to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den yaklaşık 1 ay önce 24.000 TL ödeyerek Hi-Level 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımızda televizyonun kırık olduğunu gördük ve Sunny yetkili servisi gelip kırık olduğunu tespit ederek tutanak tuttu. Yani ürünün kırık olduğu kendi servisleri tarafından da resmi olarak kabul edildi.
Buna rağmen sadece kırık olduğuna dair tespit tutanağını düzenlemek için, hiçbir onarım veya başka bir hizmet verilmeden 1.200 TL ücret ödemeye zorlandık. Yani hiçbir hizmet almadan ekstra ücret ödemek zorunda kaldık.
O günden bu yana hem e-posta yoluyla hem de neredeyse her gün telefonla A101 ve ilgili taraflarla defalarca kez iletişime geçmeme rağmen süreç kesinlikle kolaylaştırılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı dahi olunmadı.
Kırık gelen televizyon için ödediğim 24.000 TL ürün bedelinin ve ayrıca haksız yere alınan 1.200 TL servis tespit ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını istiyorum.
A101’in online sitesi üzerinden Hi-Level 50 inç Webos televizyon satın aldım. Ürün 20.12.2025 tarihinde teslim edildi ve kurulum için A101’in yönlendirdiği Sunny yetkili servisi geldi. Ürünü kutusundan Sunny servis görevlisi açtığında televizyonun kırık olduğu görüldü. Satın alma aşamasında kurulumu...
02.01.2026 tarihinde A101 mağazasından Hi Level 40hrt900 40” Full HD Uydu Alıcılı Smart TV satın aldım. Kurulum için yetkili servise gittiğimde, servis görevlisi kutuyu video kaydı eşliğinde açtı ve televizyonun 2–3 farklı yerinden kırık olduğunu tespit ederek hemen tutanak tuttu. Ben de bunun üzer...
26.02.2026 tarihinde İzmir’deki bir A101 mağazasından Hi Level hl43FMLN a145 model bir televizyonu 9.500 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti ve ürün için değişim kararı verdi. Bu süreçten sonra A101 mağazasına defalarca gitmek...
A101’den yaklaşık 1–1,5 yıl önce Hi Level 55uhl710 55” televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım dönemde kullanmadım, yeni eve geçtiğimde yakın zamanda ilk kez kurulumunu yaptım. Televizyon neredeyse hiç kullanılmadan, kullanılmayan bir odada dururken kendi kendine ekranı gitti. Yaklaşık 1 ay önc...
26 Ekim 2025 tarihinde A101 mağazasından 7.399 TL ödeyerek Hi-Level 40hrt900 40 model televizyon satın aldım. Ürün ilk olarak servis eşliğinde açılırken ekranın kırık olduğu görüldü. Servis tarafından yenilenme talebi oluşturuldu ve gelen ikinci televizyonun da kırık olduğu ortaya çıktı. Bugün gelen...
Sunny 
Hi-Level 
Yorumlar