A101 mail

Ocak ayının 23’ünde A101 internet sitesi üzerinden Xiaomi tws Earphones 2 Pro kulaklık siparişi verdim, ürün 28 Ocak’ta ...1.299 TL ödeyerek tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığım anda ürünün orijinal olmadığını, olduğunu fark ettim ve hiçbir cihazla eşleşmediğini gördüm. Yani ürün hem kusurlu hem de b...

27.12.2025 tarihinde A101’in online sitesi üzerinden bir dolap siparişi verdim. Ocak ayının ilk haftasında siparişimi so...rduğumda, madde 6.2 gereği 30 gün içinde teslim edilmesi gerektiği, bu süre içinde gönderimin yapılacağı söylendi. Ancak 29.01.2026 tarihinde sisteme baktığımda siparişim hâlâ “sip...

8 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak Volta ev1 marka bir araç satın aldım. Aynı gün istenen tüm evr...akları mail ile gönderdim ve 229.000 TL ödememi yaptım. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen araç tarafıma hâlâ teslim edilmedi. İlk 15 günlük süreçte sürekli aradım ve sözleşme g...

07.01.2026 tarihinde 3126010706516966 numaralı siparişle A101 Ekstra üzerinden internetten 2 adet çift kişilik English H...ome yorgan siparişi verdim. Siparişimi İzmir’den Ankara’ya teslim edilmek üzere oluşturdum. Kargo teslimatının gecikmesi nedeniyle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş i...

10.01.2026 tarihinde saat 16:45 sularında A101 Yenikent Mahallesi Cengiz Topel Caddesi şubesinden alışveriş yaptım. Ödem...eyi MyEdenred üzerinden yaptığımda kasiyer işlemde hata olduğunu söyleyince, ben de tekrar banka kartımla ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra MyEdenred hesabımı kontrol ettiğimde, as...

16.01.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126011655642031 sipariş numarası ile Craft mama sandalyesi satın ...aldım. Ürünün kargo XL firmasına teslim edildiği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5335****63 ve sistemde ürün teslim...

01.06.2026 tarihinde A101 İnegöl şubesinden 514,53 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada Yapı Kredi üzerinden QR kod ile... ödeme yaparken kasiyer, ödemenin onaylanmadığını söyleyerek ikinci kez çekim yaptı ve işlem bu sefer tamamlandı. Eve gelip mobil bankacılıktan hesabımı kontrol ettiğimde, aynı tut...

15.01.2025 tarihinde A101 Antalya internet sayfası üzerinden Baymak marka bir termosifon satın aldım. Aradan 15 gün geçm...esine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. A101 çözüm hattı ve şikayet hattı ile 4–5 kez görüştüm, her seferinde “kargoya verdik, kargo şirketiyle görüşeceğiz, en kısa zamanda sizinl...

A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 3126012287853135 teslimat numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iade sorununu bel...irtmek istiyorum. Bu siparişte iki ürün aldım, ürünlerden biri büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve 24 Ocak’ta iade kodu tanımlandı. Birgündekarko isimli firma ürünü kapımd...

A101 üzerinden Volta marka bir moped için 15 Ocak tarihinde sipariş verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün... hala teslim edilmedi ve mopedin nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Teslimat adresim Tekirdağ Yeniçiftlik’tir. Siparişime dair bilgi almak için hem mail atıy...

A101 Extra internet sitesi üzerinden 07.01.2026 tarihinde Dijitsu dbd 555 model ürünü sipariş ettim, bir günde kargo isi...mli kargo ile ürün 19.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü aldıktan sonra servis hizmeti gerektiğinde Dijitsu’nun servis hattı olan 0850 *** ** ** numaralı telefonu defalarca ara...

A101 Ekstra üzerinden Revolt rsx5 150 CC motosiklet satın aldım ve 6 Ocak tarihinde işlemlerimi başlattım. Ürünün en geç... 15 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen süre sonuna yaklaşınca yaptığım bildirim sonrası sadece gecikme olacağı yönünde bir cevap aldım. Bu cevap beni ciddi ş...

A101’den Mardin Kızıltepe TOKİ 4695 kodlu mağazadan Dolu marka akülü araba aldım. Ürün daha sonra arızalandı, gaz pedalı... basılı kalıyor ve açma kapama tuşu da düzgün çalışmıyor. Ürün garantili olduğu için şu an taşındığım Kayseri’de servise vermek istiyorum ancak faturaya erişemediğim için hiçbir iş...

A101 Kapıda uygulamasından 20 Ocak tarihinde bir adet boks torbası satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak görseldeki gibi ...olmadığı ve memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Fakat sistemde siparişim hâlâ “yolda” göründüğü için uygulama üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Yaklaşık bir haftadır A...

Yaklaşık 1 ay önce A101 Ekstra'nın web sitesinden bir Samsung akıllı saat aldım kurumsal fatura ile. Daha sonra bu üründ...en vazgeçildi ve paket henüz kargo odasında beklerken, paketi getiren kargo şirketi çalışanı aynı noktadan ürünü alıp iade için teslim etti A101'e. Bu noktada ben paketi hiç görmed...

Temmuz ayında İstanbul Fatih’teki A101 şubesinden bir süpürge satın aldım ancak o günden beri faturamı bir türlü alamıyo...rum. Mağaza, faturayı daha sonra mail olarak göndereceklerini söylemesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir fatura iletilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetler...

A101 uygulaması üzerinden Volta vsx elektrikli motor satın aldım. Ürünü 3 Ocak’ta aldığımda en geç 15 gün içinde teslim ...edilmesi gerektiği söylendi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişim için sonu 365870 ile biten ürün bilgisini paylaşıyorum. Süreç boyunca defalarca A...

A101 üzerinden Volta marka bir moped için 15 Ocak tarihinde sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün ha...la teslim edilmedi ve moped resmen kayıplara karışmış durumda. Siparişime dair bilgi almak için hem mail atıyor hem de arayıp soruyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor,...

4 Ocak’ta A101 online alışveriş üzerinden satın aldığım Fissler marka tavayı teslim aldıktan sonra ilk kullanım öncesi s...adece bir kez elde yıkadım. Ürünü alırken ve kullanırken hiçbir şekilde metal ürün kullanmadım, zaten mutfakta metal kullanımım hiç yoktur. Buna rağmen, yalnızca bir yıkamadan sonr...

3 Mart 2024 tarihinde Elazığ Merkez İzzetpaşa Mahallesi Hacıkaya Sokak’ta bulunan A101 şubesinden rsx3 Revolt marka moto...siklet satın aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen motosikletin devri hâlâ yapılmadı, plaka verilmedi ve bu nedenle aracı hiç kullanamadım. Motosikletin şasi numarasına göre sigort...

A101 Ekstra online sayfasından 09.12.2025 tarihli faturayla revolt RS6 125CC benzinli motosiklet gri renk satın aldım. T...oplam 44.990 TL ödediğim bu motosikleti aldığım günden beri bir kez bile kullanamadım, ürün elime ulaştığından beri hatalı. Motosikleti ilk gün eve getirip park ettik, yaklaşık 10...

8 Ocak’ta A101 mobil uygulamasındaki A101 Ekstra üzerinden 3126010817174828 numaralı TV ünitesi siparişini verdim. Ürün ...bedeli olarak yaklaşık 1.800 TL ödedim. Bugün 24’ü olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini aradığımda teslim tarihini bilemedikler...