to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
A101 ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 306.427
A101 
1.6 
Marka Profili
A101, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Profili
A101, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
A101 Tütün
Şikayet24
A101 Plas Uygulama Puan Yükleme Şikayeti
A101 plas uygulamasından kişiye özel 300 TL lik alışverişe 30 TL puan uygulamasından 302.90 TL alışveriş yaptım. Uygulama kapsamında tütün ürünleri, alışveriş poşeti vs. Kapsam dışı olduğu belirtiliyor. Alışverişte fişinde sadece kapsam dışı 2 TL alışveriş poşeti parası olduğu için 30 TL puan yüklem...
![profile]()
1 DestekçiA101 2005 Toros Makaron Sorunlu
İkidir A101'den aldığım 2005 marka makaron son iki alışverişimde tütün sarma aletine girmemekte diretiyor mahvetmişsiniz cidden neredeyse elli lira para ödüyoruz azıcık kağıda yazıklar olsun. Makaronu takmak için terliyorum resmen ya birçoğu mahvoluyor zaten böyle iş olur mu?
A101 Alışveriş Kartı İle A101 Den Kuruyemiş Alınamıyor
22/06/2022 tarihinde saat 20:27'de 6310 kod numaralı Altındağ Örnek mağazanızda A101 alışveriş kartı ile alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında paketli kuruyemiş vardı. Ödeme esnasında paketli kuruyemiş ürününün alışveriş kartlarıyla alınamayan engelli ürün kategorisinde olduğu için alamadım. A1...
A101 Kişiyi Tehdit Ve Hakaret
Çankırı yapraklı şubesinde çalışan b*** h**** isimli görevli hakaret, tehdit, küfür ve kişiyi küçük düşürme ve alay etme de bulundu ve müşterilere geç bakılıyor mağazada sigara ve tütün içiliyor fiyatlar ürün etiketindeki ile aynı değil fişler verilmiyor.
A101 Sitesi Siparişimi Sürekli İptal Ediyor
A101 in sitesinden stok varken aldığım Piranha karaoke mikrofon siparişi 3 kere iptal edildi. Ben alıyorum tamam sipariş hazırlanıyor, tak iptal. Sonra tekrar stok açıldı yine aldım yine iptal kardeşim madem stok açmayın gönderemyeceğiniz ürüne bunu da biz mi öğretelim. Ya da sözünüzü tütün gönderin...
A101 İade Kabul Edilmedi. Sorunlu Ürün.
A101. Markette dondurma aldım. Fakat tadında sorun çıktı. Geri götürdüğüm zaman dondurmaya iade yok dediler. Tütün ürünü gibiymiş. Fakat yazılı uyarı olmadığını söyledim. Sonuç alamadım. Bozuk veya sorunlu ürün satıp da iade yok nasıl dersiniz. O zaman fatura filan saklamanın ne anlamı var. Umarım d...
A101 Elemanının Kendini Bilmezliği
Kırklareli/Üsküp A101 mağazasında 07.03.2022 19:50 sularında mağazaya alışveriş yapmak için girdim. Kasadaki bayan ( isminin e**** öldüğünü düşünüyorum) her zaman ki gibi son derece yavaş hareketler ile 3'un 5'in hesabını yapamamak ile meşguldü. Benden önceki müşteri ile hesabını düzeltebilmesi için...
A101 Marketlerindeki Tütün Mamulleri Satısı
A101 marketlerinden sigara almak istediğimiz de kota uyguluyorlar biz her gün A101 e girip 1 paket mi sigara alacağız. Ben haftalık alıyorum bu sigarayı. Ben günde 2 paket sigara içiyorum. Böyle bir uygulama yapmaları doğrumu sizi de zarara uğratıyorlar
![profile]()
1 DestekçiA101 Kasiyeri Qr Kodla Ödeme Almayı Bilmiyor!
6 Aralık 2021 saat 20:43 te Zeytinburnu A101 marketle QR kod okutarak Ziraat Bankası kartımla alışveriş yaptım. 10 dakika kasiyerin bilgisizliğiyle uğraştım. Düğmeye basıp birini çağırdı gelmedi. Telefonla birini aradı. Ürün okutulan yeri gösteriyor telefonu buraya tütün. Sonra birisi geldi. Yalanda...
![profile]()
1 DestekçiA101 Tütün Ürünü Değişim Yapılmaması
Millet Mahallesi Milli sokak üzerinde bulunan A101 şubesinden almış olduğum tütün ürününü Kasiyer yanlış vermiş eve geldiğimde kontrol ettiğimde istediğim ürünün olmamasından dolayı değişim yapılmasını talep ettim Kasiyer arkadaş tütün ürünlerinde değişim değişim yapılmadığın söyledi. İstediğim ürün...
A101 Personel Hakaret Ve YanıltmA
Bugün a-101 Sarıyer Demirci Mahallesinde bulunan mağazasına gittim. Kasiyerden ( z... G... ) 3 adet m. Edge marka sigaradan vermesini istedim. Sigaraları kasadan geçirdikten sonra tam çıkış kapısına yönelirken sigaranın m. Edge Blue olduğunu fark ettim. Kapıdan çıkmadan kasiyere, hanımefendi yanlış ...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiA101 Çerezya Bol Tuzlu Çekirdeğin İçinden Sigara İzmariti Çıkması
A101'den aldığım u. T:17/2/2020 t. E. T. T :17/06/2021, l. 201217 üretim numaralı Çerezya bol tuzlu çekirdek paketi içinden sigara izmarit çıktı. Yani gıda mühendisiyim özel sektörde de çalıştım. Ürünlerin içinden farklı maddeler çıktığını çok gördüm de sigara izmaritini ilk defa görüyorum. Bari saf...
