to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultanbeyli’de bulunan A101 şubesinden A101 Kapıda üzerinden 3 adet erzak dolabı satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli 6.600 TL’dir ve her birinin ağırlığı 30 kg’ın altındadır. Buna rağmen A101’in anlaşmalı olduğu kargo firması ürünleri daireme çıkarmayı reddetti, hatta bahçeye bile bırakmayıp sokakta bırakıp gitti.
Her dolap için ayrı ayrı kargo ücreti ödememe rağmen, paketleri toplu hesaplayıp yaklaşık 80 kg geldiğini söyleyerek “biz taşıyamayız” denilip teslimat yukarı kata yapılmadı. Konu ile ilgili A101 ile görüştüğümde, bana sadece 30 kg üstünü taşımak zorunda olmadıklarını söylediler; ancak aldığım erzak dolapları zaten 30 kg altı olmasına rağmen bu gerekçe gösterilerek mağdur edildim.
Sipariş numaram 3126041051360509’dur. Hem ödediğim kargo ücretlerinin tam karşılığının verilmesini, hem de ürünlerimin satın aldığım hizmet kapsamında olması gerektiği şekilde kata çıkarılarak teslim edilmesini talep ediyorum. Sokakta bırakılan ürünler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
14 Ocak’ta A101 üzerinden bir buzdolabı satın aldım ve A101 ürünü zamanında kargoya teslim etti. Tüm mağduriyetim “Bir Günde Kargo” adlı kargo firmasından kaynaklandı. Günlerce teslimat bekledim, işten izin alıp evde kaldım, ancak buna rağmen ürün bir türlü getirilmedi. Bugün yarın denilerek bir haf...
İstanbul Sultanbeyli Spor Yolu Caddesi’ndeki A101 mağazasından 2.640 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi dolabı satın aldım. Ürünü alırken eve teslim edileceği söylendi, ancak ürün adrese teslim edilmedi ve Sürat Kargo üzerinden gönderim yapılmış. Sürat Kargo, adresim için “alan dışı” diyerek ürünü ge...
1 Eylül’de A101 internet sitesi üzerinden 3125090180300073 numaralı siparişimle 1.699 TL ödeyerek bir erzak dolabı satın aldım ve ev adresime teslim edilmesini seçtim. Ancak ürün 10 Eylül’de geldiğinde, Sürat Kargo tarafından bana kargo şubesinden teslim almam gerektiğine dair SMS gönderildi. Bunun ...
16 Şubat’ta A101 internet sitesi üzerinden eve teslim seçeneği ile 8 raflı erzak dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 20623316516713’tür. Ürünün ev adresime getirilmesi gerekirken İstanbul Pendik Sürat Kargo İçmeler şubesine bırakıldı. Önce ürünün şubeye geldiğine dair SMS aldım, ardından dağıtı...
A101 den 8 raflı dolap ve ayakkabılık sipariş vermiştim. Ev adresime sipariş vermiştim ama Sürat Kargo şubesine 26 Ağustos cumartesi günü bırakılmış. Kargo firmasını aradığımda ev adresi değil şube adresine gönderildiğini ve eve getiremeyeceklerini söylediler. Kargo şubesi ile ev adresim arası 20 km...
Dolap 
Yorumlar