A101 Klima

05.08.2025 tarihinde Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi Hükümet Caddesi, Yavuz Selim İlkokulu karşısındaki A101 mağazasında ciddi bir sıcaklık ve havasızlık problemi yaşadım. Mağazada 1 dakikadan fazla durmak mümkün olmuyor, her gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Alışveriş yapmak neredeyse imka...

Aydın Nazilli Yıldıztepe Mahallesi Çakıcı Sokak'ta bulunan A101 marketinizde 3 adet klima bulunmasına rağmen ürünler erimiş durumda, rahat alışveriş yapamıyoruz. Çalışanlar klimalara rağmen ekstra vantilatör ile serinlemeye çalışıyorlar fakat onlar da bu durumdan çok rahatsız. Bu durum alışverişimiz...

31 Temmuz’da İstanbul Kartal’daki A101 Extra mağazasından kredi kartı ile 3 taksit şeklinde 29.999,99 TL’ye Dijitsu Tornado 18000BTU klima satın aldım. Ürün kutusu hiç açılmadı ve kullanılmadı. Ancak o günden bu yana yetkili servise ulaşamıyorum. Bölgeme bakan servis numaralarını defalarca aradım, h...

25.07.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Dijitsu Tornado 12000 BTU model klima satın aldım. Siparişim 31.07.2025 tarihinde teslim edildiğinde, klimanın dış ünitesinin eksik olduğunu fark ettim. Kargo firması benden teslimat kodu istedi, ancak dış ünite olmadığı için teslimat kodunu vermem doğru ol...

Merhaba, oğluma A101'den oyuncak aldım. Kutu içeriği eksik çıktığı için aynı gün, hatta hemen iade için gittim. Ancak iadeyi bugün alamayacaklarını, sadece Çarşamba günü alabileceklerini söylediler. İade günleri sadece Çarşamba günüymüş. Ben müşteriyim ve eksik ürünü iade etmek istiyorum. A101'in ku...

A101’den aldığım klima kargoya verildi. Kargom 11 gündür ulaşmıyor. Nasıl bir uygulama, nasıl bir kargo şirketi anlamadım. Koskocaman A101’sin, anlaştığın şirket bir günde kargo teslim etmiyor; ne şubesi belli, ne numarası var, kesinlikle iletişim kurulamıyor. Bu sıcakta tam 10 gündür bekliyoruz, hâ...

Ana yol kenarındaki fırın yanındaki A101'de klimalar çalışmıyor, alışveriş yapılamıyor. Sıcaktan durulamıyor; sıcaktan dolayı koku mevcut, ürünlerde erime var. Ayrıca kasa bantları bozuk. Bu duruma acilen bir çözüm bulmanızı rica ediyorum. İlgili yetkililerin bu konuya acilen el atmasını rica ediyor...

A101 Online Sipariş Tam Bir Fiyasko! Ne Ürün Var, Ne Muhatap! A101 gibi kurumsal kimliği olan bir firmanın bu kadar basit hatalarla müşterisini mağdur etmesi gerçekten utanç verici. 14 Temmuz’da online mağazanızdan verdiğim klima siparişim hâlâ teslim edilmedi! Aradan günler geçti, ama ne arayan v...

26 Temmuz’da A101 online mağazasından satın aldığım klima, Birgundekargo firmasının Şahinbey/Gaziantep şubesinde teslimatta görünüyor fakat hala elime ulaşmadı. Kargo takipten baktığımda ürün günlerdir şubede bekliyor olarak gözüküyor. Şubeye ve ilgili kargo firmasına ulaşmak için defalarca denedim ...

Bugün Muğla Milas Menteş Mahallesi girişindeki A101 mağazasına gidip SEG marka 12.000'lik klima almak istedim. Broşürde ve internet sitesinde satışın 31 Temmuz - 5 Ağustos tarihleri arasında yapılacağı yazmasına rağmen, mağaza çalışanları ısrarla satışta olmadığını söyleyip klimayı satmadılar. Başka...

24.07.2025 tarihinde A101 internet mağazasından Samsung Windfree Premium AR60F12C1KWNSK 12000 BTU klima siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile tamamladım ve teslimat adresi olarak Yalova/Merkez’i belirttim. Ürün, 26.07.2025’te A101 tarafından bir günde kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor ve b...

22.07.2025 tarihinde A101 uygulamasından bir klima siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi ancak bugün 04.08.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. A101, ürünü ilk defa adını duyduğum ve tam anlamıyla kötü bir firma olan Bir Günde Kargo ile göndermiş. Bu şirketi defalarca aradım, onlarca kez...

A101 marketten Dijitsu klima aldım. 20 güne yakın klimayı bağlatmak için kimseyle iletişime geçemedik, telefonlar açılmıyor. Geçerli olmayan numaralar mevcut. Şu anda iade etmeye çalışıyorum fakat kargo firması da telefonu açmıyor ve geri dönüş yapmıyor. Yani sorunlar birbirini tamamlıyor. Şimdi saç...

Bursa Orhangazi Yerli Market karşısındaki A101 markette klima çalışmıyor. Alışveriş yaparken ter içinde kaldık. Acilen klima arızasının giderilmesi gerekiyor. Bu şekilde hem çalışanlar hem de biz müşteriler için büyük bir eziyet yaşanıyor. Sıcaktan dolayı içeride koku oluşmuş durumda.

Şikayet Metni: A101 üzerinden satın aldığım klima teslim edildi, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala montaj yapılmadı. Satın alma sırasında ve teslimat sonrasında montaj için 48 ila 78 saat arasında işlem yapılacağı belirtilmişti. Bu sürenin çoktan aşılmasına rağmen ne gelen var ne de bilgi...

31 Temmuz – 3 Ağustos 2024 tarihleri arasında A101’in internet mağazasından Dijitsu Tornado 180000 model klima satın aldım. Satış sırasında A101’in web sitesinde ürünün “ücretsiz kurulumlu” olarak satıldığı açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek satın aldığım ürünün kurulum sürecinde ise tamamı...

A101’den Dijitsu markasına ait biri 24.000 BTU, diğeri 12.000 BTU olmak üzere iki klima satın aldım. Ürünler elime ulaştığı günden itibaren montajı için hem Dijitsu müşteri hizmetlerine hem de teknik servisine ulaşmaya defalarca çalıştım. Fakat ne telefonla ne de internet üzerinden bir muhatap bulab...

19 Temmuz’da A101 üzerinden bir klima siparişi verdim. 20 Temmuz’da Bir Günde Kargo'ya teslim edilmiş. Bugün 1 Ağustos ve hâlâ kargom ulaşmadı! Şehrin tam merkezinde oturuyorum, dağın başında değilim. Bu kadar basit bir teslimat neden hâlâ gerçekleşmedi, anlamakta güçlük çekiyorum. Sipariş ettiğim ...

29 Temmuz tarihinde A101’den aldığım Kiwi marka portatif klimanın iadesi için talebimi oluşturdum. Bana 1-3 iş günü içerisinde ürünün alınacağı bilgisi verildi. Aradan günler geçmesine rağmen klimam ev adresimde kutusunda hazır olarak beklemesine rağmen, hiçbir şekilde gelip ürünü almadılar. Bu sür...