A101’de Donuk Balık Ürününde Koku Ve Renk Sorunu, Ücret İadesi İstiyorum

Eskişehir’deki A101 mağazasından Balık Dünyası marka donuk ürünlerden 3 paket satın aldım. Ürünleri alır almaz buzluğa koydum. Daha sonra çözdürmek için çıkardığımda ürünlerin üzerinde ağır bir koku ve sarımtırak bir renk oluştuğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürünün bozuk olabileceğini düşündürdü.

Aldığım 3 paketten 2 tanesini bu sebeple direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Konuyla ilgili olarak firmaya fotoğraflı mail gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için aldığım ürünlerin ücretinin iade edilmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.