A101 iade işlemi

27 Ekim tarihinde Hopa/Artvin A101 şubesinden English Home el blenderi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra iade ettim. İade işlemi sırasında, ödemenin bir hafta içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla (11 Kasım) hala 2.000 TL tutarındaki iade ödemem yapılmadı. Bu...

08.10.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Volta vsm 2 adlı ürünü 19.990 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Kampanya kapsamında 6 taksit seçeneği sunulmasına rağmen, ödeme sırasında tek çekim olarak işlem yapıldı. Siparişi hemen iptal ettim fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen ücret iadesi ...

30 veya 31 Ekim tarihinde Konya Yazır’daki Ulusal şubenizden yaklaşık 600 TL’ye bir Pierre Cardin masaj aleti satın aldım. Kasada ürünü beğenmediğim veya bozuk çıkması durumunda iade işlemi olup olmadığını sorduğumda, üç bayan kasiyerin de bana karşı oldukça kaba ve ilgisiz bir tavır sergilediğini b...

10 Ekim’de A101 Ekstra online uygulaması üzerinden Altis Eco dikey kondisyon bisikleti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, kademeli olarak zorlaşması gereken bisikletin kademe ayarının bozuk olduğunu ve seviyesinin arttırılamadığını fark ettim. 13 Ekim’de durumu bildirerek iade talebinde bulun...

3 Ağustos tarihinde İzmir Aktepe A101 şubesine Barbie ile at oyuncağını iade ettim. Ürünü kart ile satın almıştım ve iade işlemi sırasında bana para iadesinin bir hafta içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan dört ay geçmesine rağmen 329 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi. İlk olarak bir haf...

10/11/2025 tarihinde, Aydın Didim’de bulunan, b639 kodlu Karakol Cad üzerindeki A101 mağazasından etiket fiyatı 89,5 TL olan muz satın aldım. Kasada ürünler geçti, ödemeyi yaptıktan sonra muzun fiyatının 99,5 TL üzerinden işlem gördüğünü fark ettim. Bu durumu kasada bulunan, isminin “S****” olduğunu...

9 Kasım 2025 tarihinde A101’in 1941 Caddesi Çakırlar mevkiindeki şubesinden Aprilla afm-2880 model boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü aldığımda hiç şarjı yoktu, kullanma kılavuzuna uygun şekilde şarja taktım ve şarj işlemi tamamlandıktan sonra ürünü kullanmaya başladım. Ancak ilk kullanımda sol ma...

Ürünü 16 Eylül'de sipariş verdim, ürün yaklaşık 1 ayda elime ulaştı. Evime uymadığı için 16 Ekim'de iade talebi oluşturdum. Ancak bugün 9 Kasım olmasına rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. 3-4 kez A101 ekstre iletişim hattını aradım, acil alınacak diye kayda aldıklarını söylediler fakat sürekli ...

A101 Sakarya Adapazarı Orta Garaj şubesinden plastik bir çamaşır sepeti satın aldık. Ürünü bir gün sonra, faturasıyla birlikte iade etmek için mağazaya gittik. Ancak mağaza çalışanı, hiçbir gerekçe sunmadan iade işlemini kabul etmedi ve bize karşı son derece saygısız bir şekilde davrandı. 'Sana ne, ...

09 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Kanarya, Serçe Sokak No:19’daki A101 mağazasında, aldığım kalemi iade etmek istedim. Elimde fişim olmasına rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca gereksiz yere sırada bekletildim ve bana gereksiz sorular soruldu. Mağazada yoğunluk olmasına rağmen ikinci kasiy...

09 Kasım tarihinde Elazığ h316 kodlu A101 mağazasında Torku Banada ürünü için iade talebinde bulundum. Ürünün fiyatının yüksek olduğunu öğrendiğim için iade etmek istedim ve fişimi de ibraz ettim. Ancak mağaza çalışanları, saat 17.00’den sonra mağaza müdürü olmadığı için iade işlemi yapılamayacağını...

