A101 istanbul

2 ay önce Edirne’deki A101 mağazasından Aprilla AHD2127C model saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda hafif bir koku vardı, mağaza çalışanları yeni olduğu için normal olduğunu söylediler. Ancak ürünü toplamda 3-4 kez kullandıktan sonra, 5. Kullanımda tamamen çalışmamaya başladı, ü...

08.10.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Ayfer Sokak A101 mağazasından kredi kartı ile aldığım tekstil ürünü (yatak çarşafı), lastikli olmadığı için aynı gün açmadan ve kullanmadan iade etmek istedim. Fişim elimde olmasına rağmen, mağazada karşılaştığım satış müdürü N**** T****, "Ben bunları almam" di...

A101 Extra üzerinden 06/11/2025 tarihinde verdiğim mobilya siparişim (Sipariş No: 3125110659627736) 10 gündür “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Teslimat adresim İstanbul/Kadıköy. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “bekleyin” yanıtını aldım; net bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Mo...

18 Kasım 2025 öğle saatlerinde Kazım Karabekir CD. 124a, Esenler/İstanbul adresindeki A101 mağazanızdan alışveriş yapıyordum. İndirimli ürünleri almıştım. Kasadaki uzun boylu, kilolu bir çalışan, indirim için ekstra ürün almam gerektiğini söyledi. Alışveriş yaparken arka tarafta telefonla oyalanan o...

07 Ekim’de A101 üzerinden Sezeray Feraye marka 4 kapaklı 2 çekmeceli beyaz gardırop siparişi verdim (Sipariş kodu: 3125100776015867). Yasal teslimat süresi olan 30 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Bağcılar/İstanbul adresime teslim edilm...

16.11.2025 tarihinde saat 11:42’de İstanbul Kıztaşı A101 şubesinde mika erzak kabı almak isterken, ürünlerin dar ve sıkışık şekilde yerleştirilmiş olması nedeniyle ürünü incelemek için kutuyu kenara çekmek zorunda kaldım. Bu sırada ürün düştü ve kırıldı. Ürünü ben düşürmüş gibi görünsem de, aslında ...

25 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Battalgazi Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki A101 şubesinden Volta apx7 marka motosiklet satın aldım. 13055012509506530010 belge numaralı evraklarım mevcut. Motoru 15 gün önce teslim almama rağmen tescil ve plaka işlemlerim hâlâ yapılmadı. Başta işlemlerin...

14.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt A101 Hastane mağazasından aldığım Piranha marka dekupaj testereyi, ertesi gün memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Fişim olmasına rağmen mağaza personeli iade talebimi kabul etmedi ve bana karşı saygısız bir tutum sergiledi. İlgili mağazada yetkili birine...

01 Kasım tarihinde A101 online mağazasından 3125110116523020 numaralı siparişimle Xiaomi Mi Stick satın aldım. Siparişimin teslim edilmemesine rağmen Bir Günde Kargo firması tarafından sistemde teslim edildi olarak güncellendi. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı. Bu süreçte A101...

15.11.2025 tarihinde İstanbul Esenler Cincinderesi'ndeki yeni açılan A101 mağazasından kampanya kapsamında 40'lı Finish Quantum tablet aldım. Ürünün üretim tarihi 18.01.2023 ve ambalaj süresinin 2 yıl olduğu belirtiliyor. Son kullanma tarihi pakette yer almıyor. Üründe herhangi bir ambalaj hasarı yo...

30 Ekim tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden Ruum Store Lena çalışma masası (60×120 cm) siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra masanın ayaklarının sağlam olmaması nedeniyle 5 Kasım’da iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: 3125103013859192. O tarihten bu yana defalarca A101 müşteri hizme...

10 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Ruum Store marka bir masa siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125111040513378. Siparişim İstanbul/Esenler adresine teslim edilecek olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Konu ile ilgili A101 müşter...

27.01.2024 tarihinde A101 Ataşehir İstanbul şubesinden Columbia marka kadın montu satın aldım. Ürün, 2 yıl garantili olarak tarafıma satıldı ve sipariş numaram 3125012746708957’dir. Mont, kızım tarafından yalnızca yaklaşık 3 ay kullanıldı ve kullanım süresi oldukça kısadır. Ancak kısa süreli ve ola...

