A101 kendi

Bugün Maltepe Atatürk Caddesi’ndeki A101 şubesine alışveriş yapmak için girdiğim anda, içeride Hadi Kart satmaya çalışan bir görevli peşimden gelerek sürekli kart satmaya çalıştı. Bu baskıcı tavır yüzünden rahatça alışveriş yapamadım ve kendimi çok rahatsız hissederek hiçbir şey almadan marketten çı...

Merhaba A101 Yetkilileri, 06.01.2026 tarihinde, 15001 numaralı mağazanızdan satın aldığım ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Tüketici haklarım doğrultusunda iade etmek için öncelikle evime yakın olan Fatih Sultan Mehmet Bulvarı şubenize gittim. Ancak burada personel, arızalı ürün iadelerinin yaln...

A101 ile aktif bir ürün ya da hizmet ilişkim olmamasına rağmen, 06.01.2026 tarihinde kendisini Ankara Erol Hukuk olarak tanıtan bir yerden SMS aldım. Mesajda, sözde Tom Bank borcum olduğu, bugün mesai bitiminde hukuk bürosundaki idari takip yetkisinin sona ereceği, yarın sabah icra takip sürecine gi...

A101 internet sitesinden Remax 2 kapaklı çok amaçlı meşe dolap satın aldım. Ürünüm 29 Aralık’ta teslim edildi ancak ayakkabı dolabının bazı parçaları eksik çıktı ve yan tarafları da yanlış gönderildi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Yaklaşık 3 gündür iade sürecini başlatmaya çalışıyorum. Bana ...

20.11.2025 tarihinde A101’in Gaziantep Nizip’teki şubesinden Pierre Cardin marka bir yastık satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, ambalajını dahi açmadım. 21 Aralık’ta ürünü iade etmek için aynı mağazaya götürdüğümde, herhangi bir somut gerekçe sunmadan ürünü iade almak istemediklerini söylediler. İa...

31 Aralık’ta A101 online satış üzerinden verdiğim bir siparişimde, teslim edilmeyen ürün sistemde teslim edilmiş olarak görünüyordu. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece kayıt oluşturduklarını, başka bir işlem yapamayacaklarını söyleyip sürece dair hiçbir destek sunmadılar. 2...

A101’in Uludere Uzungeçit şubesine ilişkin olarak kişisel verilerin ve özel hayatın gizliliğinin ihlal edildiğini düşündüğüm çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 2025 Aralık ayının sonunda, kar, kış ve buzlanmanın yoğun olduğu bir günde marketin önünden geçerken üzerime doğru yürüyen bir köpekten k...

06.01.2026 tarihinde saat 15.20 sularında Kocaeli Darıca’daki 0546 numaralı A101 mağazasında yaşadığım bir saygısızlığı ve sıra ihlalini belirtmek istiyorum. Kasa sırasında beklerken, önümdeki müşterinin işlemi bitmiş olmasına rağmen kod gelmediği gerekçesiyle aynı müşteriyi yeni bir işlem gibi tekr...

05.01.2026 tarihinde saat 13:24’te Bilecik Ertuğrulgazi Mahallesi A101 şubesinden Titiz marka 1 litrelik pipetli çelik termos satın aldım. Mağazada tek bir ürün kalmıştı; içinde leke, çeliğinde sıyrık görüntüsü vardı. Elimle sildim ama çıkmadı. Çocuğum çok istiyor diye, içime sinmese de aldım. Yarım...

A101 mobil uygulaması üzerinden 24.12.2025 tarihinde Armani marka erkek ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim 27.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak numarasını küçük aldığım için aynı gün, 27.12.2025’te uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne evime ...

Çorum Bahabey’deki A101 şubesinde Aralık 2025 ayında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada gezerken sepetlerdeki ürünlerin bir kısmının üzerinde fiyat etiketi olmadığını fark ettim. Orada çalışan kilolu bir kadın personele ürünlerin fiyatını sorduğumda, “Yarın satışa girecek, yarın gelip...

A101 Eskişehir Tepebaşı Ertuğrulgazi şubesinden (mağaza kodu 8512) 27.12.2025 tarihinde Onvo 40" televizyon satın aldım. Alışveriş sırasında mağaza çalışanlarına televizyon hakkında özellikle bilgi sordum. Özellikle Play Store özelliğini sordum; çalışan, bu televizyonda bu özelliğin olduğunu, hatta ...

Ankara Temelli Dumlupınar Mahallesi'ndeki A101 şubesinin yeni müdürü N***** D****'nun yaklaşık bir haftadır müşterilere karşı kaba ve üslupsuz tavırları olduğunu gözlemliyorum. Özellikle bugün akşamüstü yaşanan olayda, kendisinin “Benim müdür olmam size battı” şeklinde ifadeler kullanması beni son d...

Uzun zamandır A101'den kendi markaları olan Keyfe Osmanlı Dibek Kahvesi alan ve severek tüketen bir tüketiciyim. Ancak son dönemlerde aldığım ürünün tadında belirgin bir değişiklik olduğunu fark ettim. Kahvenin tadı bulanıklaşmış, lezzetsizleşmiş, rengi açılmış durumda ve kokusu da yapay ve şekerli ...

26.12.2025'de A101 Ümraniye İstiklal şubesinden 399,00 TL ödeyerek bir pijama takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra beden ve kalıp olarak uymadığını fark ettiğim için, bugün fişim de yanımda olacak şekilde değişim ya da iade talebiyle A101’in iki farklı şubesine gittim. Gittiğim her iki şubede d...

05.01.2026 tarihinde yaklaşık yarım – kırk beş dakika önce İzmir Şirinyer’deki A101 mağazasına Pluxee yemek kartım ile alışveriş yapmak için gittim. Kasaya gelmeden önce özellikle kartımın geçip geçmediğini sordum ve çalışan “geçiyor” diyerek onayladı. Bunun üzerine yaklaşık 1.300 TL tutarında alışv...

Bugün Ardahan merkezde, Aras Kargo karşısında bulunan A101 şubesine alışverişe gittim. Evime çok yakın olduğu için mağaza açıldığından beri sürekli buradan alışveriş yapıyorum. Ancak mağaza açıldığı günden bu yana içerisi aşırı derecede soğuk, petekler buz gibi ve özellikle son bir buçuk aydır Ardah...

2 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Değirmenaltı’nda bulunan A101 şubesinden Revolt RS4 50 CC marka motosiklet satın aldım ve yaklaşık 40.000 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Satın alma sırasında motosikletin 2–3 hafta içinde servis tarafından tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üç...

05.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Antalya Manavgat Sarılar Mahallesi’indeki A101 şubesine, Metropol kartım A101’de geçiyor diye özellikle alışverişe gittim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme esnasında “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Aynı kartla başka marketlerde sorunsuz işlem y...

A101 mobil uygulaması üzerinden Garajhome firmasından bir ürün satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ödediğim ücret halen tarafıma geri ödenmedi. Sipariş numaram 3125101586730191, işlemin başlangıç tarihi ise 15 Ekim’dir...