A101'de Kiwi Buharlı Temizleyici İadesi Reddedildi
24.09.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Toros Mahallesi’indeki A101 mağazasından Kiwi marka bir buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü birkaç gün kullandıktan sonra performansından memnun kalmadım. Özellikle sabun kalıntılarını temizleme konusunda yetersiz kaldığı için beklentimi karşılamadı.
Bu nedenle 27.09.2026 tarihinde, fişimle birlikte aynı mağazaya giderek ürünü iade etmek istedim. Ancak kasadaki görevli, mağaza politikası gereği ürünü iade alamayacaklarını söyleyerek talebimi reddetti. Ürün sadece 4 günlük olmasına ve fişim yanımda olmasına rağmen iade talebimin bu şekilde geri çevrilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini, mağaza personeline gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve buharlı temizleyicinin iadesi veya ücret iadesi konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

















