to read complaints and reviews, or file yours.17.06.2026 tarihinde A101 Expres şubesinden kredi kartıma taksitle 24.999 TL ödeyerek bir klima satın aldım. Aradan 9 gü...n geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yetkililere ulaşamıyorum. A101’den böyle bir sorunla karşılaşacağımı bilseydim kesinl
15 Haziran tarihinde A101 uygulaması üzerinden Altus alk 1270 model klima satın aldım. Ürünümün en geç birkaç gün içinde... teslim edilmesini beklerken, 10 gündür hiçbir teslimat yapılmadı ve kendi kendilerine iade süreci başlatmışlar. Kargo firmasından aldığım bilgiye göre ürün 2 parça olarak çıkmış,
13.04.2026 tarihinde A101 üzerinden SEG 1200 inverter klima satın aldım. Ürünün dış ünitesi tarafıma hiç teslim edilmedi.... İlk etapta ürünün farklı bir sevkiyat ile gönderileceğini düşündük, ancak daha sonra dış ünitenin kargoda hasar gördüğü ve kargo firması tarafından geri alınacağı bilgisi paylaşı
A101, müşteri hizmetleri açısından tam bir hayal kırıklığıdır. Yaklaşık iki aydır teslim edilmeyen bir ürünle ilgili sor...unumu çözmek yerine, sürekli aynı ezber cümlelerle beni oyalayan ve kayıtları dahi doğru oluşturamayan bir firma ile karşı karşıyayım. 12 Mayıs 2026 tarihinde A101 Online üzerinde
5 Haziran tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus 12000 BTU klima satın aldım. 5344****62 numaralı siparişim için kargo ta...kibine baktığımda ürünün teslim edilmeden “iade” olarak göründüğünü fark ettim. Ne kargo firması ne de A101 Ekstra telefonlara cevap veriyor, bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili hi
13.06.2026 tarihinde A101 online sitesi üzerinden 3126061338977469 numaralı siparişle 48.999 TL bedelle klima satın aldı...m. Ürün 11 gündür sistemde kargoda görünüyor ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo firmasını aradığımda, ürünün 2 adet içerikten oluştuğunu, parçalardan birinin henüz ken
10.06.2026 tarihinde A101 üzerinden Altus alk 1270 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ...ile yaklaşık 25.000 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 3126061030413919’dur. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte kargo fi
A101 Ekstra üzerinden 27 Mayıs tarihinde 2 adet klima siparişi verdim. Siparişim Horoz Lojistik tarafından 7931293018774...8 takip numarası ile taşınmaya başlandı ve tarafıma ortalama 7 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak süreç bu şekilde ilerlemedi. Ürünlerim 17 Haziran tarihinde H
A101 üzerinden aldığım Altus alk1270 A++ inverter mono split klimam dün Horoz Lojistik tarafından evime teslim edildi. B...ugün Tokat Erbaa Arçelik servisi kurulum için eve geldiğinde iç ünitede gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve bu nedenle kurulumun yapılamayacağını söyledi. Servis, durumla ilgili ol
10.06.2026 tarihinde A101 üzerinden Teka marka bir klima satın aldım. Ürünün teslimatı için anlaşmalı kargo firması olan... Birgündegelsin tercih edilmiş. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen klima hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresinin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
A101 Ekstra üzerinden Samsung AR40F24C0a m model klima satın aldım. Ürün kargoyla teslim edildikten sonra yetkili servis... kurulum için geldiğinde klimadaki kırığı fark etti ve 12.06.2026 tarihinde bu durumla ilgili resmi tutanak tuttu. Ürün bana kırık ve hasarlı şekilde ulaştığı için sorumluluğun ben
A101 Muğla Menteşe Bayır Mah. Atatürk Caddesi şubesinden 13 Haziran’da SEG marka 12.000’lik klima satın aldım. Ürün hala... kutulu durumda ve evimin mevcut koşullarına uygun olmadığı için iade etmek istiyorum. Ancak iade sürecimle kesinlikle ilgilenilmiyor. Mağazaya başvurduğumda sürecin başlatıldığın
15 Haziran’da A101 üzerinden klima siparişi verdim ve kargom birgündekargo ile gönderildi. Bugün 22 Haziran olmasına rağ...men ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Klima gibi ihtiyaç duyduğum bir ürünün bu kadar gecikmesi ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu. Süreci öğrenmek için birgündekargo müşter
22 Mayıs 2026 tarihinde Mersin Akbelen Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasından klima almak için gittim cama asılan rekla...m afişinde peşin fiyatına 6 taksit taksit seçeneklerinde Garanti Bonus ta var lakin alış verişi yapacağım sıra 6 taksit yapılmıyor 3 taksit yapılıyor denilip insanları yanıltıyorla
5 Haziran’da A101 internet sitesi üzerinden bir klima satın aldım. 9 Haziran tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair m...ail almam ve aynı gün içinde ürünün kargo firmasına teslim edildiğinin belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla klima hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3126060511868810’dur. Bu
12.06.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Altus alk 1840 18000 BTU klima siparişi verdim. Siparişim 3126061249171749 nu...marasıyla Bir Günde Kargo firması üzerinden gönderildi olarak görünmesine rağmen 20.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve ürünün nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamıy
A101 Extra’dan Samsung ar40 model klima satın aldım. Ürünün bedelini 47.999 TL olarak kredi kartı ile ödedim. Sipariş so...nrasında klima komşuma teslim edilmiş ancak ürünün motoru kutudan çıkmadı, sadece iç ünite tarafı geldi. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla uğraşıyorum. A101 Extra ile defalarca iletişi
11.06.2026 tarihinde A101’in online sistemi üzerinden 18000 BTU SEG klima siparişi verdim. Sipariş numaram 3126061140960...882. Siparişi oluştururken ürünün en geç 17.06.2026 tarihine kadar teslim edileceği taahhüt edildi ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gecikme yaşanınca A10
8 Haziran 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus alk 1270 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. ...Sipariş numaram 3126060870584202’dir. Ürün 10 Haziran’da kargoya verildiği bildirildi ve en geç 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom
12.06.2026 tarihinde saat 10:49’da A101 internet sitesi üzerinden satın aldığım klimam, bir günde kargo firmasına verilm...esine rağmen 7 gündür hâlâ İstanbul şubesinde bekliyor. Kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme yok, ürün yerinden oynamıyor. A101 müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde, teslimatın
8 Haziran tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 41 bin tl tutarında klima satın aldım. Ödemeyi kredi kart...ı ile yaptım ve 9 Haziran’da siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi aldım. 16 Haziran’da ise ürünün yola çıktığı ve teslim edilmek üzere olduğu yönünde mesaj geldi. 16, 17, 18
"Sorunum çözüldü geç de olsa."
Yaklaşık 15 gün önce A101 internet sitesinden Altus marka 24.000 BTU klima satın aldım. Sipariş numaram 3126060723796850..., ürün için kredi kartımdan 41.000 TL ödeme yaptım. 12 Haziran’da siparişi iptal etmeme rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ücret iadem yapılmıyor. Bu
