to read complaints and reviews, or file yours.
A101 Ekstra üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde 3126020637696520 numaralı siparişim ile zigon sehpa satın aldım. Ürünün bed...eli olarak 889 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak Erzincan Merkez’i seçtim. Ancak siparişimle ilgili tam anlamıyla mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin üzerinden
A101’in online uygulaması üzerinden 23 Şubat tarihinde toplam 4.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim Horoz L...ojistik ile gönderilecekti. Aradan zaman geçmesine rağmen kargom bana hiç teslim edilmediği halde sistemde gönderim “teslim edildi” olarak görünmektedir. 13 Mart’ta A101’i arayıp k
14.03.2026 tarihinde saat 19.35 civarında Hatay Serinyol Mahallesi’nde, İnci Sitesi karşısında bulunan A101 şubesinde ya...şadığım saygısız ve kaba tavırlar nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Kız arkadaşımla birlikte markete girip yoğurt aldık, mağaza ve kasa tamamen boştu. Kız arkadaşım deo
A101 Ekstra üzerinden 20 Şubat tarihinde bir makyaj masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126022096739789’dur. Ürün y...aklaşık iki hafta sonra Horoz Lojistik’e kargoya verildi ancak günlerce beklememe rağmen kargo bana ulaşmadı. Horoz Lojistik’i aradığımda sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğ
A101’de hiçbir şekilde çalışan olmamama rağmen, 2025 yılının 11. ayından beri her ay düzenli olarak A101 çalışanlarına a...it maaş bordroları benim kişisel Gmail adresime gönderiliyor. Mail içeriklerinde bana ait olmayan, tanımadığım bir çalışanın kişisel ve maaş bilgilerinin yer aldığını görüyorum ve
A101 den aldığım hamur yoğurma makinesi, 5. kullanımda bozuldu. Kendi firmasına gönderdim; fiş olmadığı için geri geldi.... 2. gönderim yapmak istiyorum, ancak fiş ve fatura gerekiyor. 1 ay olacak. A101 den merkezden mail gelmesini bekliyorum. 15 kez aradım, hâlâ işlem sırasında mağdurum; makinem elimd
A101’den Antalya Kepez şubesinden 6.500 TL ödeyerek aldığım akülü arabayı sorun yaşamam nedeniyle geçen ayın 25’i–26’sı ...gibi iade ettim. Ürün iadesi alınmasına rağmen üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İade sürecinin başında en geç 7 iş günü içinde paran
A101’in İzmir Karaburun Mordağan Kamukent Şubesi’nin açılışı nedeniyle 28 Şubat sabahı yaptığım 749,53 TL’lik alışveriş ...karşılığında 100 TL’lik hediye çeki verildi. Daha sonra İzmir’e döndüğüm için çeki kullanamadım, 9 Mart Pazartesi sabahı tekrar aynı şubeye gittiğimde, çekin kullanım süresi dolmad
"Geri dönüşleri ve telafileri için mağaza müdürüne teşekkür ederim."
