İade Kodu İptal Edildiği İçin İade Talebim Reddedildi

Zeynep

21 Nisan 10:09234

A101 den
04.04.2026 tarihinde A101 ekstra üzerinden bir bavul seti satın aldım ve iade etmek istedim. İade kodu oluşturduğumda, kargo firması bu kodu iptal ettiği için iadem gerçekleşmedi. A101’den yeni bir iade kodu talep ettim, ancak her seferinde, ürünü iade etmediğim halde, ürün hasarlı olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Ürünü iade edememe rağmen otomatik mesajlarla talebim ciddiye alınmıyor.
Basit bir iade işlemi için telefon ve mail trafiği ile uğraşıyorum.
Bu durumun çözülmesini, iademin işleme alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Defolu Para Kasası İadesi Reddedildi

Armağan

A101

2 Şubat 17:57394

"Uzun emeklerim sonrası iade ettiğiniz için size başarılar dilerim"

A101 Ekstra'dan Alınan Bavulun İadesi İçin Kod Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşadım

Gökçen

A101

10 Ekim 2025 13:54530

A101 Ekstra online platformundan 3125100322474314 numaralı siparişimle Samsonite marka bir bavul satın aldım. Ürünü tesl...im aldığım gün iade talebinde bulundum ve o günden bu yana, yani 1 haftadır iade kodum gönderilmedi. Her gün 3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana sürekli farklı açıklama...

Çözüldü

A101 Ürün İadesi Kargo Beklemede Ve İade Süresi Tehlikede

İdil

A101

16 Mart 21:24777

"A101 firması şikayetimle ilgilendi ve gerekeni yaptı. Teşekkürler."

A101 Ekstra Para İademi 2 Aydır Yapmıyor! Öğrenciyim

Ece

A101

8 Temmuz 2024 18:341.084

23 Mayıs 2024 tarihinde A101'den ekstradan bavul seti siparişi verdim. Daha sonra teslim edilen bavullardan biri kırık ç...ıktığı için iade talebi oluşturdum ve 1 Haziran'da kaldığım öğrenci yurdundan iade kargosu kargo firması tarafından alındı. O günden beri para iadesi bekliyorum. Müşteri hizmetleri...

A101 Ekstra Para İademi 2 Aydır Yapmıyor! Öğrenciyim

Çözüldü

A101 Ürün İade Sorunu

Yıldız

A101

3 Ağustos 2024 10:28589

A101 Ekstra dan 07.07.24 tarihinde 2 adet ürün siparişi verdim. Ürünler bir... günde kargo şirketi ile gönderilecekti. Ürün kargoya verildikten sonra dağ...