İade Talebim Gecikiyor Ve Kargo Gelmiyor, Acil Çözüm Ve Geri Ödeme Bekliyorum
26 Haziran 2026 tarihinde A101 Extra online alışveriş üzerinden aldığım Alt...us marka kule tipi vantilatör için iade talebi oluşturdum. Talebe rağmen üz

26 Haziran 2026 tarihinde A101 Extra online alışveriş üzerinden aldığım Alt...us marka kule tipi vantilatör için iade talebi oluşturdum. Talebe rağmen üz

Yaklaşık 5 yıldır Fındıklı Mahallesi Okul Sokak’taki A101 şubesinden alışveriş yapıyorum ve neredeyse her gidişimde tavu...k göğsü ürünü raflarda bulunmuyor. Sürekli aynı durumla karşılaşmaktan dolayı artık ciddi anlamda şikayetçiyim. Bu kadar uzun süredir aynı sorunun devam etmesi, şubenin tavuk göğs

"Teşekkürler"
Yaklaşık iki hafta önce A101’in güncel kataloğunda tereyağı ürünü belli bir fiyattan satışta gösterildi. Annem 75 yaşınd...a ve bu ürünü almak için Aydın Söke’den başlayarak en az beş farklı şubeye gitti, ancak hiçbirinde ürün yoktu. Her şubede “bize gelmiyor” gibi bahanelerle annem geri çevrildi. Sad
26 Haziran Cuma günü saat 14.10 civarında İstanbul Eyüpsultan Rami Yeni Mahallesi İmam Rüstem Sokak No:76a’da bulunan A1...01 şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bu mağazada kasada görevli bulunmaması sorunu uzun süredir devam ediyor. Alışverişimizi tamamlayıp kasaya geldiğimizde çoğu
Gürbüz sokak A101 deki kasadaki eleman çok saygısızca davrandı. Mantar alacaktım fiyatı 64 küsur tl den 44 küsur tl indi...rilmiş. Kasaya gelince 65 TL de dedi küsur fiyatı düz söyleyerek. Ben de etiketi gösterdim; bu etiket başka mantarın etiketi olduğunu ve bittiğini söyledi. Bende o zaman kültür man
Kiwi 4090 model robot süpürgeyi yaklaşık dört yıl önce Erzurum’da A101 mağazasından satın aldım. Son bir aydır cihazın f...ırçaları dönmüyor, ayrıca süpürge sürekli geri geri gidiyor ve normal şekilde çalışmıyor. Ürün garanti kapsamı dışında olsa bile bu kadar kısa sürede bu şekilde kullanılamaz hale g

