A101 iade işlemi

14 Kasım 2025 tarihinde saat 18:35’te İzmir Karabağlar Günaltay Mahallesi’nde, mağaza kodu 6155 olan A101 şubesinde alışveriş yaptım. Ödeme yapmak için kasaya geçtiğimde iki kasa açıktı. Bir kasada iade işlemi yapıldığı ve bu kasanın kullanılmadığı söylendi, ben de diğer kasada sıraya girdim. Önümde...

13.11.2025 tarihinde Manisa Ahmetli Gökkaya A101 mağazasından Philips 55pus7000/62 model televizyonu satın aldım. Ürünü almadan önce A101 Kapıda uygulamasında inceledim. Uygulamada ürün kodu 26062420 olan Ambilight TV (55pus8609) olarak gösteriliyordu ve ürün fotoğrafları da buna aitti. Ancak mağaza...

13 Kasım 2025 tarihinde Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi’nde, Shell benzin istasyonunun karşısındaki A101 mağazasından 4 adet Ülker çikolatalı gofret satın aldım. Ürünleri açtığımda hepsinin bozuk olduğunu fark ettim ve aynı gün iade için mağazaya gittim. Ancak, o gün pos cihazında iade işlemi yapı...

14 Kasım Cuma günü saat 14:40 civarında Üsküdar Mimar Sinan A101 şubesinde Pluxe Flexo Gift Card’ımın kodunu kasada okutmak istedim. Ancak kasiyer, kodu okuttuğunda hata aldığını ve bu şubede çalışmadığını söyledi. Aynı kartı başka bir A101 şubesinde sorunsuzca kullanabildim, fakat başka bir şubede ...

A101'den yaklaşık iki hafta önce Didim (Aydın) şubesinden Betakids Yayıncılık'a ait “Her Şeyi Yiyen Çocuk” isimli kitabı aldım. Okuma yazmayı yeni öğrenmiş çocuklar ve küçük yaştaki çocuklar için uygun olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak kitabın içeriğinde “biraz çamur biraz karınca yedim, kardeşi...

1 Kasım’da Kırklareli İstasyon Mahallesi 1111 Sokağa yakın A101 şubesinden Yöremce marka nohut aldım. Ürünü üç gün sonra haşladım ve fark ettim ki böcekler var, kuru halde de belliymiş aslında ama haşlandığında bariz ortaya çıkmış. Paketi tamamen boşaltıp kontrol ettiğimde de aynı şekilde canlı böce...

+4

12 Kasım 2025 tarihinde Arnavutköy Ahmet Yesevi Caddesi A101 şubesinde Coquette marka cheesecake almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 100 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 169 TL olarak ücretlendirildi. Durumu sorduğumda, indirim süresinin dolduğunu ve reyondaki fiyat etiketinin kaldırılmayı unu...

Pierre Cardin oje kurutucu aldım, çalışmadı; bozuk ve arızalıydı. İade etmek istedim, bu nedenle 3 farklı A101 şubesine gittim fakat hiçbiri ürünü almadı. Son olarak ürünü aldığım A101 şubesine gittim. Orada da iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini, Pierre Cardin'i aramam gerektiğini söylediler v...

11 Kasım’da Adana PTT Caddesi’ndeki A101 mağazasından 1 kg’lik Yasemin pirinç satın aldım. Ürünü mağaza ortasındaki raftan aldım ve eve geldiğimde pirincin içinde kurtlar ve bitler olduğunu fark ettim. Fişim olmadığı için iade işlemi yapamadım. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de maddi kayba u...

Bugün A101 Selçukhan mağazasından aldığım spot ürünü iade etmek istedim, ancak mağaza çalışanları iade işlemini kabul etmedi. İade sırasında herhangi bir gerekçe sunulmadı ve bana başka bir çözüm önerisi de yapılmadı. Ödememi nakit olarak yapmıştım. Ayrıca, fatura talebimde faturamın çöpe atıldığı s...

06 Kasım’da A101 Ekstra üzerinden ugg Tazz ıı Kadın Terlik Kum model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125110616226337. Ürün kargoya verilmeden 7 Kasım'da iptal işlemi başlattım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 8.499 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Her gün müşter...

