A101 Depo

A101’den almış olduğum Kiwi marka dikey süpürge ile ilgili yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. A101 mağazasından aldığım ürün bozulduğu için Kiwi yetkili servisine gönderdim. Servis ürünü tarafıma geri gönderdi ancak ürün yine bozuk haldeydi. Bunun üzerine ürünü ikinci kez ser...

20 Kasım kataloğundaki aktüel ürünleri almak için bu sabah saat 9'da özellikle Antalya Muratpaşa Zeytinköy şubelerine gittim. Ürünleri sorduğumda önce "depoda" diyerek oyaladılar, ardından gidip bakma gereği bile duymadan dalga geçer gibi "depoda yok" dediler. Zaten kataloğun hiçbir ürünü de standa ...

31 Ekim tarihinde A101 ekstra mobil uygulaması üzerinden satın aldığım walke 4 başlıklı masaj aletini iade ettim. Sipariş numaram: 3125102545920474. Ürünü, bana verilen iade koduyla kargoya teslim ettim ve ürünün depoya ulaştığı bilgisini müşteri hizmetlerinden aldım. İlk aradığımda 7 gün içinde ona...

17.11.2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3125111292718129 sipariş numarası ile 1799 TL tutarında bir termos satın aldım. Ürünün teslimatını gerçekleştirmesi gereken Birgündekargo firması, adres yetersiz bilgisi girdi. Bunun üzerine, bana iletilen link üzerinden adresimi tekrar ve eksiksiz şeki...

24 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra online alışveriş platformundan Purina kısırlaştırılmış kedi maması sipariş ettim. Ancak siparişimi daha sonra iptal ettim. Yaklaşık 7-8 gün sonra Birgündekargo tarafından ürün teslim edilmeye çalışıldı. Kargocuya siparişimi iptal ettiğimi belirttim, o da ürünü geri...

27.10.2025 tarihinde A101 uygulamasının ekstra menüsünden Samsung Galaxy a56 128 GB 8GB 5g cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102737026158. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için, 01.11.2025 tarihinde kargodan teslim almadım ve iptal talebinde bulundum. Ürün 07.11.2025 tarihinde A101 deposu...

16.10.2025 tarihinde Düzce Merkez Nusrettin Mahallesi Bolu Caddesi A101 şubesinden 9480423762 numaralı sipariş ile SEG marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün ücretini 13.999 TL olarak ödedim. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca mağaza çalışanları ve müşt...

18 Kasım 2025 öğle saatlerinde Kazım Karabekir CD. 124a, Esenler/İstanbul adresindeki A101 mağazanızdan alışveriş yapıyordum. İndirimli ürünleri almıştım. Kasadaki uzun boylu, kilolu bir çalışan, indirim için ekstra ürün almam gerektiğini söyledi. Alışveriş yaparken arka tarafta telefonla oyalanan o...

23/10/2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3’lü valiz siparişi verdim (sipariş no: 3125102396664403). Siparişim Balıkesir Ayvalık Sarımsaklı adresine teslim edilmek üzereydi ve ödemesini kredi kartı ile 2.327,00 TL olarak yaptım. Ancak siparişimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürün elime ulaşm...

A101 marketten almış olduğum Milken marka krem peynirin katı ve tuhaf bir tadı vardı. Krem peynir adı üstünde yumuşak olması gerekirken, aldığım ürün beklediğim gibi değildi. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Ürünün üretim tarihi geçmemesine rağmen, A101'de genelde bu tür ürünlerle karşılaş...

30 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125103077160737 numaralı siparişimle Samsung HW-B650f sound bar ses sistemi satın aldım. Siparişim 31 Ekim’de depodan kargo firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, o tarihten beri ürünüm kargo firmasının deposunda bekliyor. Kargo firması ile görüştüğüm...

02.11.2025 tarihinde saat 11:26’da İzmir Buca İzkent’teki, mağaza kodu k 110 olan portakal vadisi A101 şubesinde depo bölümünde çalışanların sigara içtiğine şahit oldum. Mağaza içi sigara kokusuyla dolmuş durumdaydı ve bu durumdan rahatsız oldum. Konuyu bir çalışana ilettiğimde “olabilir” şeklinde b...

16.09.2025 tarihinde A101 üzerinden 6604934624 belge numarasıyla kredi kartı ile 60.000 TL ödeyerek Revolt rt3 125 CC model motosiklet siparişi verdim. 26.09.2025 tarihinde Diyarbakır Bağcılar Ahmet Kaya Caddesi 1208 Sokak'ta bulunan Çamran Motor Tamircisi'nden motoru teslim almaya gittiğimde, benzi...

Ankara Çankaya Gökkuşağı Mahallesi'indeki 10.08.2025 tarihinde saat 17.30'da A101 şubesinde çalışan, sarı saçlı ve zayıf bir kadın personelle ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 10 yaşlarında bir çocuğu, izinsiz ürün aldığı iddiasıyla kameraların görmediği depoya götürdü. (o tarihteki kamera kayıtları...

A101 mağazasından aldığım Stanley Classic termosun sapı koptuğu için, A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Onlar da beni tedarikçi firma olan Gurur Tekstil’e yönlendirdi. Talimatlar doğrultusunda termosumu tamir edilmesi için Gurur Tekstil’e gönderdim. Ancak ürünüm bir hafta sonra, tamamen p...

25.09.2025 tarihinde Ünye Saraçlı A101 (mağaza kodu: 8042) şubesinden Volta APEC apx7 model motosiklet satın aldım. Ürünüm 10.10.2025’te teslim edildi ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, bilgilerimi aldılar ve “depo ...

24.10.2025 tarihinde A101 Online üzerinden verdiğim 9125102463635607 numaralı siparişimde, özellikle sipariş notunda "Yoğurtların ve kaşarların son tüketim tarihi yakın olmasın, yakınsa iade edilecektir" şeklinde belirttiğim halde, 2 adet Birşah 900 gram süzme yoğurtun son kullanma tarihine sadece 5...

03.10.2025 tarihinde A101’den Newtoon marka ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra fırınım arızalandı. Servis gelip menteşeleri değiştirdi ancak sorun çözülmedi. Tekrar gelen servis, fırının arızalı olduğunu ve ürünün iadesi veya değişimi gerektiğini ...

A101’in Mahmutlar Mahallesi, Köyiçi, Siteler Caddesi No:1, 07000 Alanya/Antalya adresindeki şubesinde uzun zamandır dikkatimi çeken bir durum var. Şubede genellikle tek bir çalışan bulunuyor ve müdür yardımcısı olarak görev yapan bir hanımefendi ise sabah işe gelip gün boyu depoda oturuyor. Böylece,...

3 Ekim’de A101 aracılığıyla satın aldığım Volta ev2 model elektrikli araç, Gaziantep Şahinbey adresine teslim edildiğinde ön tamponunun kırık olduğu ve araçla birlikte verilmesi gereken şarj aletinin gönderilmediği tespit edilmiştir. Sipariş numaram: 93910022808508850001. Ürünün ayıplı ve eksik gel...

Tarihi 1 sene geçmiş ürünü satıyorlar ve abartılacak bir şey yok diyorlar. Şikayet etmek istemedim ama onların bu şekilde konuşmasından aşırı rahatsız oldum. Çocuğum yiyebilirdi diyorum, 'tamam bir şey olmamış' diyorlar. Bu çok terbiyesizlik. Neden burada bu kadar ürün var diyorum, 'depodan çıkmış' ...