Kırşehir Boztepe ilçesindeki A101 şubesinden uzun süredir aldığım “Polo gri” adlı tütün (sigara sağlığa zararlıdır) yakl...aşık son üç aydır bir türlü getirilmiyor. Normalde bu ürünü sürekli kullanan bir müşteriyim ve bu şubede her zaman satışı yapılırken, artık hiçbir şekilde temin edilmiyor. Defalar
Muğla Fethiye Ölüdeniz Mahallesi Hisarönü Çarşısı’ndaki Kayayolu üzerindeki sol tarafta bulunan A101 şubesinde uzun süre...dir ciddi bir sorun yaşıyorum. 16 Haziran saat 16:15’te yine sırada en az on kişi beklerken sadece tek bir kasiyerin çalıştığını gördüm. Diğer çalışanlar kasaya gelmiyor, kasa diye
A101’den yaklaşık 1 ay önce yuvarlak yemek masası satın aldım. Ürünü Ordu altınordu nizamettin Mahallesi’indeki A101 şub...esinden aldım. Ürünü kurduğumuzda hatalı olduğunu gördük ve mağazaya bildirdik. İade talebim kabul edildi ve ürünün Horoz Lojistik tarafından benden alınacağı söylendi. Ancak 1 ay
15.06.2026 tarihinde saat 20.40 sularında Hatay Antakya Dikmece şubesine gitmeme rağmen, mağazanın kapanış saatinin 21.0...0 olarak belirtilmesine karşın kapıların kilitli olduğunu gördüm. Kapıyı çaldığımda çalışanların umursamaz tavırlarıyla karşılaştım. Çıkış kapısından sorduğumda ise mağazayı düzenl
13.06.2026 günü saat 15:30 civarında A101 Küçükyalı Yeşiltepe Sokak şubesine alışverişe gittim. Mağazanın içi son derece... dağınık, karmakarışık bir haldeydi, ürünler düzensiz yerleştirilmişti, gerçekten insanın içeri giresi gelmiyor. Çalışanlar da son derece ilgisiz ve laubali bir tavır içindeydi. T
Adıyaman Kahta’daki A101 mağazasından Volta ev2, 4 tekerli motosiklet siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 1...5 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 2 aya yakın süre geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve süreç bir türlü neticelenmedi. Bu süre içinde A101 mağ
Kars merkez Gereli bölgesinde bulunan tüm A101 marketlerini yaklaşık bir aydır düzenli olarak takip ediyorum. Her hafta ...aktüel kataloglarda dikey LED sinek öldürücü, LED solar kamp ışığı, plastik kapaklı katlanır ayakkabılık gibi pek çok ürün paylaşılıyor ancak bir aydır katalogda görünen hiçbir ürü
A101 Malatya Kale Soğukpınar şubesi, düzenli olarak haftanın 3 günü getirdiği meyve ve sebzeler artık gelmiyor. Gelen ür...ün akşamında biterdi; çeşit bol ve uygundu. Her ne hikmetse, son 2‑3 haftadır sevkiyat kesildi. Bunun nedenini anlamak zor. Çağrı merkezini arıyorum; dönen müzikten başka elimize b
"Teşekkürler"
A101 üzerinden verdiğim ve iki parçadan oluşan bir siparişim vardı. Bu siparişin içindeki Stanley termos için iade taleb...i oluşturdum. 22 Mayıs 2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” isimli firma ürünü evimden teslim aldı. Kargo firması ürünü aldıktan yaklaşık iki saat sonra A101 uygulamasından kontrol ett
A101’in Ürgüp’te Taşsaray yanındaki şubesinde çalışanların ilgisiz ve tamamen profesyonellikten uzak tavırlarıyla sürekl...i karşılaşıyorum. Son olarak bugün yaşadığım olayda kasada kimse yokken defalarca seslenmemize rağmen kasaya bakan olmadı, sesimize bile karşılık verilmedi. Biz reyonda ürünlere b

A101 mobil uygulamasından ekstra olarak 17 Mayıs 2026 tarihinde sipariş verdiğim derin dondurucu, bir günde kargo şirket...ine verildiği günden itibaren 4 gündür dağıtımda diyor ama siparişim gelmiyor. Kargo şirketi telefonları açmıyor. A101 müşteri hizmetlerini aradığımızda olumlu bir yanıt vermiyor,
İstanbul Yenimahalle’de bulunan A101 şubesinde uzun süredir aktüel ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Katalogla...rda yayımlanan kampanya ürünleri için mağazaya gittiğimizde neredeyse her seferinde ürünlerin ya “hiç gelmediği” ya da “kalmadığı” söyleniyor. Son olarak 22 Mayıs 2026 saat 12.00 c
Niğde Bor TOKİ’deki A101 mağazasında bulunan Doa depozito iade makinesini yerleştirildiği günden bu yana neredeyse hiç k...ullanamadım. Makineye bir kez bile pet şişe atma fırsatım olmadı. Son iki buçuk haftadır da cam şişe bölümü uygulamada boş görünüyor, ancak markete gittiğimde ya dolu oluyor ya da
Yaklaşık bir sene önce, 28.03.2025 tarihinde Kilis merkez A101 mağazasından Philips 50pus7609/62 model 50 inç televizyon... satın aldım. Ürünü kredi kartıyla 18.999 TL ödeyerek aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen faturama bir türlü ulaşamadım. Fatura için önce ürünü aldığım mağazaya gitti
19.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Çeşme Dalyan Mahallesi’nde bulunan A101 şubenizde çok rahatsız edici bir olay ...yaşadım. Mağazada iki siyah saçlı orta yaşlı kadın personel ve bir erkek personelin hem tavırları hem de davranışları müşteriye karşı son derece saygısız ve agresifti. Kasada yakl

İzmir Tire’deki TOKİ bölgesinde bulunan A101 mağazasına ne zaman gitsem reyonlar neredeyse hep boş oluyor. Temel ihtiyaç... ürünleri bile çoğu zaman bulunmuyor, düzenli bir şekilde ürün yerleştirmesi yapılmadığı çok net görülüyor. Ayrıca kasada da çoğu zaman kimse olmuyor, kasada duran görevli yerinde