Uzun süredir A101 Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Avcılar şubesinden Patos Rolls Acı Biber ve Misket Aromalı ürününü alıyorum. Ancak son dört alışverişimde aldığım ürünler, sanki dışarıda havaya maruz kalmış gibi aşırı sert ve bayat çıktı. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemişti (ttet: 13.04.26, pn: 1...

29 Ekim’de A101’den aldığım otomatik Kiwipets marka kedi su çeşmesi ciddi sorunlar çıkardı: • Su kısa süre sonra köpüklü akıyor, kedim hiç su içmiyor, • Filtre sadece iki haftada simsiyah oldu, bu normal değil, servisle görüştüğümde 3 6 ay arası filtre değişimi yapıldığını iletti ve köpüklü akmas...

18 Ekim 2025 tarihinde Düzce Merkez Tevhid Camii Şubesi’nden 13.599 TL’ye satın aldığım 58" Hi-level marka televizyonu eve getirdim ve kutu açılımını baştan sona kayıt altına aldım. Ürünü kontrol ettiğimde ekranın ortasında büyük bir çatlak olduğunu fark ettim. Hemen iade etmek istedim, ancak iade i...

12.11.2025 akşamı saat 19:50 civarında Aydın Mimar Sinan Mahallesi Efekent Bulvarı’ndaki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Felix marka yaş mama aldım, ancak ürünün altında fiyat etiketi yoktu. Yanındaki başka bir kedi mamasının fiyatı 17 TL civarındaydı. Kasada 2 adet Felix mama ve 2 adet sigara aldı...

11.11.2025 tarihinde Afyon Mecidiye A101 mağazasından Hi Level 55uhl751 model televizyonu 14.999 TL bedelle üç taksit olarak satın aldım. 12.11.2025’te ürünü kurulum için yetkili servise ulaştım. Telefonda, bu modelin kurulumunun ücretsiz olduğu söylendi. Ancak gelen yetkili servis benden 1000 TL ku...

65 yaşındaki Annem Bursa Orhangazi A101 mağazasından Türk kahvesi makinesi satın almak istediğinde çalışan ona Türk kahve makinesi diye filtre kahve makinesi satmıştır. İade etmek istediğimizde aynı gün iadesi yapılmamış ve Onvo mağazasından Onay istenmiştir. Onvo mağazasından onay alındıktan sonra ...

Birkaç gün önce A101 Ekstra internet sitesinden Sinbo marka waffle makinesi ve Pierre Cardin marka tartı satın aldım. Tartının yağ ölçme özelliği bulunmasına rağmen bu fonksiyon çalışmıyor. Waffle makinesi ise kırık şekilde teslim edildi. Ürünleri teslim alırken herhangi bir tutanak tutulmadı. Soru...

12 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Barbaros Mahallesi Feyzi Çakmak Paşa Sokağı’ndaki (mağaza kodu: c355) A101 şubesinden kartla satın aldığım Kuskus tencereyi, alışverişten sadece 15 dakika sonra iade etmek istedim. Ancak fişimi kaybettiğim için iade işlemini kabul etmediler. Ürünü yeni aldığı...

09.11.2025 tarihinde A101 Fatih Sultan Mehmet Bulvarı g086 mağazasından HI-LEVEL 55 model televizyon satın aldım. Ürünü açtığımda kutudan kırık çıktığını fark ettim ve durumu hemen yetkili servise bildirdim. Servis tarafından rapor düzenlendi ve 10.11.2025 tarihinde ürünü mağazaya iade ettim. İade ...

27 Ekim tarihinde Hopa/Artvin A101 şubesinden English Home el blenderi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra iade ettim. İade işlemi sırasında, ödemenin bir hafta içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla (11 Kasım) hala 2.000 TL tutarındaki iade ödemem yapılmadı. Bu...

08.10.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Volta vsm 2 adlı ürünü 19.990 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Kampanya kapsamında 6 taksit seçeneği sunulmasına rağmen, ödeme sırasında tek çekim olarak işlem yapıldı. Siparişi hemen iptal ettim fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen ücret iadesi ...

30 veya 31 Ekim tarihinde Konya Yazır’daki Ulusal şubenizden yaklaşık 600 TL’ye bir Pierre Cardin masaj aleti satın aldım. Kasada ürünü beğenmediğim veya bozuk çıkması durumunda iade işlemi olup olmadığını sorduğumda, üç bayan kasiyerin de bana karşı oldukça kaba ve ilgisiz bir tavır sergilediğini b...