13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenler’deki Cihangir A101 mağazasından çocuğum için dört adet oyuncak aldım. Eve geldiğimde oyuncaklardan birinin kırık olduğunu fark ettim. Ertesi gün, fişim yanımda olduğu halde evime yakın olan Menderes Mahallesi’indeki, kaymakamlığa yakın A101 mağazasına kırık ü...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 20:35 civarında İstanbul Yeşilce Mahallesi Bağış Sokak’taki A101 mağazasında Freedo Mini Classic dondurma almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 139 TL olmasına rağmen kasada 159 TL olarak geçti. Kasiyere durumu ilettiğimde, etiketi kaldırmadıkları için kasada 159 TL’ye sat...

14.11.2025 tarihinde A101 Online üzerinden Rinso marka çamaşır deterjanı siparişi verdim. Ürün stokta var olarak görünüyordu, ancak siparişimi tamamlamama rağmen ürünün ellerinde olmadığını belirtmeden siparişi çıkardılar. Sipariş numaram: 9125111498549822. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle ileti...

12.11.25 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından vermiş olduğum ilk sipariş tarafıma yanlış teslim edildi. Fatura doğru fakat bana teslim edilen poşet başka birine aitti. Sipariş numaram: 9125111229900857. Siparişim İstanbul Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi’ne teslim edildi ve toplamda 500 TL ödeme yaptım...

13.11.2025 tarihinde İzmir/Buca Şirinyer’de bulunan 9921 A101 g707 (inkılap, 509. Sokak no:**, Şirinyer İzban önü) mağazasından Altınkılıç Kefirix marka kefir satın aldım (SKT: 24.11.2025, iş yeri no: 1801815723, onay kodu: 302200). Ürünü aldıktan hemen sonra tüketmek için açtım, fakat kapağını açar...

13.11.2025 tarihinde saat 16:15 sularında İstanbul, Silivri Yeni Mahalle, Adil Öndül Caddesi, Tanışmanpark 2 Sitesi altında bulunan A101 marketine alışveriş yapmak için girdim. Buzdolabından aldığım tavuğun ve birkaç et ürününün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Bu durumu market çalışanın...

18 Kasım’da A101 Online üzerinden satın aldığım Fissler Vitaquick düdüklü tencerenin ısı miktarını gösteren beyaz çizgileri, geçen hafta itibariyle arızalandı ve ısıyı göstermemeye başladı. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Yaşadığım sorun üzerine A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve b...

Hı Level hl39DMN13/0216 model televizyonumda yaklaşık 5 aydır sürekli olarak Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Fabrika ayarlarına döndürüp tekrar kurulum ve uygulama yüklemesi yapmama rağmen, birkaç saat içinde aynı sorun tekrar ediyor. Televizyonu günde en fazla 2-3 saat kullanıyorum ve b...

13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Yeşilce’deki A101 mağazasında alışveriş yaparken, elimdeki ürün dört yaşındaki çocuğumun çarpması sonucu yere düşüp kırıldı. Kırılan ürün bir erzak kabıydı ve fiyatı 89,50 TL idi. O anda yanımda yeterli nakit olmadığı için kasiyerden anlayış göstermesini ri...

12 Kasım’da A101, İstiklal, Cumhuriyet CD, 34000 Esenyurt/İstanbul adresindeki şubeden alışveriş yaptım. Ruffles cipsin rafta 42 TL olarak görünen fiyatı kasada 46 TL olarak geçti. Daha önce de Mentos ürünü rafta 15 TL iken kasada 55 TL olarak geçmişti. Her iki durumda da kasadaki personele fiyat fa...

İstanbul Hadımköy Fatih Sultan Mehmet Caddesi üzerindeki A101 şubesinde mağazanın kapanış saatiyle ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Normalde mağazanın 21:00’de kapanması gerekirken, her seferinde 20:30’da kapatılıyor. Ayrıca saat 20:00’den sonra gelen müşterilere çalışanlar tarafından “hadi hadi”...