8 Kasım tarihinde Kayseri Melikgazi 30 Ağustos, Hasan Esat Işık Bulvarı üzerindeki A101 şubesinde mağaza sorumlusu S*** hanımdan annem alışveriş yaptı. Fiş anneme verilmemiş bende kalacak bu denilmiş. Ürünü iade etmeye gittiğinde ise hem fiş yok attık demişler hem de 10 TL üzeri alışveriş yaptığınız...

08/11/2025 tarihinde saat 16:40 civarında Diyarbakır/Kayapınar’daki 101 şubesinden Nivea Men deodorant satın aldım. Ürün reyonda farklı bir etiket fiyatı ile yer alıyordu, ancak kasada fiyatı iki katına çıktı. Bu durumu fark edince ürünü iade etmek istedim, fakat mağaza çalışanları iade işlemini kab...

4 Kasım 2025 tarihinde Sarıçam/Adana’daki g207 kodlu Yörükkent Sarıca mağazası A101 marketten, fiyatı uygun görerek bir adet süt ve bir adet domates salçası satın aldım. Kasada ödememi yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, ürünlerin fiyatlarının raf etiketindeki tutarlardan farklı olduğunu fark et...

07.11.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki A101 şubesinden Dofi marka XL beden pijama takımı satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra denedim ve kalıbının çok küçük olduğunu fark ettim. Giyemeyeceğim bir ürüne 379 TL ödemek istemediğim için aynı gün fişimle birlikte mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza ç...

08.11.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından 2500₺ tutarında, 9125110708103580 numaralı siparişimi verdim. Siparişim sabah 10:00-12:00 arasında teslim edilecekti. Ancak akşam olmasına rağmen siparişim gelmedi. Uygulamadan kontrol ettiğimde siparişin mağazaya geri götürüldüğünü gördüm ve tarafıma ...

08 Kasım 2025 tarihinde A101’in internet sitesinden alışveriş yapmak istedim. Sipariş oluşturma aşamasında hata mesajı aldım ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen hesabımdan 4.999,99 TL tutarında para çekildi, fakat herhangi bir sipariş oluşmadı ve bana sipariş numarası verilmedi. Bu durumu A101 müşte...

22 Ekim’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden 4040 TL tutarında alışveriş yaptım ve 45 adet ürün sipariş ettim. Siparişimin yarısından fazlası eksik geldiği için tamamını iptal ettim. Ancak hem elimde olmayan ürünleri bana satıp parasını aldılar hem de siparişi eksik getirdiler. Sipariş iptalinin üzer...

15 Ekim civarında A101 online üzerinden aldığım Lila marka pileli tül perde (290×250 cm ekru, sipariş no: 3125101219437654) ürününü iade ettim. Üzerinden üç hafta geçmesine rağmen, sitede halen “iade talebi alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. İade tutarı 289 TL’dir. İade sürec...

06.11.2026 tarihinde A101 Velioğlu Bağcılar şubesinden English Home markalı bir banyo paspası satın aldım. Ürünün iplerinin döküldüğünü aynı gün fark ettim ve hemen iade için şubeye gittim. Ancak kasada yarım saatten fazla bekletildim ve birkaç denemenin ardından, ürünü kredi kartı ile aldığım için ...

25 Ekim 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden 3’lü ankastre set siparişi verdim (Sipariş No: 3125102564179192). Siparişi 27 Ekim’de, ürün kargoya verilmeden iptal ettim. Ancak buna rağmen paket hazırlandığı ve kargo yola çıkacak denilerek iptal işlemi geciktirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...

29 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Develi A101 mağazasından Volta vsx model bir motor satın aldım. Motor yaklaşık bir ay sonra, 27 Eylül civarında elime ulaştı. Ancak teslim aldığımda motorun korna, düdük, fren gibi birçok aksamı çalışmıyordu. Ürünün ayıplı olması nedeniyle iade talebinde bulundum fa...

A101 Ekstra online mağazadan 3125103150231435 sipariş numarasıyla iki adet Stanley Classic termos satın aldım ve toplamda 5.598,00 TL ödeme yaptım. Cayma hakkımı kullanarak ürünleri iade etmek istedim ve tarafıma verilen iade kodunu Aras Kargo’da kullandığımda “Kod geçersiz” uyarısı aldım. Durumu A1...