Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 iade almıyor

6.671 şikayet

Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

A101 Çalışanının İade Almaması!

A101 Çalışanınınİade Almaması!

Profil fotoğrafı
Burçin
A101 İnsan Sağlığı Tehdidi

A101 İnsanSağlığı Tehdidi

Profil fotoğrafı
Mina
A101 Kahramanmaraş Şeyh Şamil Mahallesi İade Almadı!

A101Kahramanmaraş Şeyh Şamil Mahallesi İade Almadı!

Profil fotoğrafı
Bash
A101 Buz Tutmuş Magnum Minileri İade Almıyor

A101 Buz TutmuşMagnum Minileri İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Rahime

A101 Şubesinde Bayat Cips Ve İade Reddi Şikayeti

9

17.10.2026 tarihinde Beylikdüzü Yakuplu A101 şubesinden Samba marka 200 gr sade cips satın aldım. 18.10.2026 tarihinde p...

A101’den Satılan Küflü Cem Zeytini İçin Ücret İadesi Talebi

8

16 Ekim tarihinde Samsun Atakum Alparslan Bulvarı’nda yeni açılan A101 şubesinden Cem marka siyah zeytin satın aldık. Ür...

A101’den Satılan Küflü Cem Zeytini İçin Ücret İadesi Talebi
A101’den Satılan Küflü Cem Zeytini İçin Ücret İadesi Talebi
A101’den Satılan Küflü Cem Zeytini İçin Ücret İadesi Talebi
A101’den Satılan Küflü Cem Zeytini İçin Ücret İadesi Talebi

Öne ÇıkanKonular

A101 Şubesindeki POS Hatası 500 TL İade İşlemini Engelledi

7

12 Ekim 2026 tarihinde Malatya’daki A101 şubesinden biri Gosmart Bluetooth kablosuz hoparlör, diğeri Tiny Kiwi Pets taki...

A101 Ekstra’nın Samsung Monitör İade Reddi Ve Servis Raporu Talebi

13

02.10.2026 tarihinde A101 Ekstra satıcısından Samsung G65D model bir monitör siparişi verdim. Ertesi gün, 03.10.2026 tar...

A101 Online’da Defolu Stanley Termosun Koşulsuz İadesi Ve Yenisi İsteniyor

391

15 Eylül tarihinde A101 Online üzerinden Stanley marka bir termos siparişi verdim, ürün 18 Eylül’de tarafıma teslim edil...

A101 Online’da Defolu Stanley Termosun Koşulsuz İadesi Ve Yenisi İsteniyor

A101 Nilüfer Şubesinde Piranha Marka Ayıplı Kulaklık İadesi Reddi

60

14.10.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Gülveren şubesindeki A101 mağazasından Piranha marka bir kulaklık satın aldım. Aynı g...

A101 Şubesinde Kırık Cam Bardak Değişim Talebim Reddedildi

115

Sorun şu. Bundan üç gün kadar önceydi A101 A**** Y***** adlı şubeden ikili cam bardak seti ve beraberinde yüklü bir mikt...

A101'de Onvo Televizyon İptali Ve Ücret İadesi Gecikmesi

49

26.09.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Onvo marka televizyon siparişi verdim. İki gün sonra ürünü almakt...

Sıkça Sorulan Sorular

Pasta gibi çabuk bozulabilen gıdalar, tüketicinin teslimat sonrası “vazgeçtim” diyerek iade talep etmesine izin verilmeyen ürünlerdendir. A101, bu tür ürünlerde hijyen ve soğuk zincir bütünlüğü nedeniyle iade kabul etmez; yalnızca teslimat anında ayıplı (ezik, bozulmuş vb.) olduğunun kanıtı varsa istisnai bir işlem yapılabilir. İade Şartları ve Yasal İstisna Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/c maddesi gereği, çabuk bozulabilen ve son kullanım tarihi geçebilecek mallar (ör. pasta) için cayma hakkı uygulanmaz. Bu nedenle, standart iade prosedürü bu ürünlerde geçerli değildir. Teslimat Anında Sorun Tespiti Pasta teslim alındığında ambalajın açık, ürünün ezik, bozulmuş, küflenmiş vb. bir durumda olduğunu fark eden tüketici, hemen kuryeye sorunu bildirerek tutanak ve fotoğraf çekmelidir. Sorun anında belgelenirse, ayıplı mal kapsamında iade veya para iadesi talep edilebilir. Ayıplı Mal Durumu ve İade Prosedürü Ayıplı olduğu kanıtlandığında A101 müşteri hizmetleri üzerinden iade talebi oluşturulur. Ürün, hijyen riski nedeniyle fiziki olarak geri alınmayabilir; genellikle ödeme tutarı kartınıza iade edilir. Ürünün geri alınması gerekiyorsa, A101’in belirlediği lojistik prosedür (ör. kuryeye teslim) izlenir. Bilgi Notu: Gıdaların iade edilmeme nedeni, soğuk zincir kırılması ve hijyen riskinin tüketici ve satıcı arasında tespit edilememesidir; bu yüzden iade yalnızca “ayıplı mal” durumunda mümkündür. Kısaca: - Pasta gibi çabuk bozulabilen gıdalarda cayma hakkı yoktur. - Teslimat anında ürünün bozuk olduğunu kanıtlamak gerekir. - Ayıplı mal kanıtı varsa A101 üzerinden iade/para iadesi talep edilebilir. - Hijyen ve soğuk zincir riskinden dolayı ürün genellikle fiziksel olarak geri alınmaz.