Eksik Parça Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

A101’den 14.10.2025 tarihinde aldığım Kiwi marka benzinli tırpan, kargo ile teslim edildiğinde içinden motor ile tırpan arasındaki şart kolu eksik gönderilmiştir. Yani ürün, eksik parçalar nedeniyle şu anda hiç kullanılamaz durumda.

Durumu Kiwi’nin resmi sitesi üzerinden ilettik ancak bugüne kadar tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün eksik parça ile gönderilmesi hem de sonrasında iletişime geçilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Eksik olan tahrik mili ve kablo tutucunun, tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.