12.02.2026 tarihinde Uşak Merkez A101 şubesinden Wm5 Neo model bir moped satın aldım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine r...ağmen A101, mopedle ilgili gerekli evrakları tarafıma hâlâ teslim etmedi. Bu nedenle aracı teslim alamıyor, kullanamıyor ve ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Her aradığımda net bir
A101 Hadi uygulamasında kayıtlı telefon numaram değiştiği için numaramı güncellemeye çalıştım ancak işlem sırasında uygu...lama beni attı ve o zamandan beri hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Hadi uygulamasında tanımlı kartım vardı, içinde yüksek bir bakiye olmasa da hesabıma ulaşamadığım için bu kartı da
25 Ocak’ta A101 mobil uygulaması üzerinden “Loren 2 Çekmeceli Raflı Metal Ayaklı TV Sehpası Atlantik Çam” adlı ürünü 312...6012594254837 numaralı siparişle satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 3000 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ürün elime ancak 21 Şubat’ta ulaştı ve kutuyu açtığımda TV ünitesinin ayakların
"Parça değişimi yapılarak giderildi"
05.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler Gençosman A101 şubesinden, A101 market zinciri üzerinden Volta Revolt rsx6 125 CC ...motoru 59.990 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım ve fişim halen elimde bulunmaktadır. Aradan 34 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, süreçle ilgili olarak ne mağaza sor
A101 Ekstra üzerinden 1 Şubat tarihinde verdiğim 3126020146887852 numaralı TV ünitesi siparişim 1 ayı aşkın süre geçmesi...ne rağmen halen kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve ürünün ne zaman gönderileceğine dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca ke
6 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden bir şifonyer satın aldım. Ürün teslim edildiğinde ayaklar, kulplar v...e vidalar olmak üzere üç parçasının eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine 16 Şubat’ta A101’e iade talebinde bulundum ve talebim kabul edildi, ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ür
17 Şubat Salı günü Mersin Tarsus’ta, Öğretmenler Mahallesi Dumlupınar Caddesi’indeki A101 şubenizde son derece rahatsız ...edici bir olay yaşadım. Mağazada bulunduğum sırada bir çalışanınız merdivenlerde beni itekleyerek aşağı doğru savurdu ve bağırarak üzerime geldi. Merdiven üzerinde bir anda itekle
15.02.2026 tarihinde saat 16:48 civarında Torbalı Mahallesi 5111 Sokak No:2 adresindeki A101 şubesinden Ramazan’da dağıt...mak üzere 5 adet hediye kartı aldım ve her birine 1.000 TL yükleme yaptırdım. Kasiyere kartları kontrol etmek istediğimi söylediğimde, “Gerek yok, yüklendi” denilerek herhangi bir
27.02.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Manisa Demirci adresime teslim edilmek üzere 2 adet Altus 413 p b...ulaşık makinesi satın aldım. Toplam 23.998 TL ödemeyi kredi kartına 6 taksit şeklinde yaptım. Ürünler 28.02.2026 tarihinde bir günde Kargo’ya verildi ve kargo 01.03.2026 tarihinde
6 Ağustos 2025 tarihinde Edirne Gölet bölgesindeki A101 şubesinden Arzum Starry blender satın aldım. Ürünün bozuk çıkmas...ı üzerine mağazaya giderek değişim talep ettim, ancak ne değişim ne de iade yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 17.02.2026 tarihinde veril
Merhaba kolay gelsin. 26 Şubat 2026 da A101 extra internet mağazasından bir ürün sipariş ettim ama 2 gün sipariş hazırla...nıyor olarak uzadığı için sipariş iptali oluşturdum bunu telefondan uygulamadan yaptım. Fakat ertesi gün uygulamaya tekrar girdiğimde sipariş teslim edildi olarak görünüyordu müşte
Farklı bir kart ile A101 online alışverişiyle sipariş ettiğim ve anında iptal ettiğim 3 ürünün ikisi iptal talebi olarak... alındı şeklinde kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tedarikçi ile görüşme sağlayıp tarafınıza mail ile dönüş sağlanacaktır dedi. Lütfen görseldeki ürünlerin iptallerinin kartım
12 Şubat 2026 tarihinde Muğla ili Fethiye ilçesi Foça Mahallesi Barış Manço Bulvarı üzerindeki A101 şubesinden Volta VM5... Neo model 3 tekerlekli elektrikli moped için sipariş verdim. İşlem sırasında teslimatın en geç 30 gün içinde yapılacağı söylendi ve tarafıma 15670011202619970003 numaralı belge ve
22 Şubat’ta A101 online üzerinden 9126022249822349 numaralı siparişimle toplam 1200 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimde... bulunan 3 adet dondurulmuş ürün buzları çözülmüş, bozulmaya yüz tutmuş şekilde teslim edildiği için ürünleri iade ettim. İade işlemini yapmama rağmen aradan 10 gün geçmesine karş