A101 iade almıyor

09.08.2025 tarihinde Tuzla Mimar Sinan’daki (kod: E458) A101 mağazasından MarmaraBirlik Sepet Serisi zeytin aldım ve 100 TL ödedim. Eve gelip paketi açtığımda zeytinin inanılmaz acı ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünü tekrar mağazaya götürdüm ve kasiyer ile mağaza müdürüne durumu anlattım. Hatta ...

09.08.2025 tarihinde, Eyüpsultan Otakçılar A101 şubesinden (Nişancı Mustafa Paşa CD. No:17, 34050 Eyüpsultan/İstanbul) karpuz satın aldım. Karpuzu yaklaşık 30-40 dakika sonra Beykoz’daki evimize getirdik ve burada kestik. Karpuzun içi tamamen kararmış, çok kötü kokuyordu ve tamamı çürümüştü. Ürünü ...

+1

09.08.2025 tarihinde Kilis Necmettin Erbakan, Merkez/Kilis adresindeki I406 mağaza kodlu A101 şubesinden son kullanma tarihi 17.08.2025 olan bir kutu yumurta satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde yumurtaların küflü olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün mağazaya giderek durumu bildirdim ancak karttan yap...

09/08/2025 tarihinde saat 19:30 civarında Diyarbakır Kayapınar Maliye Konutları’ndaki A101 şubesinde annemle birlikte Dr. Oetker kakao ürününü (yaklaşık 100 TL tutarında, kapalı ve iade koşullarına uygun) iade etmek istedik. Ancak kasa çalışanları fişimizi vermediler ve ürünümüzü iade almadılar. Üst...

09.08.2025 sabahı 9527 Nişantaşı A101 mağazasından Banvit 250 gr ve 400 gr dilimli piliç sucuk alındı. Ancak yanlış ürün alındığını fark edip, iade ederek dana sucuk almak istedik. Mağaza müdürü H**** Bey, oldukça kaba bir üslupla ve sesini yükselterek bizimle tartıştı, mağazadan resmen kovar gibi d...

A101 Buca Şirinyer Urhanlar şubesinden yaklaşık 1 ay önce Kiwi 8356 model su sebili satın aldım. Eve geldiğimde ürünü denediğimde çalışmadığını fark ettim. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza iade almadı ve servis raporu talep etti. Yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili firm...

11 Haziran 2024 tarihinde akşam saat 18:00-19:00 arasında Ankara Keçiören 19 Mayıs A101 şubesinden 790 TL’lik alışveriş yaptım. Garanti Bankası kredi kartımdaki para puanları kullanmak istedim ancak kasada “sistemsel hata” olduğu söylenerek para puanım kullanılmadı ve tutar doğrudan hesabımdan çekil...

Merhaba, A101'den 10.07.25 tarihinde aldığım katlanabilir taşıma arabasını, 08.08.25 tarihinde iade etmek istedim. Ürün açılmamış kutusunda. 30 gün iade süresi olduğu, hatta bazı ürünlerde 180 gün iade hakkı bulunduğu belirtilmişti. Ancak iade süresi geçtiği gerekçesiyle İzmir Gencelli Foça mağazası...

1 Ağustos Cuma günü Ankara İvedik OSB Tuğcular Caddesi'nde yeni açılan A101 şubesinden Kiwi 4217 buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda su damlatma sorunu yaşadım. Ürünün fişi elimde mevcut. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar bana hiçbir şekilde yardımcı olm...

A101 Deliklikaya şubesinde, raf ve kasa fiyatlarının birbirini tutmaması sorununu tekrar tekrar yaşıyorum. Son olarak 119 TL olarak etiketlenen Peynes peynir kasada 149 TL, 235 TL olarak etiketlenen Beşler sucuk ise kasada 295 TL olarak geçti. Kartla ödeme yaptığım için iade işlemiyle ilgili de “bug...

Yakacık Kırandağ mağazasından A101'den iki tane ürün aldım. Ürünler kapalı bir şekilde, hiç açılmamış olarak iki gün önce alındı. Ürünleri iade etmek için mağazaya götürdüm. Mağaza müdürü beni kameradan izliyor, yanıma gelmiyor. Personeli arıyor ve 'Ben ürünü alamam' diyor. Elimde ürünü aldığımı gös...

07.06.2024 tarihinde A101 mağazasından Zoe markasına ait 2 kiloluk siyah zeytin aldım. Ürünü eve getirdikten yaklaşık 30 dakika sonra açtım ve tadında bozukluk olduğunu fark ettim. Zeytinin rengi normal görünmesine rağmen tadı çok kötüydü ve bozulmuştu. Ürünü iade etmek için fişimle birlikte mağazay...

