A101 İnternet Sitesinde Teslim Edildi Görünen Çok Amaçlı Dolap Gelmedi

A101’in internet sitesinden ürün kodu 26065400001 olan çok amaçlı dolabı sipariş ettim. Ancak 05.06.2026 tarihinde sistemde kargom “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, hiçbir kargo gelmedi.

Durumu fark ettiğim anda hem A101 müşteri hizmetleriyle hem de ilgili kargo firmasıyla görüştüm. Buna rağmen şu ana kadar ne somut bir açıklama ne de net bir çözüm sunuldu, ürünümün nerede olduğu konusunda tatmin edici bilgi alamadım.

Ürünümün gerçekten bana teslim edilmesini, çok amaçlı dolabın yeniden gönderilmesini ve kargonun nerede kaybolduğunun araştırılarak sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.