Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 kargo ücreti

235 Şikayet

10100
(9.375 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ve Kaybolan Kart Nedeniyle 1300 TL Kart Ücretinin İadesi

profile
Muhammet
29 Mart 17:38
221
teslim-edilmeyen-ve-kaybolan-kart-nedeniyle-1300-tl-kart-ucretinin-iadesi-2.jpg
teslim-edilmeyen-ve-kaybolan-kart-nedeniyle-1300-tl-kart-ucretinin-iadesi-1.jpg
1
Özden sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ve Fissler’dan Orijinal Olmayan Düdüklü Tencere Ve Sorumsuz Servis Süreci

profile
Özden
18 Mart 10:23
2.977
A101 Ve Fissler’dan Orijinal Olmayan Düdüklü Tencere Ve Sorumsuz Servis Süreci
a101-ve-fisslerdan-orijinal-olmayan-duduklu-tencere-ve-sorumsuz-servis-sureci-3.pdf
a101-ve-fisslerdan-orijinal-olmayan-duduklu-tencere-ve-sorumsuz-servis-sureci-2.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Ve A101 İletişimsizliği Nedeniyle Sipariş Ücreti İadesi Bekleniyor

profile
İsmail
06 Mart 19:20
581

A101 Ekstra’da Kargo Sorunu Ve Haksız İade

profile
Emre
04 Mart 12:49
1.130
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslim Edilen Siparişin İadesi Ve Yeniden Gönderilmesi Talebi

profile
Furkan
27 Şubat 12:31
144

A101'de İnternet Ve Mağaza Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık

profile
Erhan
22 Şubat 17:52
472
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Bilekten Ayrılan Akıllı Saat Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi

profile
Erdoğan
12 Şubat 19:53
247

A101 Ücret İadesinin Gecikmesi Ve Taksit Ödemeye Devam Etmek Zorunda Kalınması

profile
Mehmet
02 Şubat 19:09
664

"Sorunum çözüldü. Visa kartıma iade edildi."

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Arızalı Su Isıtıcısı İade Sürecine Hızlı Cevap Ve Para İadesi Talebi

profile
Fatih
09 Ocak 16:47
676
A101'de Arızalı Su Isıtıcısı İade Sürecine Hızlı Cevap Ve Para İadesi Talebi
a101de-arizali-su-isiticisi-iade-surecine-hizli-cevap-ve-para-iadesi-talebi-1.jpg
5
Semra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Semra
05 Ocak 19:04
3

"Teşekkürler"

Semra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Online Siparişimde Ekstra Kargo Ücreti Ödeyip Teslim Edilmemesi ve Kurye İletişimsizliği

profile
Hakan
25 Aralık 2025 12:55
545
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Takım Çantası Siparişimde Fazla Ödeme Çekildi İade Bekliyorum

profile
Fatih
19 Aralık 2025 14:28
365

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Mağduriyet Yarattı

profile
Esra
16 Aralık 2025 12:10
926
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ekstra Siparişim Kayıp Teslimat Çelişkisiyle Mağdur Oldum

profile
Burak
13 Aralık 2025 12:35
682

Garanti Kapsamındaki Ürünüm İçin Onarım Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Latife
06 Aralık 2025 00:01
539
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Kirli Ürün Gönderimi, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Nesrin
19 Kasım 2025 20:34
358
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Dolaplar Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Hülya
18 Kasım 2025 11:32
1.218

İade Sürecinde Bilgi Kirliliği Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
İsmail
13 Kasım 2025 12:48
444

Sıfır Ürün Arızalı Çıktı, İade Sürecinde Mağdur Edildim

profile
Melike
07 Kasım 2025 16:33
769

Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo, 26 Gün Sonra Eksik İade!

profile
Bircan
25 Ekim 2025 11:09
415
yanlis-adrese-teslim-edilen-kargo-26-gun-sonra-eksik-iade-1.jpg

Kırık Ve Hasarlı Dolap Teslimatı Sonrası İade Ve Destek Sorunu

profile
Fatma
24 Ekim 2025 23:37
1.128
Kırık Ve Hasarlı Dolap Teslimatı Sonrası İade Ve Destek Sorunu
Kırık Ve Hasarlı Dolap Teslimatı Sonrası İade Ve Destek Sorunu
Kırık Ve Hasarlı Dolap Teslimatı Sonrası İade Ve Destek Sorunu
Kırık Ve Hasarlı Dolap Teslimatı Sonrası İade Ve Destek Sorunu

A101 Kategorileri

Marka Profili

A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

A101 online kaç TL üzeri kargo bedava?

