Hasarlı Buzdolabı Teslim Alınmadı, A101 Ücret İadesi Yapmadı

"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam sonucu 2 gün içinde iadem yapıldı"




"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam sonucu 2 gün içinde iadem yapıldı"




A101 marketlerin sunduğu, Tom Bank üzerinden verilen Black Kart ile “A101 harcamalarının %10’u geri iade” kampanyasına 1...2 Mart tarihinde katıldım. Kampanya süresince A101 marketlerinden toplam 89.615 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya gereği yaklaşık 8.965 TL geri iade almayı beklerken hesabı

A101 9958 1451 kılıç Samsun Atakum Mevlana şubesinden 25.04.2026 da kapalı paket hurma aldım. Hurmaların hepsi çürük ve ...ezikti. İade etmek istedim fakat fişi yok diye iade almadılar. Daha önceden de kaşar peynir almıştım aktüel den bozuk çıktı. A101 aktüel ürünler genelde bozuk ve kalitesiz. Ödeme y

Yaklaşık 3 gün önce A101’in İstanbul Çekmeköy Sultançiftliği şubesinden 800 TL ödeyerek Piranha 300w inverter satın aldı...m. Ürünü ihtiyaca yönelik olarak aldım ancak ürün hiç çalışmıyor, yani kutusundan çıktığı andan itibaren ayıplı durumda. Ürünü iade ya da değişim için fiş ve garanti belgesiyle bi

Ankara Keçiören’deki A101 mağazasından aldığım hava temizleyici ile ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. ...Ürün performans göstermediği için önce kullanma talimatına göre filtreleri temizledim, ancak hiçbir değişiklik olmadı ve sorun aynen devam etti. Bunun üzerine 15.04.2026 tarihinde


13.04.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden SG lfw 2502 model bir buzdolabı siparişi verdim, ürün 25.04.2026 ...tarihinde teslim edildi. Siparişi verirken aslında büyük boy buzdolabı istememe rağmen yanlışlıkla küçük boy buzdolabını seçmişim. Ürün geldiğinde değişim ya da iade etmek istediği

26.03.2026 tarihinde Ankara Yenikent’te bulunan mağaza kodu h622 olan A101 şubesinden Kiwi marka benzinli Çapa mtr gr mo...del Çapa makinesini 17.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumunu 26.04.2026 tarihinde gerçekleştirdik. Kurulumu yaptıktan sonra ilk kullanımda, daha 5. Dakikada cihazdan duman

02.03.2026 tarihinde A101 online üzerinden 26059156 ürün kodlu Rabi Ecem Şifonyer ürününü 4.049,00 TL tutarla Yapı Kredi... Bankası kredi kartım ile satın aldım. Aynı tarih itibarıyla ürün için iade talebinde bulundum ve A101’in yönlendirdiği Horoz Lojistik firması ürünü evimden sağlam ve sorunsuz bir



24 Nisan 2026 tarihinde Siirt Medine Caddesi’indeki A101 şubesinden “Opal cam tabak” olarak satılan bir yemek tabağı ald...ım ve 238 TL ödedim. Daha sonra ürünü almaktan vazgeçtiğim için cayma hakkımı kullanmak ve iade etmek istedim. Pazartesi günü ürünü aldığım şubeye gidip iade talebinde bulundum an


A101 Plus uygulamasında “150 TL çikolata alışverişine 25 TL Nakit iade” kampanyasını görerek bugün Antalya Demre’deki A1...01 şubesinden alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına uygun olacak şekilde, iki ayrı işlemde, her birinde şartları sağlayarak damla çikolata ve Petito ürünleri satın aldım. İki işlem

28.04.2026 tarihinde saat 15.22 sularında Mardin Artuklu’da, mağaza kodu 0375 olan A101 şubesinden Pierre Cardin Retro s...aç sakal düzeltici makine satın aldım. Ürünün üzerinde 439 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada 699 TL olarak işlem geçti ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Durumu kasadaki pe

11.04.2026 tarihinde A101 mağazasından Kiwi kgmt-756 model Çapa makinesi satın aldım. Montajını yaptıktan sonra makineyi... çalıştırdım, ancak yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonra kayışı koptu. Ürünü iade etmek istedim fakat mağaza iade almadı, bunun üzerine ürün İstanbul’daki yetkili servise gönderildi

