A101 iade almıyor

20 gün önce Yalova Mustafa Kemalpaşa Mahallesi, İsmetpaşa İlkokulu karşısındaki A101 (6357 bayi kodu) şubesinden Polochef ocak üstü döküm tost makinesi satın aldım. Ürünü sadece 15 gün kullandıktan sonra katlanan kısmın birbirine geçtiği yer kırıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, çalışanlar iade alam...

11.08.2025 tarihinde A101'den sinek öldürücü aldım. 2 gün evde kullandım, ürün bir sinek bile öldürmedi, hiçbir işe yaramıyor. Bu nedenle iade için aldığım A101 mağazasına başvurdum. Ancak 'Biz iade almıyoruz, Aprilla'yı aramanız gerekiyor' dediler. Aprilla'yı aramak için telefon numarası bile bulun...

15.10.2025 tarihinde Uşak Ulubey’de, Ziraat Bankası karşısındaki A101 şubesinden iki adet Coca-Cola Şekersiz 2,5 litre aldım. Raf etiketinde, ikinci ürünün yüzde 50 indirimli olacağı belirtilmişti. Buna rağmen kasada toplamda 139 TL ödedim ve herhangi bir indirim uygulanmadı. Durumu kasiyere sorduğu...

18 Temmuz 2025 tarihinde A101 Ekstra internet şubesinden satın aldığım Dijitsu Klima 18000 BTU ürünüyle ilgili olarak, teslimat sonrası kurulum için defalarca talepte bulunmama rağmen yetkili servis tarafından sürekli oyalandım ve çeşitli bahanelerle montaj işlemi gerçekleştirilmedi. Montaj için “me...

A101 Nazilli Aydın Dallıca Yolu şubesinden 1 ay önce Arzum Okka OK004 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kahve makinesinin su sızdırdığını ve elektrik kaçırdığını fark ettim. Fiş numaram: 0073. Ürün 2 yıl garanti kapsamında ve toplamda 1.350 TL ödeme yaptım. Sorunu yaş...

24 Mayıs’ta A101’den Pierre Cardin marka boyun masaj aleti satın aldım. 25 Mayıs’ta Bursa Bağlarbaşı Mümin Gençoğlu Caddesi üzerindeki A101 mağazasına ürünü iade etmek için gittim. Ancak mağaza çalışanı, ürünü farklı bir ilden aldığım gerekçesiyle iade alamayacaklarını söyledi. O gün tüm fiş ve belg...

13.08.2025 tarihinde Bursa, Maltepe Mahallesi, Kurtbasan Caddesi'nde bulunan A101 şubesinden Sek marka 1 kg tereyağı satın aldım. Ürünü açtığımda ekşi ve küf kokusu geldiğini fark ettim. Bozuk olduğunu düşündüğüm tereyağını iade etmek için şubeye gittiğimde, çalışanlar ürünü geri alamayacaklarını, i...

5 gün önce A101 Kapıda uygulaması üzerinden 7 adet Milka Bonibon çikolata siparişi verdim. Siparişimde özellikle kutulu ürün seçmeme rağmen, teslimatta kutu yerine paket ürün gönderildi. Ürünleri iade etmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bozuk veya hasarlı ürün dışında iad...

İstanbul Sefaköy Morbağlar A101'den oyuncak aldım, bozuk çıktı ve aynı gün iadeye götürdüm. Ertesi gün işlem yapabileceklerini söylediler. Ertesi gün orada olamayacağımı belirttim, 30 gün içerisinde işlem yapabileceğimi söylediler. Tekrar gittiğimde, F***** E*** adında sorumlu olduğunu belirten kişi...

26.07.25 tarihinde A101 Online üzerinden Newton marka ankastre set (ocak, davlumbaz, fırın) satın aldım. Kurulum için gelen servis, ocak ve davlumbazı monte etti; ancak fırını açtığında ürünün hasarlı olduğunu gördü ve montajını yapmadı. Durumu A101 müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün set ola...

12/08/2025 tarihinde Ankara Ergazi A101 şubesinden Kiwi marka ksc-4217 buharlı temizleyici aldım. Ürünü 3499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda cihazın çalışmadığını ve iki uç parçasının eksik olduğunu gördüm. Ertesi gün, yani 13/08/2025’te ürünü fişiyle birlikte A10...

13.08.2025 tarihinde saat 19.50 civarında Kocaeli İzmit Akpınar TOKİ A101 şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Küçük kızlarım, farkında olmadan koliyle satılan bir meyve suyunu raftan almış. Kasiyer ise bu ürünü tekli olarak geçmek yerine koli fiyatı üzerinden işlem yaptı ve benden 2 adet ...

