A101 İade edilir

13 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Maltepe Mahallesi Kurtbasan şubesinden Sek markasına ait 1 kg tereyağı satın aldım. Ambalajı açıp yağı kestiğimde yoğun bir ekşi ve bozuk koku fark ettim. Ürünün bozuk olduğunu düşünerek, fişimle birlikte mağazaya gidip iade talebinde bulundum. Ancak iade tal...

25.07.2025 tarihinde Rize Salarha Vadisi TOKİ Konutları A101 mağazasından Oukitel C32 model bir telefon satın aldım. Kutuyu açtığımda telefonun bataryasının şiş olduğunu ve arka kısmının kalkık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, aynı gün fişiyle birlikte mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza...

12 Haziran’da Salihli Yörük Mahallesi’indeki A101 mağazasından Tekno Spark 30C marka sıfır bir telefon satın aldım. Telefonu henüz bir gün bile kullanmadan, şarj aletini prize taktığımda ve telefonu şarj ederken ikisinin de aşırı derecede ısındığını, hatta patlama derecesinde tehlikeli bir sıcaklığa...

14 Haziran saat 12:45’te Yozgat Sorgun Devlet Hastanesi karşısındaki, mağaza kodu e 926 olan A101 şubesinde bir kulaklık almak istedim. Ürünü denemek istediğimde mağaza müdürü olduğunu sonradan öğrendiğim A** isimli çA**şan, oldukça kaba bir şekilde “Deneyemezsiniz” dedi. Ardından, “Daha sonra pek ç...

28 Temmuz 2025'te A101 Ekstra'dan Philips Azur 5000 serisi ütü satın aldım. Ütünün şok buharı çalışmadığı için ürünü A101'e geri kargoladım. Çünkü mesafeli satış sözleşmesinin 6.7. maddesinde, ürünü alıcının satıcıya geri göndereceği, satıcının ise yetkili servise göndereceği yazıyordu. 10 gün bekle...

08.08.2025 tarihinde Kütahya/Gediz A101 (Çarşı-sürücü kursu altı) şubesinden ahşap ayakkabılık satın aldım. Ancak ürünün yanlarının plastik olması nedeniyle memnun kalmadım. Ürünü hiç kullanmadan, herhangi bir hasar olmadan 11.08.2025 tarihinde iade etmek istedim. Mağaza müdürüyle görüştüğümde, ürün...

23 Temmuz 2025 tarihinde saat 09:35 civarında A101’in Emniyettepe şubesinde, banka kartım (Garanti – son dört hane: 7245) ile yapılan bir işlemde, hesabımdan sehven 490,99 TL iki kez çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimi ve dijital slipleri A101 yetkililerine iletmeme rağmen, 22 gündür mağduriyetim...

5 gün önce A101 Kapıda uygulaması üzerinden 7 adet Milka Bonibon çikolata siparişi verdim. Siparişimde özellikle kutulu ürün seçmeme rağmen, teslimatta kutu yerine paket ürün gönderildi. Ürünleri iade etmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bozuk veya hasarlı ürün dışında iad...

Darıca Osmangazi aşıroğlu Caddesi’indeki A101 şubesinde sürekli olarak temizlik sorunu ve çalışan ilgisizliği yaşıyorum. Kasaya seslenmeden kimse gelmiyor, mağaza genellikle çok pis durumda. 13 Ağustos 2025 tarihinde aldığım Çokça marka konserve mısır bozuk çıktı, iade için mağazaya gittiğimde kasiy...

12/08/2025 tarihinde Ankara Ergazi A101 şubesinden Kiwi marka ksc-4217 buharlı temizleyici aldım. Ürünü 3499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda cihazın çalışmadığını ve iki uç parçasının eksik olduğunu gördüm. Ertesi gün, yani 13/08/2025’te ürünü fişiyle birlikte A10...

13/08/2025 tarihinde saat 20:58’de Kocasinan Mahallesi’indeki A101 (mağaza kodu: 3634) şubesinden Nesquik 1000gr ürünü almak istedim. Ürünün rafındaki fiyat etiketi 90 TL civarındaydı, ancak kasada bana 210 TL olarak ücret alındı. Fiş numaram: 36340011308511860176. Bu durumun düzeltilmesini, ödediğ...

