Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Ekstra'dan Aldığım Kondisyon Bisikletinin Arızası Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Şevval
10 Kasım 2025 19:23
556

10 Ekim’de A101 Ekstra online uygulaması üzerinden Altis Eco dikey kondisyon bisikleti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, kademeli olarak zorlaşması gereken bisikletin kademe ayarının bozuk olduğunu ve seviyesinin arttırılamadığını fark ettim. 13 Ekim’de durumu bildirerek iade talebinde bulundum. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ iade kodu verilmedi ve iade işlemini başlatamıyorum.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim, her seferinde “Size dönüş yapacağız” denilerek haftalardır bekletiliyorum. Sipariş numaram: 3125100725601269. Ürün garantili olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İade kodu verilmediği için ürünü gönderemiyor ve ücret iadesi de alamıyorum.

Sorunumun bir an önce çözülmesini, iade kodumun tarafıma iletilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmadı!

profile
Gündüz
02 Ekim 2025 16:10
794
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadem-yapilmadi-2.jpg

A101'den Alınan Ürünler Teslim Edilmedi, İade Talebime Yanıt Alamadım

profile
Yasemin
14 Ekim 2025 20:01
1.333

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu: A101 Online Mağazasında Mağduriyet

profile
Esra
23 Ekim 2025 15:18
430

profile
Ahmet
18 Ağustos 2025 14:45
797
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri