A101 Şubesinde Bozuk Para Yok İddiasıyla Eksik Para Üstü Ve Saygısız Üslup

18.08.2026 tarihinde saat 16:46 civarında İstanbul Tepebaşı Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra kasada ödeme esnasında para üstümü isterken, kasada görevli personel, koca A101 mağazasında bozuk para olmadığını söyleyerek 2,75 TL para üstümü vermedi.

Daha önce de farklı A101 şubelerinde benzer şekilde bozuk para yok denilerek para üstüyle ilgili sorunlar yaşamıştım; ancak bu kez kullanılan üslup ve yaklaşım kesinlikle kabul edilemeyecek derecedeydi. Bir zincir markette bozuk para yok bahanesiyle müşterinin para üstünün eksik verilmesini ve buna eşlik eden saygısız üslubu, A101 markasına yakışmayan bir tutum olarak görüyorum.

A101’in özellikle bu şubede para üstü ve bozuk para konusundaki uygulamasını acilen düzeltmesini, kasa personelinin üslup ve müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve başka müşterilerin de aynı sorunla karşılaşmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.