Güvenlik Endişesi Nedeniyle Çay Makinesi İadesi Reddi

14.07.2026 tarihinde Ankara’daki A101 Yeni Mağazacılık şubesinden satın aldığım Kiwi kwp 8570 çay makineli su sebilini iade etmek istiyorum. Ürünü kullanırken oğlum elini yaktığı için güvenlik açısından kullanamayacağımızı anladık ve bu nedenle iade talebi oluşturdum.

Talep oluşturduktan sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bunun üzerine mağaza ile tekrar görüştüm ancak ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Müşteri memnuniyetine önem veren, köklü bir firmadan bu şekilde bir yaklaşım görmeyi açıkçası yakıştıramadım.

Hem güvenlik endişem hem de yaşadığımız mağduriyet nedeniyle Kiwi kwp 8570 çay makineli su sebilinin iadesinin alınmasını ve sı2149226 numaralı talebime istinaden ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.