![profile]()
1 DestekçiA101 Ürün Değişim Sorunu!
Marketten sigara aldım yanlış aldığım sigarayı değiştirmiyor neymiş tütün mamulü değişmiyormuş. Başka bir ürünü değiştiriyor ama biz sigarayı alırken para vermedik ne alaka! Bu arada kasiyerleriniz ve müdürünüz de çok kaba müşteriyle konuşmasını bilmeyenleri marketinize toplamışsınız! Hata bizde ki ...
![profile]()
1 DestekçiA101 Ürün Değişimi Yapmıyor
Ürün değişimi 09/03 /2021 yanlış alınan tütün ürününün değişimi istediğim halde elimde fişim olmasına rağmen yapmadılar Ve iade değil değişimi bile kabul etmiyor böyle bsr mantığı bana açıklanmasını istiyorum. A101 mağazasında bulunan personele başka sigara diyorum onunla bile değişim yapmıyor
A101 İade Ve Değişim Yok İmiş
A101 den yeğenime telefonda tütün filtresi almasını söyledim. O da aynı şekilde tütün filtresi almak istediğini söylemiş. Filtre yerine tütün vermişler. O da bilmediği için aldıktan sonra bana getirdi. Bu ne diye sorduğumda, bana bunu verdiler dedi. Neyse ikimiz birlikte değiştirmek için A101 e gitt...
A101 Tütün Ürünleri İsim Hatası
21.02.2021-16:26 tarihli alışverişimde sigara adı hatası oldu. Kasiyere istediğim sigara markasını söyledim. Verdikten sonra poşete koydum. Eve gittiğimde yanlış sigara verdiğini fark ettim aradan 15 dakika bile geçmeden hemen alışveriş yaptığım bayiye geri gittim. Sigaranın markasının yanlış olduğu...
![profile]()
1 DestekçiA101 Ücret İadesi Yapmadılar
Ben gerçekten böyle iş görmedim A101 kapıda uygulamasından verdiğim siparişi iptal ettiniz 8 şubattan beri para iadesi yapmadınız mail atıyorum aynı müşteri hizmetlerini arıyorum aynı böyle bir sorumsuzluk olamaz ne kimse dönüş sağlıyor ne de farklı bir şey söyleniyor ürün elinizde yoksa sisteminizi...
![profile]()
1 DestekçiA101 Tütün İade Sorunu
A101 İstanbul/fındıklı mağazasından makaron aldık ve içinin boş olduğunu bilmiyorduk. İade istedik ama yapmadılar. Tütün ürünlerinin iade edilmeyeceğine dair herhangi bir yazı yoktu ve belirtilmedi! Bölge sorumlusunu arayan mağaza çalışanı bölge sorumlusundan "iade alınmıyor alırsak para bizim cebim...
A101 Yöneticilerinizi Lütfen İyi Seçin
Haftalardır çalışan Mağaza yöneticisinin, keyfini bekliyoruz. Tütün almak için yetkili mağazanıza gittim. Yetkilinin tutun ve makaron sattığından haberi bile yok. Ne zaman gelir diye sorduğumda, net bir cevap alamadım. En son dün kaldırılacak dendi. Bugünse annem gittiğinde aşağıdan bir tane getirmi...
![profile]()
1 DestekçiA101 Ayıplı, Bayat Ürün İade Almıyor
A101'den Toros 2005 marka sarmalık tütün aldım. Tütünü alırken üzeri bantlanmış ve bandrolü yırtıktı. Satın alırken çalışanı değiştirmesini rica ettim. Hepsi aynı şekilde dedi. Sorun olmayacağını düşünerek satın aldım. Ürünü evde açtığımda sert, bayat ve hava almıştı. Aldığım gün mağaza kapandığı iç...
A101'de Ürün Satışının Sınırlandırılması
17.07.2020 tarih ve 17.38 saatinde A101 market zincirlerinin Akarca Mahallesi Kadı tarlası mevkii şubesinden alışveriş yapmak için girdim sigara almak istedim yolculuk yapacağım için fazla sayıda paket talep ettim (7 paket) fakat mağazada ki kasa sorumlusu personel talimat aldıklarını yalnızca ve en...
A101 Müşterinin İstediği Ürün Yerine Başka Ürünü Verme
Çorum Merkez Gülabibey Mahallesi Ata Caddesi Halil boz apartmanı altı A101 mağazasında sigara almak için gittiğimde benim istediğim tütün ürününü değil başkasını verdi üstelik istediğim tütün ürünün o olmadığını söylediğim halde ürünü bana sattı iade ve değişim kabul etmedi kullanmadığım tütün ürünü...
A101 Ürün Kısıtlaması!
Ben Mersin'de yaşıyorum. Birkaç gündür tütün mamülü alacağımda mağazalar 5 adet ile sınırlıdır diyor. Daha önce böyle bir sınırlama yoktu. Zam geldiğine göre sınırlama olmaması gerekir. 2 kere müşteri hizmetlerini aradım tatmin edici cevap vermediler bölge numarasını verdiler. Arıyorum onlarda cevap...