Ana Sayfa
A101
İade
Neredeyse Hiç Kullanılmadan Kırılan Saç Düzleştirici İçin Çözüm Bekliyorum

ID:34360040

Neredeyse Hiç Kullanılmadan Kırılan Saç Düzleştirici İçin Çözüm Bekliyorum

Pınar

A101

26 Kasım 2025 17:12

1.812

A101 Yenibosna şubesinden 23 Aralık 2023 tarihinde Pierre Cardin markalı bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü sadece 2 kere saç düzleştirmek için kullandım ve sonrasında düzleştiricinin kapanıp açılan kısmı kendi kendine kırıldı. Ürün neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde kırılması nedeniyle uzun süredir kullanamıyorum.

Ürünün fişi/garantisi hâlâ elimde mevcut. Buna rağmen şimdiye kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için buradan yazmak istedim. Bu kadar az kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede kırılmasını kabul etmiyorum ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürünün tamir edilmesini, mümkün değilse yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Saç Şekillendirici Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ali

A101

13 Şubat 2025 16:10

6.670

A-101 den ayın 56 sında Pierre Cardin markalı bir saç şekillendirici aldım. Ürün bozuk çıktı içinde bir kırık parça var salladıkça ses yapıyor. Ayrıca kapılı konum ve 3 aşamalı 1 soğuk 2 sıcak çalışma düğmesi var. Ürün kapalı konumda da soğuk konumda da kısaca bütün konumlarında sıcakta çalışıyor. K...

Bozuk Saç Şekillendirici Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1 Destek

Kusurlu Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Unzile

A101

14 Şubat 2025 21:58

6.733

A101 den Pierre Cardin üflemeli saç şekillendirici aldım. Elektronik ürünlerin tamamı kilitli dolapta dururken bu ürün reyondaydı. Meğer kusurlu ürünmüş. Eve gidince denedim kapanma tuşu çalışmıyordu. Ertesi gün iade etmek istedim. Servise götürüp durumu belgelendirmem gerektiği ancak bu şekilde iad...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kapıda'dan Aldığım Saç Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Hakan

A101

16 Şubat 2025 14:39

1.859

04.01.2025 tarihinde A101 Kapıda üzerinden Pierre Cardin saç kurutma makinesi aldım. Ürün, 3-4 kullanımda saçımı kuruturken patladı, az kalsın yüzüme ve kafama zarar verecekti. Hızlı davranıp hemen kapattım ve iade talebi oluşturdum. Gereken her şeyi yapmama rağmen ürünü hiçbir şekilde benden almadı...

A101 Kapıda'dan Aldığım Saç Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı

1 Destek

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Ürün İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Hasan

A101

21 Kasım 2024 22:56

8.941

A101'den Pierre Cardin saç şekillendirici aldım, kısa süre içerisinde bozuldu. Ürünü A101'e temin eden firma ile görüştüm, ürünün aynısı ellerinde olmadığını, ürünün faturası ve firmanın bana gönderdiği tutanakla ürünün iadesini A101'e yapabileceğimi söylediler. A101 müşteri hizmetleri ile görüştüm,...

A101'de Ürün İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

2 Destek

2 Yorum

Garanti Kapsamındaki Ürün Arızasına Çözüm Bulunamıyor, Firmaya Ulaşılamıyor

Esin

A101

09 Temmuz 2025 12:13

5.252

A101 Ekstra'dan 27 Mayıs günü aldığım, 2 yıl garanti belgesi olan Pierre Cardin markalı çıkarılabilir saç şekillendirici, çıkarılabilir başlığından arızalandı. A101 Ekstra'yı aradım, bana hiçbir şekilde iade yapamayacaklarını söylediler çünkü 15 günü geçmiş. İade gününü firmayla konuşmamı, firmanın ...