Ege Kamp sandalyeleri ile A101 bir olmuş insanları... (Bu üç noktayı, nasıl doldurmak isterseniz, öyle doldurun) 7 Ağustos'ta Yenifoça otogarının karşısındaki, A101'den Ege marka kamp sandalyesi aldım. 9 Ağustos'ta üstünde otururken ne kadar ucuz bir plastik malzeme kullandılarsa artık, kırıldı. 10...

Fazladan aldığımı fark etmediğim 2 litre zeytinyağını A101 Antalya / Kepez / Demirgül şubesine iade etmeye gittiğimde, 200 TL üzeri iadelerde mağaza müdürü onayı gerektiğini söyleyip yaklaşık 1 saat beklettiler ve onay verilmediği için iade almadılar. 3 gün sonra tekrar gittim, aynı problemle karşıl...

A101’in Yalım Mahallesi’indeki 4418 kodlu mağazasından zaman zaman mouse satın alıyorum. Ancak iki kez aldığım mouse’lar bozuk çıktı. Ürünü iade etmek veya değiştirmek istediğimde, mağazadaki personellerden biri iade alırken diğeri “İadesi yok” diyerek yardımcı olmuyor ve ters davranıyor. Üstelik ür...

12 Ağustos 2025 tarihinde A101’in 9301 kodlu şubesinden yaptığım alışverişte, “Yemeye Hazır Avokado” ürününde etiket fiyatı ile kasadaki fiş fiyatı arasında fark olduğunu fark ettim. Etikette ürünün fiyatı 69,50 TL olarak belirtilmişken, kasada 89,50 TL’den işlem yapıldı ve 2 adet aldığım için topla...

A101 Market Çaycuma Pehlivanlar, M***** A*** E**** karşısındaki şubede, 10 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.35'te, fiş numarası 00 94 belge no 168 470 210 0 85 146 20095 ile 2377 TL tutarında Hadi kredi kartı ile alışveriş yaptım. Mağaza müdürü olan bir bayan ile yaptığım görüşmede, aynı gün iade alam...

A101 farklı mağazadan alınan ürünü iade almadı. Sert bir üslupla cevap aldım. Halbuki kurumsal olarak 180 gün içerisinde mağaza kısıtlaması olmaksızın herhangi bir mağazamız tarafından iade alınabilir şeklinde belirtiliyor. Sadece 2 gün önce Kartepe Ertuğrul Gazi şubesinden aldığımız ürünü m. Ali Pa...

A101 Van Tuşba mağazasından 1 gün önce Lenovo LP10 model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aldığımda ambalajı açılmıştı ve içindeki ekipmanlar eksikti. Buna rağmen ürün bana sıfır ve çalışır durumda olarak satıldı. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza çalışanları iade alabileceklerini söylediler, ...

Mersin Mezitli Kaleköy, Üniversite CD. No:58 adresindeki A101 mağazasına yaklaşık bir yıldır düzenli olarak alışveriş için gidiyorum. Her alışverişimde, ürünlerin etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı arasında fark çıkıyor. Bu sorun yalnızca belirli ürünlerde değil; abur cuburdan süte, sodadan temel gıd...

22 Temmuz 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Birkenstock 36 numara terlik siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştı ancak ayağıma büyük geldiği için iade etmek istedim. Aynı gün iade formu oluşturdum ve Bir Günde Kargo’nun 3 gün içinde ürünü evimden alacağına dair mesaj aldım. Ancak bir hafta geçmesin...

A101 den elektronik ürün aldım ve şarj almadı geri götürdüm ertesi gün mağazaya ürünü geri almadılar. Satarken iyi olan elemanlar sonrasında canavara dönüştüler hakaret ettiler. Ürünü almıyoruz servise verin dediler. İ. İade politikaları kocaman sayfada kasa arkasında 30 gün içinde ambalajı hasar gö...

A101 mağazasından aldığım kavurma saçını iade almadılar. Ürünün bu hale nasıl geldiğini anlamadım. Mağazaya gittiğimde hiçbir çözüm sunulmadı. Neredeyse zehirleniyorduk ve aradığımda da geri dönüş alamadım. Ürün ilk yıkamada bu duruma geldi. Bilseydim kesinlikle almazdım. Mehmet Akif Mahallesi'ndeki...

A101'den 10/08/2025 tarihinde saat 19:00 sularında 'Baştacı' markası altında 2 adet dana döner aldım. Eve getirip açtığımda ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim ve evi kötü bir koku sardı. Aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra hemen A101'e geri iade için götürdüm. Fişi bulamadığım için iade alamayacaklar...