to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından 2500₺ tutarında, 9125110708103580 numaralı siparişimi verdim. Siparişim sabah 10:00-12:00 arasında teslim edilecekti. Ancak akşam olmasına rağmen siparişim gelmedi. Uygulamadan kontrol ettiğimde siparişin mağazaya geri götürüldüğünü gördüm ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüğümde, operasyonel bir aksaklık nedeniyle siparişimin mağazaya geri götürüldüğünü ve iade işleminin başlatılacağını söylediler. Ancak, misafirim geleceği için özellikle bir gün önceden sipariş vermiştim ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu. Siparişimin zamanında teslim edilmesini beklerdim.
Teslimat adresim Van ili, İpekyolu ilçesi Hafiziye Mahallesi’dir. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125101151837965 numaralı siparişimi 2 gün önce vermeme rağmen teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım, teslim edileceği söylendi. Üzerinden 1 gün daha geçti fakat yine teslimat gerçekleşmed...
A101 Kapıda uygulaması üzerinden alışveriş yaptım, sipariş numaram 9125020877641346. Saat 17.30-19.30 arası teslim saatlerine göre sipariş verdim, lakin şu an saat 21.45 ve siparişim hala teslim edilmedi. Bir kere WhatsApp iletişim hattı, dört defa da müşteri hizmetlerine bağlandım. Sürekli tarafıma...
29.10.2025 tarihinde saat 15:30 civarında A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9125102904324092 numaralı siparişimde, ürünlerin bir kısmı hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Teslimat sırasında eksik ürünlerle karşılaştım ve konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünlerin ...
15 Ağustos tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125081411376970 numaralı ve yaklaşık 650 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi İzmir Karşıyaka olarak belirtildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriy...
26.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9125102657030127 numaralı siparişim, 27.10.2025 tarihinde hiçbir gerekçe olmadan ve tarafıma ulaşılmadan iptal edildi. Evde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadığım” belirtilmiş; ancak ne bir telefonla arandım ne de zile basıldı. Ay...
Yorumlar