A101 Cafex Kahve Çekirdeklerinin Arasında Minik Taşlar Olması

Aksaray Küçük Bölcek Mahallesi’indeki A101 şubesinden 10 Haziran Çarşamba günü Cafex marka 250 g’lik çekirdek kahve satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda, 12 Haziran Cuma günü kahve çekirdeklerinin arasında minik taşlar olduğunu fark ettim. Eğer dikkat etmeseydim bu taşlar kahve makinemin bozulmasına sebep olabilirdi ve bu durum beni oldukça endişelendirdi.

Aldığım ürünün üzerinde tett 11.11.2027 ve p. No: 25111103c bilgileri yer alıyor. Paketleme aşamasında böyle bir yabancı madde karışmış olması hem güven açısından rahatsız edici hem de evdeki ekipmanlar için ciddi risk oluşturuyor. Bu nedenle özellikle Cafex markasının üretim ve paketleme sürecinde daha dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum.

Firmanın bu durumu dikkate alarak gerekli kontrolleri sıklaştırmasını, aynı sorunu başkalarının yaşamaması için üretim hattında gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma da bilgilendirici bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.