A101 Online’da kargo ücretinden tamamen muaf olmak için sepet tutarının 1.000 TL ve üzeri olması gerekir. Bu eşik, “Kapıda” ve “Online” kanallarında aynı şekilde uygulanmaktadır. Sepet tutarı bu seviyenin altında ise standart 39,90 TL kargo ücreti tahsil edilir. Ücretsiz Kargo Limiti A101 Online’da ücretsiz kargo limiti 1.000 TL olarak belirlenmiştir. Sepet toplamı (ürün fiyatları) bu tutarı aştığında sistem otomatik olarak kargo ücretini sıfırlar. Ücretin Hesaplanma Şekli Ücretsiz kargo hesabına poşet ücretleri dahil edilmez; sadece ürünlerin net fiyatları değerlendirilir. Dolayısıyla 999 TL ürün + 2 TL poşet gibi bir sepet, 1.001 TL olmasına rağmen kargo ücretini 39,90 TL olarak gösterir. İstisnalar ve Ek Ücretler Büyük hacimli, ağır (XL) ürünlerde ya da özel lojistik gerektiren durumlarda standart 39,90 TL’nin üzerinde ek ücretler uygulanabilir. Bu durum, ücretsiz kargo limitinin üzerindeki siparişlerde dahi ek maliyet doğurabilir. Bilgi Notu: Ücretsiz kargo limiti, A101 Online ve A101 Kapıda kanallarında aynı 1.000 TL seviyesinde sabittir; ancak “çok büyük hacimli ürünler” gibi özel taşıma gerektiren siparişlerde ek lojistik ücretleri ortaya çıkabilir. Kısaca: - Ücretsiz kargo için sepet tutarı ≥ 1.000 TL - Ücretli kargo tutarı = 39,90 TL (sepette poşet dahil değil) - Poşet ücretleri hesaplamaya dahil edilmez, dolayısıyla 1.000 TL eşiği sadece ürün fiyatlarıyla ölçülür - Büyük ve ağır ürünlerde ekstra taşıma ücreti uygulanabilir

A101'de teslimat ücreti ne kadar?

A101'de teslimat ücreti, sepet tutarına göre değişir. Sepet tutarı 1.000 TL'nin altında ise standart teslimat ücreti 39,90 TL'dir. Sepet tutarı 1.000 TL ve üzerindeyse kargo ücretsiz olarak gönderilir. Teslimat Ücreti Nasıl Belirlenir Sepet tutarı 1.000 TL'den az olduğunda sistem, otomatik olarak 39,90 TL kargo ücreti ekler. Bu ücret, siparişin toplam tutarına (ürün fiyatları) eklenir ve ödeme aşamasında gösterilir. Ücretsiz Kargo Limiti Sepet tutarı 1.000 TL ve üzeri olduğunda A101, taşıma bedelini sıfır olarak uygular. Ücretsiz kargo, hem “Kapıda” hem de “Online” (a101.com.tr) kanallarında geçerlidir. Ek Ücretler ve İstisnalar - Poşet Ücreti: Mevzuata göre, 0,25 TL ve üzeri fiyatlı plastik poşetler ayrı bir ücret olarak tahsil edilir; bu tutar ücretsiz kargo limitinin hesaplamasına dahil edilmez. - Büyük Hacimli Ürünler: Beyaz eşya, mobilya gibi XL kargo gerektiren ürünlerde, standart 39,90 TL’nin üzerinde ek lojistik bedeller ortaya çıkabilir. - Minimum Sepet Tutarı (Kapıda): “A101 Kapıda” modelinde 400 TL altı sipariş oluşturulamaz; bu tutarın altında sipariş vermek mümkün değildir. Bilgi Notu: Teslimat ücretleri, sepet tutarının yanı sıra ürün ağırlığı, hacmi ve teslimat bölgesi gibi faktörlere göre değişebilir; büyük ve ağır ürünlerde ek ücretler uygulanabilir. Kısaca: - Standart kargo ücreti: 39,90 TL (sepette 1.000 TL altında). - Ücretsiz kargo limiti: 1.000 TL ve üzeri. - Poşet ücreti ayrı olarak tahsil edilir, ücretsiz kargo limitine dahil değildir. - Büyük hacimli (XL) ürünlerde ekstra lojistik ücretler uygulanabilir.

Haydigiy kaç TL üzeri kargo bedava?

Haydigiy’in kendi web sitesinde net bir “ücretsiz kargo” eşiği bulunmamaktadır. Şikayet verilerine göre 1.500 TL‑2.000 TL tutarındaki alışverişlerde dahi kargo ücreti alınmaktadır. Trendyol gibi pazar yerlerinde ise genellikle 300 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz olarak sunulmaktadır. Haydigiy Web Sitesindeki Ücretsiz Kargo Belirsizliği Haydigiy.com’da resmi bir ücretsiz kargo limiti tanımlanmamıştır. Kullanıcı raporları, 1.500 TL ve hatta 2.000 TL üzeri sepetlerde bile kargo ücretinin tahsil edildiğini göstermektedir. Bu durum, müşterilerin sipariş öncesi net bilgi alamamasına yol açmaktadır. Trend​yol Üzerinden Alışverişte Ücretsiz Kargo Haydigiy ürünleri Trendyol platformunda satışa sunulduğunda, platformun genel kargo politikası uygulanır. Çoğu durumda 300 TL üzeri siparişlerde kargo bedava yapılmaktadır. Bu, tüketiciler için daha şeffaf ve avantajlı bir seçenek oluşturur. Kargo Ücretleri ve Ek Ücretler Web sitesinde standart kargo ücreti yaklaşık 100 TL civarındadır. Kapıda ödeme tercih edildiğinde ek hizmet bedeli de eklenebilir. Ücretsiz kargo limiti net olmadığı için, sipariş toplamını ve ek ücretleri kontrol etmek önemlidir. Bilgi Notu: Haydigiy’in ücretsiz kargo politikası, satış kanalına (kendi sitesi vs. pazar yeri) göre değişiklik gösterir; bu yüzden alışveriş yapmadan önce ilgili platformun kargo koşullarını kontrol etmek gerekir. Kısaca: - Haydigiy.com’da resmi bir ücretsiz kargo limiti yok. - 1.500 TL‑2.000 TL üzeri siparişlerde dahi kargo ücreti alınabilir. - Trendyol’da 300 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. - Standart kargo ücreti yaklaşık 100 TL, kapıda ödeme ek ücretlendirebilir.