28.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:00 sularında Erzurum Yakutiye Mumcu Caddesi üzerindeki Lalapaşa Mahallesi 23 Bahçe...gül Yolu’nda bulunan A101 mağazanızda yaşadığım olayı sizinle paylaşmak istiyorum. Mağazanızdan satın aldığım USB kablo arızalı çıktığı için iade talebiyle aynı mağazaya başvurdum

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden yanlışlıkla çamaşır makinesi yerine çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim ve ür...ünü iade ettim. Ürün Horoz Lojistik tarafından teslim alındı, iade sürecim 8 Nisan tarihinde başladı ancak o günden bu yana karta ödediğim ücret tarafıma hâlâ geri ödenmedi. Elimd

Kocaeli Gebze A101 Ekstra şubesinden 6 litre hacimli Fissler düdüklü tencereyi satın aldım, ürün elime 24.04.2026 tarihi...nde ulaştı. Ürünü ilk kullanımda et pişirmek için kullandım ancak akşam yıkayıp kuruttuktan sonra tencerede ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Kapağında tuhaf lekelenmeler oluştu,



26.04.2026 tarihinde İstanbul Yenibosna Merkez Mahallesi m. Nurettin Selçuk Sokak’ta bulunan A101 mağazasından 6 adet ba...rdak satın aldım. Eve geldiğimde bardakların 3 tanesinde çatlak ve baskı (desen) hatası olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün ürünü iade/değişim için tekrar mağazaya gittim.

Isparta Şarkikaraağaç ilçesindeki iki katlı A101 mağazasından bugün Pirabha marka akım korumalı priz satın aldım. Ürünü ...fişe ilk taktığım anda yüksek bir patlama sesi geldi, ardından prizden duman çıkmaya başladı ve kesintisiz bir cızırtı devam etti. Bağlı olan cihazın fiş kısmı erimeye doğru gidiyo

25.04.2026 tarihinde eşim, İstanbul Eyüpsultan Sakarya Mahallesi Çiçekli Sokak No:2 adresindeki A101 şubesinden Torku ma...rka sucuk satın aldı. Ürünü açtığımda çok kötü bir koku olduğunu, daha önce aldığımız Torku sucuklara hiç benzemediğini fark ettim ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. 27.0

A101’in marka olduğunu iddia etmesine rağmen yaşadığım son olay, bu anlayıştan ne kadar uzak olduklarını gösterdi. 24.04....2026 tarihinde saat 19.16’da Agiva 200 ml saç köpüğü almak için Ertalife mağazasına gittim. Aynı markanın saç spreyi de aynı şişede ve neredeyse aynı görünümde satılıyormuş. Ben 4


A101 Extra dan 29.03.2026 tarihinde 2 adet Altus Marka klima satın aldım. Normalde 2 iç ünite 2 dış ünite gelmesi gereki...rken 1 dış ünite 2 iç ünite geldi. Servis geldiğinde durumun saçmalığını fark etti ve A101 i arayarak bilgi almamı istediler. Aradığımda dış ünitelerden birinin yolda kırıldığını b


22 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 19:10 civarında A101 Köşklüçeşme 538. Sokak şubesinde son derece rahatsız edici bir ola...y yaşadım. Aynı gün A101’in başka bir şubesinden aldığım ve küflü olduğunu fark ettiğim peyniri, fişim ve alışverişte kullandığım kartım yanımdayken iade etmek için bu şubeye gitti
01 Nisan tarihinde A101 Extra mağazasından Altus 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ürün kargoda kırık geldiği içi...n teslim almadan iade ettim ve 4 Nisan’da ürünün iadesi sağlandı. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ödediğim tutarın kredi kartıma iadesi A101 tarafından hâlâ yapılmadı. Ödem

26.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi, Abdulkadir Yüksel Bulvarı’ndaki A101 şubesinden Kahve Dün...yası’nın Tambol çikolatasını aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 55 TL olarak yazıyordu ancak kasadan geçtiğinde fişte 100 TL olarak çekildiğini gördüm. Yani etikette görünen f

İstanbul Çatalca Karacaköy A101 şubesinden aldım. Oyuncak bozuk çıktı; kutusunda fişiyle birlikte geri iade etmek istedi...ğimde, bölge sorumlusu izin vermiyor diyerek iade almadı. Oyuncak ve elektronik ürünlerde geri iade alınmıyormuş, kanun değişmiş diyerek geçiştirdiler. 14 gün içinde iade almaları