11:00 civarında Sultanbeyli Güzeldere A101 mağazasında, sırada beklerken çalışanınızın benim sıram olmasına rağmen araya başkasını alması üzerine durumu belirtmek istedim. Ancak çalışan, “hadi boş yapma siparişini ver” diyerek bana kaba ve saldırgan bir üslup kullandı. Üslubunu...

28.09.2025 tarihinde İstanbul Silivri Menzil Sokak’taki A101 şubesinden Coquette markasına ait limonlu cheesecake satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihinin 26.05.2024 olduğunu fark ettim. Ürünün hem şekli hem de tadı bozulmuştu. Durumu hemen 174 Gıda Hattı’nı arayarak bildirdim ve d...

Sivas Merkez Üniversite İskar Çarşı’daki A101 şubesinde 12:30 civarında kasada uzun süre bekledim. Personeli toplam 6 defa çağırmamıza rağmen, her seferinde “geliyorum” demesine rağmen gelip kasa açmadı. Bu nedenle öğle aramızın tamamı mağazada geçti ve A101’in 0850’li müşteri hizmetleri hattını ara...

Başakşehir Altınşehir Mahallesi Eren Sokak No:46/48 adresindeki A101 mağazasında uzun süredir ciddi hijyen ve personel sorunları yaşıyorum. Özellikle tavuk ürünlerinin bulunduğu dolabın sürekli bozuk olması ve tavukların kötü kokması, mağaza genelinde yerlerin kartonlarla dolu olması hijyen açısında...

11 Eylül 2025 tarihinde saat 20:15 civarında Kilis Merkez, Doğan Güreş Paşa Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki A101 mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. İndirimli olarak aldığım bir ürün kasada indirimsiz şekilde sisteme yansıtıldı ve iki katı ücret ödemek istemedi...

06.09.2025 tarihinde saat 17.45 civarında İstanbul Kağıthane Şirintepe A101 şubesinde yaşadığım bir hizmet sorununu paylaşmak istiyorum. Kasada bekleyen 9 müşteri olmasına rağmen, personel sadece tanıdığı bir kişiye "ablacım" diyerek özel olarak kasa açtı ve ardından bana "arkada işim var, bu kasada...

Sayın Yetkili, Manisa Turgutlu Gökkaya Asfalt üzerindeki A101 şubesinden satın almış olduğum Çerezya ayçekirdeği paketinde, paketi açtığımda salyangoz çıktığını şaşkınlıkla gördüm. Böylesine köklü ve yaygın bir markanın ürünlerinde bu denli ciddi bir durumun yaşanması, gıda güvenliği ve kalite sü...

12.06.2024 tarihinde saat 12.56’da Kayseri Kocasinan Yeni Mahalle 2411 numaralı A101 şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürün iadesi işlemi sırasında süreç uzayınca, “Geldiğime pişman oldum, ” dedim. Bunun üzerine personel E*** D*******, “Sende gelmeseydin o zaman, ” şeklinde...

21.08.2025 tarihinde Ankara Hasköy A101 şubesinde Kiwi Halı Yıkama makinesi almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı ile kasadaki fiyatı arasında 800 TL fark olduğunu gördüm. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, bana "maaşımdan kesilir" dedi ve yardımcı olmadı. Mağaza müdürü ise şikayet hattına baş...

Mağaza kodu I093. Balıkesir A101'den 20'li soda alırken (20'li alımda 135 TL), yanındaki tekli soda yere düştü ve kimse görmediği, duymadığı halde kasiyere gidip yanındaki teklinin yanlışlıkla düşüp kırıldığını söyledim. Sert ve asık suratlı bir tavırla 'Tamam, parasını alırız.' şeklinde hitapta bul...

A101 Market Yalova ili Çınarcık ilçesi İskele Sokak şubesi hakkında şikayetim var. 19.07.2025 tarihinde, mağaza müdürü O** K*****'nin kendi personeline ve gelen yaşlı müşterilere emir verir şekilde ve imalı sözlerle davrandığına şahit oldum. Personelin, resmi kıyafet ve yaka kartı kullanması zorunlu...

22 Temmuz 2025 saat 09.40 da Kahramanmaraş Kayseri yolu üzeri kılavuzlu parkın oradaki A101 şubesine girdim 2 adet piknik sandalyesi almak istedim adını bilmiyorum erkek bir çalışandan yardım istedim sandalyeleri kontrol ederek almak istedim. Hiç oralı olmadı. Kendisi manav standında idi. Çok da öne...

7 Haziran akşamı Hadımköy A101 şubesinde yaklaşık 19:00 civarında alışveriş yaptım. Kasadaki görevli personelin tavır ve davranışları oldukça olumsuzdu. Alışveriş yaptığımız için mutsuz olduğu, bize hizmet vermekten rahatsız olduğu net bir şekilde hissediliyordu. Hatta yanındaki arkadaşının mesaisi ...

A101 çalışanı suratıma fiş fırlattı. 12.07 17:30 saatlerinde İzmit İlke Sokak'ta bulunan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geldim fakat kasada kimse yoktu. Seslendim ve bir müddet bekledim; ne cevap veren ne de gelen oldu. Tekrar seslendim, çalışan 'Oflaya poflaya geliyoruz ya' deyince, şakay...

A101 mağazasında alışveriş yaparken, 6 yaşındaki oğlumu sessiz mağazada yüksek sesle çağırmama rağmen, mağaza çalışanları oğlumun elinden parasını alıp onu dışarı çıkardılar. Bu durumu neden ve nasıl yaptıklarını sorduğumda, iki çalışan tarafından 'Biz sizin çocuğunuzun bekçisi miyiz?' gibi son dere...

Defalarca A101'in ilgili birimlerine şikayette bulundum, yaklaşık bir ay olacak ve kesinlikle geri dönüş sağlanmadı. A101 evime yakın 3 mağazası var, artık hiçbirinden alışveriş yapmıyorum. Oğlum 12 yaşında ve oğluma Kartal Uğurmumcu Yunusemre Caddesi şubesinde Ranbo Kelebek bıçağı satılmış. Evde bı...

A101 mağazalarında Metropol Kart geçtiği belirtilmesine rağmen, mağaza çalışanları ısrarla bu kartın geçmediğini ve afişteki belirli kartların geçerli olduğunu söylüyor. Şikayet etmek için müşteri destek hattını aradığımda ise şikayet birimi olmadığını fark ettim. Bu nedenle şikayetimi buradan dile ...

A101 Mağazasının Gaziantep / Şahinbey / Onkoloji Bulvarı Şubesi (Beştepe) çalışanlarının müşteriyle ne kadar üslupsuz ve saygısızca konuştuklarını, müşteriyle tartışmaya girdiklerini şikayet etmek üzere A101 Merkezi, müşteri hizmetlerini ve bölge müdürlüklerini aradıysam da hiçbir şekilde hiçbir num...