On Gün Boyunca Yolda Geciken Çamaşır Makinesi Teslimatı
10 Temmuz 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126071062860215 numaralı siparişle 17.999 TL ödeyerek SEG cm 911s ınv Silver çamaşır makinesi aldım. Bugün 22 Temmuz olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
A101 müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün Vestel’e teslim edildiğini, bundan sonra Vestel’i aramam gerektiğini söylediler. Vestel’i aradığımda ise ürünün kendilerine henüz ulaşmadığını, talep oluşturduklarını ve “geç kalınmış ama yoldadır, beklemede kalın” şeklinde bilgi verdiler. Yaklaşık 10 gündür “yolda” denilen bir ürünün hâlâ teslim edilmemesi ve net bir teslimat tarihi verilememesi kabul edilebilir değil.
A101’den siparişini verdiğim ürünün bir an önce adresime teslim edilmesini veya süreç gerçekten uzayacaksa açık, net ve yazılı bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet ve zaman kaybı için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.