13.08.2025 tarihinde saat 19.50 civarında Kocaeli İzmit Akpınar TOKİ A101 şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Küçük kızlarım, farkında olmadan koliyle satılan bir meyve suyunu raftan almış. Kasiyer ise bu ürünü tekli olarak geçmek yerine koli fiyatı üzerinden işlem yaptı ve benden 2 adet ...

A101 mağazasında yaptığım alışverişte kasa ile Raf farkı çıktı. Satışı iptal etmek istedim ancak k. Kartla alışveriş yaptığım için aldığım ürünlerin bir gün sonra iade edileceğini söylediler. Sonradan yaptığım iade işleminde T. C. Kimlik bilgilerini istediler. Bu şekilde uygunsuz detaylı bilgi istem...

13.08.2025 tarihinde saat 19.15 civarında Giresun Merkez Aydınlar Mahallesi'nde bulunan A101 şubesinden A101'in kendi markasına ait cam kavanoz satın aldım. Ürünü kasada ödedikten sonra poşete koyup marketten çıkarken A101'in verdiği poşet yırtıldı ve kavanoz yere düşerek kırıldı. Kasadaki kadın per...

10.07.2025 tarihinde A101’in internet sitesinden Stanley Adventure 28L kamp buzluğu satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra büyük olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. İade sürecinde Horoz Lojistik firması ile çalışılması nedeniyle süreç oldukça yavaş ilerledi ve ürün nihayetinde ...

A101 online mağazasından Nike Marc’a marka ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum, ancak sistem sürekli hata veriyor ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen telefonları açılmıyor, bu nedenle iade sürem dolmak üzere ve mağdur olma riskiyle karşı karşıy...

18 Temmuz’da İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’ndeki The İstanbul Sitesi altında ve Matbaacılar olarak geçen A101 şubesinden oğluma gri, etrafı mavi bantlı Crocs marka terlik satın aldım (bedeli: 1579 TL). Terlik, satın aldıktan sadece 2 gün sonra giyildiğinde paramparça oldu. Ürünü iade veya değ...

A101 Ekstra üzerinden satın aldığım Golden Goose sneaker ürününü iade ettim. Ürünümün iadesi onlara ulaştı diye umuyorum, ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hem ücret iadesi yapılmadı hem de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram: 3125073129347648. ...

12.08.2025 tarihinde saat 20:18'de, Kapıkule sınırına yakın Edirne çıkışındaki A101 mağazasından 20 adet Sarıkız sade maden suyu aldım. Ancak kasada bana 40 adet maden suyu geçirilip, 40 adetlik ücret tahsil edildi. Fiş numaram: 17522021208510280309, kasiyer adı ise d... K... Mağaza kamera kayıtları...

8 Ağustos'ta A101 mağazasından 41 numara Birkenstock marka aşçı terliği aldım, ürün geldi. Kutusu 41 numara olmasına rağmen içindeki ürün 39 numaraydı. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, ürünü iade etmem gerektiğini söylediler. İade ettim ama mağduriyet kimsenin umurunda değil. Ben bu terliği oğluma al...

Ege Kamp sandalyeleri ile A101 bir olmuş insanları... (Bu üç noktayı, nasıl doldurmak isterseniz, öyle doldurun) 7 Ağustos'ta Yenifoça otogarının karşısındaki, A101'den Ege marka kamp sandalyesi aldım. 9 Ağustos'ta üstünde otururken ne kadar ucuz bir plastik malzeme kullandılarsa artık, kırıldı. 10...

Mayıs 2025’te Çorum Eğitim ve Araştırma Hastanesi A101 şubesinden alışveriş yaptım. Bana A101 hadi kartı verildi ve bu kartla bir çay ve ilk 30 TL’lik harcamanın ücretsiz olacağı, yani iade edileceği söylendi. Çayı aldım 90 TL ve 30 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde pa...

12 Ağustos 2025 tarihinde Arnavutköy/Haraççı PTT yanında bulunan A101 şubesinden 80 gr yeşil kare paketli Ülker Antep Fıstıklı çikolata satın aldım. Raf fiyatı 35 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 78 TL olarak geçti. Durumu kasadaki personele ilettiğimde raftaki fiyatı hemen söküp çöpe attılar ve ...