17 Temmuz’da A101 internet sitesinden kzy Mobilya marka 2 kapaklı 8 raflı bir dolap siparişi verdim. Ürün 31 Temmuz’da Bursa Osmangazi Sırameşeler mahallesindeki adresime teslim edildi. Ancak teslim aldığımda bir rafın kırık, bir parçanın çatlak ve bir başka parçanın ise boyalı olduğunu gördüm. Ayrı...

A101 Hadi uygulamasında Gold üyeliğim aktif olmasına ve alışverişlerimi uygulama üzerinden QR kod ile kredi kartım aracılığıyla yapmama rağmen, nakit iade oranı %3 olması gerekirken bu oran hiçbir zaman uygulanmadı. 23 Temmuz’dan bugüne kadar A101’in fiziksel şubelerinde toplamda 204,93 TL, 65,56 TL...

1 Ağustos 2024 tarihinde A101 Filim şubesinden Signal diş macunu aldım. Ürün üzerinde “1 alana 1 bedava” kampanyası olduğunu gördüm ve bu nedenle iki ürün aldım. Ancak eve geldiğimde fişte iki ürünün de ücretinin çekildiğini fark ettim. 15 Temmuz’da kampanyanın bittiği söylense de, 1 Ağustos’ta hâlâ...

Merhaba, oğluma A101'den oyuncak aldım. Kutu içeriği eksik çıktığı için aynı gün, hatta hemen iade için gittim. Ancak iadeyi bugün alamayacaklarını, sadece Çarşamba günü alabileceklerini söylediler. İade günleri sadece Çarşamba günüymüş. Ben müşteriyim ve eksik ürünü iade etmek istiyorum. A101'in ku...

A101 Ekstra uygulaması üzerinden satın aldığım Xiaomi tws Earphones 2 Pro Bluetooth kulaklık, 25 Temmuz’da teslim aldığımda hiç çalışmıyordu. Ürünü hiç kullanmadım ve kutusunu açar açmaz bozuk olduğunu gördüm. Yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında ürünü 1 Ağustos’ta hemen iade için kargoya verdim ...

Merhaba, Ordu Caddesi'ndeki A101 mağazasından aldığım ürünü iade etmek istemiştim. Yeni mağaza sorumlusu yardımcısı, müşteriyle iletişimi sıfırdı; anlamadan, dinlemeden kendi kendine bir şeyler konuşup 'İade almayız, değişim de yapamayız.' dedi. Sert bir mizaçla, ne dinledi ne de işime yardımcı oldu...

İzmir Buca üçkuyular A101 şubesinden dondurulmuş Torku patates aldım. 1 ürün yerine 2 ürün geçildi. Mağazada diğer ürünler patlaktı bırakmak zorunda kaldım, fakat 2 ürün parası çekildi. Ertesi günü iade işlemi yapıldı. Bugün pazartesi 2. Gün iade yapılmadı. 5 ila 7 gün diyor yani benim almadığım ürü...

Ticket Gift karttan A101 online'da alışveriş yapmak için 2.000 TL'lik bir kod oluşturdum. Ticket'ın farklı anlaşmalı yerleriyle ilgili çeşitli kullanım koşulları var. A101 için de 3. Maddede üstünü kredi kartı ile tamamlayabileceğim belirtilmiş. Fakat sanırım 7. Maddede bunun tam tersini söylemişler...

17.07.2025 tarihinde A101 üzerinden Volta VM4 Neo elektrikli moped satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişimin ardından herhangi bir gerekçe belirtilmeden ürünümün iptal edildiği tarafıma bildirildi. Ben ürünün teslim edilmesini belirttim Ürünü teslim edeceklerini söyleyip kartımın son dör...

26 Temmuz günü bir A101 mağazasından yağdanlık aldım. Ürünü eve getirdiğimde kutunun içindeki yağdanlık çatlak çıktı. Ürünün altından da başka birine ait bir fiş çıktı. Anladığım kadarıyla ürün daha önce bu fiş ile alınıp iade edilmiş, ürün tekrar reyona konulmuş. Hemen yakınımdaki bir A101 mağazası...

A101 Hadi Kart’ta Gold üyeliğim olmasına ve bugüne kadar her alışverişimde %3 anında nakit iade almama rağmen, 28.07.2025 tarihli 481 TL ve 31.07.2025 tarihli 11.999 TL tutarındaki iki alışverişimin iade tutarları hesabıma yatırılmadı. Toplamda yaklaşık 370-380 TL tutarında nakit iadem eksik. Defal...

A101’in Kartal Yalı Mahallesi Turgutpaşa Cad. No:20 şubesinden Altınkılıç Kefirix aldım. Ürünün son kullanma tarihi 11.08.2025 olmasına rağmen, ürünü açtığımda ekşimiş ve bozuktu, ayrıca kapağını açınca köpürüp taştı. Bu durumu mağaza yetkilisine ilettim, fakat ürünü iade alamayacaklarını söyledile...