to read complaints and reviews, or file yours.A101'de Volta Vs1 Elektrikli Bisiklet Siparişinde ÖTV Evrakları Ve Teslimat Gecikmesi
25.03.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Volta vs1 markalı elektrikli bisiklet siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra ÖTV evraklarının tarafıma gönderileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen hiçbir evrak gönderilmedi ve ürünüm hala teslim edilmedi.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her ikisinde de aciliyet kaydı oluşturulduğu belirtildi fakat somut hiçbir adım atılmadı. Özellikle stok durumunu da sordum, ürünün stokta olduğu tarafıma açıkça söylendi. Stokta ürün varken bu kadar uzun süre ÖTV evraklarının hazırlanamaması ve teslimatın yapılamaması, A101’in süreç yönetimi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 3126032596239694, teslimat adresim Sakarya Akyazı’dır. Ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ve ÖTV evraklarının da gecikmeden, mail yoluyla derhal iletilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin tarafıma net şekilde bildirilmesini rica ederim.
Hiçbir geri dönüş yapmadılar her seferinde ilgili departmanımıza ilettik diyorlar 1. Ayda motor bayiye geldi bir ayı geçti hala bir evrakı hazırlayıp göndermediler. Bu kadar kalitesiz bir şirket görmedim.
